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通过学习本课程，你将能够：
了解安全事故的成本损失类型；
了解安全生产面临的挑战及安全管理认识观的发展过程；
掌握安全生产的基本原理；
理解安全事故产生的深层原因；
学会安全心理分析的方法。
安全生产的基础认知。
单选题。1. 下列选项中，不属于安全事故间接成本损失的是： √
a 培训成本损失
b 事故调查损失
c 医疗赔偿损失
d 管理费用损失
正确答案： c
2. 企业的安全生产管理工作产生的效果不包括： √
a 提高生产力
b 增加工资成本
c 鼓舞士气
d 减少伤害与疾病
正确答案： b
3. 企业安全生产管理面临的挑战不包括： √
a 领导重视不足
b 员工参与不够
c 过于重视实际操作
d 安全第一不实
正确答案： c
4. 企业安全生产的系统原理涉及的原则是： √
a 反馈原则
b 动力原则
c 强制原则
d 激励原则
正确答案： a
5. 人本原理强调的内容是： √
a 关注细小环节
b 重视人的作用
c 建立监督机制的重要性
d 制度的警示作用
正确答案： b
6. 与量变、质变理论相关的安全生产原理是： √
a 火炉原理
b 木桶理论
c 强制原理
d 预防原理
正确答案： d
7. 将安全生产管理作为必须目标的依据是： √
a 系统理论
b 弹簧理论
c 人本原理
d 兑现性
正确答案： b
8. 安全事故发生的基本特点不包括： √
a 因果性
b 潜伏性
c 一次性
d 突变性
正确答案： c
9. 安全事故发生的必然性是指： √
a 安全事故的发生概率是必然的
b 安全事故的发生规模是必然的
c 安全事故发生的周期是必然的
d 只要安全隐患存在，就必然会造成事故
正确答案： d
10. 下列对情绪情感与安全关系的表述，错误的是： √
a 提高应激能力，有助于减少事故损失
b 员工责任感不强，会引发安全事故
c 多进行美好想象，可以有效避免安全事故的发生
d 消极萎靡的心境，会降低感知能力，埋下安全隐患
正确答案： c
判断题。11. 对生产效益和财产金额没有影响的损失，企业可以不予重视。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。
12. 为员工提供安全的工作环境，可以起到鼓励士气、提高生产力的作用。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确。
13. 为了降低成本，可以省略事故预防环节，采取事后处理的方式即可。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。
14. 进行现场安全管理，应关注员工的心理状态，了解其情绪变化。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确。
15. 工厂最常见的“三违”现象是指违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确。
一般而言，目标分为必须目标和愿望目标两种类型。其中，必须目标旨在必须成功，是愿望目标做到最好的前提。企业应高度重视“零事故安全生产”的管理，并将其作为必须目标来实现，切忌事故发生后再行解决的错误观念。
一、安全事故的成本。
企业发生安全事故，会造成重大的成本损失，具体表现为直接成本和间接成本两种损失类型。
1.直接成本。
即可以直接用金钱衡量、用经济效益统计的损失。例如工资、医疗费用、赔偿等。
2.间接成本。
由于间接成本损失不能直接用金钱衡量，因此经常会被企业忽略。
培训费用。即对员工进行安全培训所花的费用。企业对员工的安全培训，贯穿于企业生产过程的始终，因此是一笔重大开支。
财务损失。即安全事故造成的财务损失。这种损失对小企业来说尤为严重，甚至可能导致企业倒闭。
事故调查。即进行安全事故调查所花费的人力、物力、财力等。一般而言，事故级别越高，相应的调查成本就越大。
保险费用。企业在进行生产参保时，会根据危险系数缴纳保险金。危险系数越高，参保费用越高。
管理费用。即事故发生后，进行后续处理所花的费用。
士气低落。企业频发安全事故，会极大地影响到员工的工作状态，使其士气低落，造成隐性的成本损失。
因此，企业应全面考虑安全管理的价值和意义，切实做好企业安全生产管理工作。不能仅考虑到眼前的经济效益，还应**到潜在的成本损失。
二、有效安全生产管理的好处。
一般来说，有效安全生产管理具有以下好处：
1.减少工作相关的伤害与疾病。
企业进行有效的安全生产管理，其最直接的好处就是减少了工作相关的伤害和疾病。
2.提高士气与生产力。
很多生产型企业面临招工难的问题，其根本原因不在于工资水平低，而在于工作环境脏、乱、不安全。企业进行有效的安全生产管理，可以为员工提供安全的工作环境，起到鼓励士气、提高生产力的作用。
3.降低员工工资成本。
由于员工在工作环境方面有较高的要求，因此，如果企业能为员工提供安全、有保障的工作环境，就可以适当降低工资的成本。
