主办单位：上海普瑞思管理咨询****。
时间：2023年10月22-23日深圳；10月29-30日上海。
培训费用：2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。
课程背景：企业90%的基础管理工作靠谁去落实？90%的工作效率靠谁去推进？
90%的现场事故靠谁去发现并改善？100%的一线员工作业手法靠谁去指导？100%的一线员工靠谁去管理？
在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。
对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。
而 twi （training within industry）是企业实现精益生产的基石。其英文原意为： 在企业内部（不脱产）的培训 ，日本根据课程内容译为：
现场监督者技能训练 ，中国依据日文译为： 一线主管技能培训 ，其3大模块：ji-指导部下的技能 (job instruction)、 jm-改善的技能 (job method)、 jr-管理人的技能 (job relation)
为什么企业需要twi培训
ji，jr,jm3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验twi4阶段法的有效性。
ji，为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误，能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是ji的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作，不出差错的进行标准作业。ji方法能在短时间内对你现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。
jm对搬运，机械，手工作业中的浪费通过ie－手法及jm特有的5w/1h的自问方法来发现问题，解决问题。达到有效地利用现有的材料，机械，劳力，消除浪费降低成本之目的 。
jr对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散，员工工作态度不佳，员工流失率增多的现状能起到积极有效的帮助，通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力，达到让部属积极的配合你工作的目的。
本次课程特邀，生产一线管理培训专家、品质管理专家，在日本的twi培训多年，并成功的进行本土化转化，深切中国管理者的人格特征进行培训，并且创造性的引伸到上下级沟通，现场管理的时间分配、ie改善技法等领域，且在培训效果评估上采用培训后现场跟踪和辅导的方式，真正使企业得到收益。
课程收益：通过学习本课程，您将能够：
1）能使一线主管掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，减少浪费，安定质量！
2）正确掌握分析问题、解决问题能力 。
3）改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系，能使一线主管掌握正确的待人技能； 提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产！
4）提高沟通表达能力。
5）能使一线主管掌握正确的改善技能； 利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！
6）注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。
课程特色：全局观、最新理念与管理技巧融合进行。
1） 课前：和一线管理者面对面交谈，把握现实管理状况（三现主义）。
2）课中：twi管理基础理论（40%） twi案例介绍与现场演示（60%），通过企业中过程控制的实际案例讲解，来说明twi的原理、运用步骤、注意事项；
3）课后：效果评估，现场跟踪管理者所学内容的应用状况，使所学内容落到实处。
课程内容：第一天：
1.序言。1）什么是一线主管
2）一线主管的角色认知。
3）管理者必备的2种知识，3个技能
工作的知识 、职责的知识 、改善的技能 –jm、管理人的技能 –jr、指导的技能 --ji
4）现场管理应具备的管理意识。
① 顾客第一的思想。
② 基于三现主义的现场管理。
③ 遵循pdca解决现场问题的流程。
④ 解决现场问题的优先顺序。
⑤ 现场问题的预防及处理。
⑥ 重视过程解决现场问题的思想。
5）现场管理之屋。
2. ji部分（指导的技能）
1）进修的基本观念。
2）培养部下：培养的内容。
3）培养部下的四个境界。
4）指导部下：农业思想，创造部下成长的自然环境。
5）指导部下：老油条焕发工作活力的培养方法。
6）指导部下：作为榜样的管理者。
7）指导部下：工作就是培养。
8）指导部下：骨干员工的培养。
9）指导部下：**人的培养。
10）指导部下：手把手式的培养法--ji
ji- 工作指导的方法。
不完善的指导方法演练 （打领带）
仅讲给他听
仅做给他看
正确的指导方法演练（标准案例；（讲师与学员））
工作指导4阶段法讲解。
第一阶段：让对方准备学习。
第二阶段：说明作业。
第三阶段：让对方做做看。
第四阶段：看看教导之后。
正确运用阶段法的4项准备工作。
第一：订立训练计划。
第二：分解作业（作业分解的讲解-标准案例）
第三：准备全部的东西。
第四：整备作业场。
