物业实务拿不准案例

发布 2023-10-15 14:35:03 阅读 1991

综合分析题

一、张先生购买某小区3号楼2单元17层1701室住宅。房地产开发单位在未来得及编写楼层号、分户号的情况下,与小区业主办理了交房手续。2个月后张先生将该房屋出租给李女士。

一周后,李女士携带本人身份证去该小区某物业服务公司项目服务部申请装修。项目服务部工作人员让李女士填写《装饰装修申请审批表》,并交纳了装修保证金1000元、装修管理服务费300元、垃圾清运费200元、共用设施设备维护费200元(共计1700元)的费用后,为其办理了施工许可手续。李女士随即聘请某装修企业施工。

在施工期间,其相邻业主去项目服务部投诉,反映施工人员扩大了承重墙上原有的窗户尺寸,严重影响了房屋的结构安全。项目服务部有关人员前去核查,情况属实。物业公司在罚款1000元后,施工人员继续施工。

不久相邻业主又反映施工人员在施工现场用电炉做饭,具有火灾隐患。物业服务部有关人员核实情况后立即采取停电措施。

装修结束不久,业主孙先生反映李女士装修的是他家的空房,并要求李女士将其房屋恢复原状。李女士以用1701的钥匙顺利打开孙先生的门锁(后经验证确实如此)为由,要求该物业公司全额赔偿。该物业公司认为是李女士马虎大意所致,拒不承担任何责任。

从此,李女士拒交物业服务费。

请根据以上材料回答下列问题:

1、李女士进行装修申报时,该物业服务部的审核程序有无问题?请说明理由。

2、该物业服务部向李女士收取的上述费用中哪些不符合国家有关规定?

3、针对业主的投诉,该物业服务部的做法是否正确?您认为应该怎样做?

4、业主孙先生的要求是否合理?装错房屋的责任应如何界定?请说明理由。

5、李女士以上述理由拒交物业服务费的做法是否正确?为什么?

二、某房地产开发企业建设的某高档商品房住宅小区计划于2023年12月交付使用(建筑面积约70万平方米),并于2023年2月开始预售。2023年8月15日,该开发企业通过协议方式选聘了甲物业服务企业实施前期物业管理,双方于2023年9月15日签订了《前期物业服务合同》。

该《合同》主要内容如下:

1、物业服务事项:物业维修、养护;清洁卫生服务;公共绿化养护;公共秩序维护及车辆停放服务。

2、甲乙双方的权利和义务(略)。

3、服务费用:

(1)物业服务费按照1.2元/月。平方米收取;

(2)该房地产开发企业未交付使用的房屋不收取物业服务费;

(3)该物业服务企业每年向该开发企业交纳3万元的小区管理承包费。

4、双方约定,对于欠费业主,自逾期之日起,按照欠费总额的日千分之三交纳罚款;仍然不交的,物业服务企业有权停水停电。

5、甲方为乙方提供150平方米物业服务用房,权属归开发建设单位所有。

6、争议处理方式(略)

7、合同生效、份数。

8、合同期限为3年。合同期限内如欲解聘物业服务企业,解聘方需支付15万元的违约金。

9、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

请您根据上述材料回答下列问题:

1、该开发企业选聘前期物业服务企业的时间、方式是否符合国家有关规定?请说明理由。

2、本合同约定的物业服务事项有无歧义与缺项?如果有,请给予补充。

3、本合同关于服务费用的约定存在哪些问题?您认为应该怎样约定?

4、本合同第4项存在哪些问题?请说明理由。

5、本合同第8项存在哪些问题?请说明理由。

6、你认为上述合同内容还有哪些缺项?请予以补充。

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