企业重视安全生产管理，并进行相关的投资，可以从诸多方面获益。
全体员工。有效的安全管理，可以保证安全生产的顺利进行，使全体员工从中获益。员工在安全的环境中工作，一方面，可以免受伤害和职业病，进而避免生命损失；另一方面，还能培养员工的警觉性，为自身安全及同事安全承担责任，进而提升员工士气，避免公司的财产损失。
管理人员。有效地安全生产能减少管理人员的工作量，提高其业绩水平。对企业管理人员来说，严格遵循并熟悉运用相关的安全法律法规，是降低安全事故发生、提高生产效率的保证。
整体业务。由于预防事故的成本远远低于处理事故的成本，因此，企业进行安全生产，预示着整体业绩的提升。有效的安全管理，可以降低事故伤害与职业病的发生概率，降低员工的工资成本，降低工作时间损失，控制设备破坏和产品损失等。
三、安全生产面临的挑战。
现代企业的安全生产，主要面临以下挑战：
1.安全第一不实。
企业进行安全生产管理，一般都会提出“安全第一”的口号。但实际上，上级领导却常因生产任务紧张或投资过大而拖延执行，甚至对员工提出的安全隐患整改意见置之不理，导致“安全第一”只停留在口头，缺乏实际意义。
2.领导重视不足。
对很多领导来说，对安全生产的重视只存在于会议中，在实际操作时却重视不足。
3.员工参与不够。
企业安全生产需要全体员工的参与。不少企业，员工根本没有参与机会，只能根据领导意愿盲目执行，这也是企业安全生产面临的巨大挑战。
四、安全管理认识观的发展。
总的来说，人们对安全生产管理的认识，发生了重大变化，主要体现在以下五个方面：
1.从“宿命论”到“本质论”（事故）
在事故发生的原因上，存在宿命论到本质论的转变。早期时候，人们认为安全事故的发生纯属命运的安排，难以改变；现在，人们完全可以通过改造设备、环境，制定标准等活动，杜绝安全事故的发生，进而做到本质的安全。
2.从“就事论事”到“系统防范”（事因）
在对安全事故的处理方式上，由“就事论事”转换到“系统防范”，从事故发生后再解决问题，发展到系统预防、防患未然的管理方式。
3.从“安全常识”到“安全科学”（学术）
从学术知识方面，人们的认识也发生了重要转变，由简单的安全常识转变成系统的安全科学。
4.从“劳动保护”到“职业安全健康管理体系”（范围）
在范围方面，从简单的劳动保护转换成全面系统的安全健康管理体系。例如：企业常用的安全管理体系有iso体系、she体系等。
5.从“事后处理”到“安全生产长效机制”（方法）
在管理方法上，从简单的事后处理转变成安全生产的长效机制。
五、安全生产基本原理。
现代企业对于安全生产的管理，有了一些基本理论的研究，主要包括：
1.系统原理。
系统原理以动态相关性原则、整分合原则、反馈原则、封闭原则为理论基础，将安全生产管理作为一个动态的、完整的、有输入有输出的过程，而不是单一的、独立的、封闭的简单过程。
2.人本原理。
人本原理建立在动力原则、能级原则、激励原则的基础上，强调以人为本，实行人本管理。坚持人本管理，切忌仅把人作为资产来使用，而应该重视人，把人作为企业发展的根本。
人本原理强调的理念，就是充分调动员工的积极性，激励员工主动参与并积极支持安全管理工作。
3.预防原理。
预防原理建立在质变与量变理论的基础上，认为任何事故的发生都是从量变到质变的积累过程。因此，所有事故都是可预防的，企业应在量变阶段及时解决问题。
4.强制原理。
强制原理坚持安全管理的强制性，认为企业要想保证生产安全，必须建立相应的监督机制。
5.弹簧理论。
如果把“零事故安全生产”作为一个愿望目标，就会增加其弹性空间，影响执行效果；相反，如果把它当作一个必须目标来实现，就会减少伸缩空间，执行效果就会显著。企业进行安全生产管理，应利用好弹簧理论，做到坚持不懈地发现问题、解决问题。
6.木桶理论。
所谓“木桶理论”，是指木桶盛水的高度取决于最短的木板。企业的安全管理也是如此，任何不达标的环节，都会影响到整个安全生产的进行。因此，企业应努力将安全管理做到细致、全面，以保证生产的顺利开展。
7.火炉原理。
人们看到火炉，却不敢伸手去碰。同样道理，企业制定的安全管理制度，也必须具有警示作用。到处张贴无关痛痒的宣传标语、漫画，非但不能警示员工，反而使其变得麻木。
8.兑现性。
进行安全管理，制度的执行最重要。企业应坚持权、责、义对等的原则，及时、公平地进行奖惩，以保证制度的有效兑现。
综上所述，企业要想做好“零事故安全管理”工作，必须遵循以上原则，坚持安全工作零起点、执行制度零距离，提前预防并及时解决安全问题，切忌心存侥幸、粗心大意。
六、安全事故产生的深层原因。
1.事故发生的基本特点。
事故建立在风险的基础上，指的是造**员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。风险是指生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件和管理上的缺陷。
安全和风险是相对存在的，扩大安全的范围，就会减少风险。
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