11）提高员工实际操作技能的指导要点。
主动指导员工。
积极的引导和消极的规范。
按照日程表有计划的进行。
指导的**化。
12）技能指导的基本技巧。
作业练习法。
角色扮演法。
临床实习法。
紧盯法。 新老干部无缝交接法。
次佳方案法。
13）分小组进行指导方法演练：制造现场有关内容一对一指导。
部分（改善的技能）
1）现场改善的定义。
2）现场改善的方向：q、c、d、m、s、e
3）现场改善的目的。
4）现场改善的着眼点。
5）现场改善的障碍。
6）工作现场的作业改善。
现场管理中的七大浪费。
现场管理中效率的认识。
ie 七大改善手法介绍：动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法、抽查法。
7）改善方法的讲解（四阶段法）--jm
第一阶段：分解作业讲解。
分解作业的全部细节：搬运作业、机械作业、手作业。
第二阶段：自问细节讲解
5w1h法进行自问。
4m法进行自问。
第三阶段：构思新方法讲解
消除法、结合法、重排列法、简化细节法进行新方法展开。
第四阶段：实施新方法讲解
接纳、认可、运用、认同功劳实施新方法。
8）改善的基本技法介绍。
联想法、缺点/希望点列举法、635法、头脑风暴法。
9）解决问题的8d方法（日本改善小集团活动开展方法）
课题选择。
现状把握及目标设定。
活动计划作成。
原因分析。
对策立案及实施。
效果确认。
标准化及固定期管理。
反省及今后展望。
10）idea现场改善提案思想的导入（日本生产一线改善提案活动开展方法）
第二天。部分（管理人的技能）
1）、管理者定义。
2）、管理者的职责。
管理者管理能力的构成。
管理层次的划分及所需要的能力。
管理者的五项职责：目标设定、组织化、工作规划、业绩的判定与评价、人才开发。
管理者职责的理解。
3）现场管理：管事和管人。
4）现场容易出现问题的职业属性分析。
5）现场管理的良好管理方式。
6）管理者的成果如何通过部下来展现。
7）部下的分类及分析方法。
8）管理者与部下的关系图
9）现场工作关系处理。
与部下建立良好人际关系的四阶段。
第一：告诉本人工作方法是否良好。
第二：表现好时给予赞美：赞美部下的技法。
第三：事前告诉对方。
第四：让部下充分发挥能力。
与上司建立良好关系的原则。
10）现场管理存在问题的解决方法。
问题的定义及类型
案例：清水的故事。
现场管理中处理问题的四阶段法
第一：掌握事实。
第。二、详加思考再决定。
第。三、采取措施。
第。四、事后确认。
案例分析：富田的故事。
设备的管理。
人员的管理、
问题的对策及预防、
工作中私人关系的处理。
员工上司之间的沟通技巧。
掌握对方想法与心情的6项基本原则：不辩论、不打断、不霸占、不贸然、说出重要的事。
5.现场管理中激励部下，提升绩效的方法。
6.现场管理者的执行力要求。
8.现场管理中时间分配的方法。
9.现场管理瓶颈问题处理方法讨论及交流。
结语：twi培训是提升管理者能力的基础培训，中高层管理者也许要了解其中的部分管理思维，以充分理解并关心下属，从而提升全公司管理水平，促进企业经济效益的持续增长。
讲师介绍：丁老师。
历任东莞太阳诱电****（日本企业100强）生产制造课部长；现任某日资500强（中国）****高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区tqc推进负责人、中国质量协会特聘现场改善诊断师；国家质量技术监督局培训中心特聘讲师；生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资、加拿大企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。
授课风格：深谙**学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎。
服务过的部分企业：
爱普生，tcl，海信集团，中兴公司，可口可乐，高斯贝尔数码科技，美的电磁炉，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，深圳艾特航模，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，中宇集团、佛山冠华集团、宏凯鞋业、光明维他（光明）食品、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团、……
工厂安全主管工作岗位技能培训手册
主办单位 上海普瑞思管理咨询 时间地点 2010年11月19 20日北京 11月26 27日上海。收费标准 2680元 人 含培训费 资料费 午餐 培训证书等 授课对象 主管安全的经理 厂长 安全主管 各级生产主管 设备主管 负责安全的工程师。培训目标 了解ehs框架与体系，学习国际跨国公司的职业安...
企业培训主管工作岗位手册
主办单位 上海普瑞思管理咨询 时间地点 2010年10月23 24日上海。3000 人 包括授课费 资料费 会务费 证书 午餐等 课程目标。通过本课程2天的培训，您将能够 在培训体系和规划方面 了解组成培训体系必须的要素。在培训的运作管理方面 掌握有效鉴定培训需求的方法及工具。掌握量化培训需求管理的...
生产一线员工工作感悟
生产一线员工工作感悟。一转眼在公司工作8年了，时光荏苒，我也从一个20多岁的小伙子，变成了一个30多岁成熟稳重的大男孩，8年风风雨雨的磨砺，使我变得更加坚强，同时坚定了我成为一个真正的钢铁男儿的无悔信念。这8年来，我和公司一起进步 共同发展，感触颇深。公司从刚开始的艰苦奋斗，到了现在的欣欣向荣，从过...