《电子商务实务》教学大纲。
大纲本文。
一、课程内容。
一）电子商务概论。
1.电子商务的基本概念。
2.电子商务的发展历程。
3.开展商务活动的电子化意义。
4.电子商务与社会经济活动。
二）电子商务的网络技术基础。
1.计算机网络基础知识。
2.网络协议、局域网技术、广域网技术及接入技术。
技术、intranet技术及extranet技术。
三）电子商务的信息应用环境。
技术及应用。
2.超文本标识语言html
技术。4.数据库技术。
5.数据仓库与数据挖掘。
四）**电子商务活动基础。
1.**商务活动。
2.电子商务的主要模式。
3.**商务与企业效益。
五）网上市场调查与**。
1.网上市场调查。
2.网上市场**。
六）企业网络经营发展战略。
1.网络经营战略分析。
2.企业网络经营的竞争策略。
七）电子商务在经济领域的应用。
1.电子商务在企业中的应用。
2.**对电子商务的应用。
八）电子商务案例。
1.网上保险。
2.网上**。
3.数字图书馆。
4.网上学校。
二、课外作业内容。
根据一些电子商务案例，从企业的**商务活动及企业网络经营战略等各个方面进行分析，并按小组写出分析报告。
三、实验无。
四、实习或上机内容。
to c网上购物。
to b 企业网上销售。
3.网上交易市场。
五、课程设计内容。
电子商务实务》是一门系统性和实践性都很强的课程，在教学过程中应着重理论与实际的结合。电子商务实务的课程设计是达到这一目的的一个重要的教学环节。本课程设计通过借助电子商务教学实验模拟软件，一方面能够使学生学习掌握电子商务全过程的系统知识，另一方面能够培养学生多方面的技能，增强学生的动手操作能力。
可以使学生系统地回顾、整理和巩固所学的书本知识，全面深入地理解教学内容，为今后从事实际工作打下基础。具体内容参见《电子商务实务课程设计指导书》。
六、建议选用的教材及主要参考书。
教材：《现代电子商务学》， 陈兵主编，东南大学出版社，1995
参考书：《电子商务教程》， 吕延杰主编，电子工业出版社，2001
电子商务管理》， 菲利普。科特勒主编，科学技术文献出版社， 1995
电子商务》， 方美琪主编，清华大学出版社，2000
大纲说明。
一、课程的目的和任务。
通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解，同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。
该课程的主要内容有电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、电子商务的信息应用环境、**建设与网络经营、网上支付与结算等。
二、课程的具体要求。
1.掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。
2.了解计算机网络基础知识，网络协议，网络基础技术，掌握互联网的基础知识。
3.熟悉www技术及应用，与www相关的协议；了解html编程语言的基本结构、主要功能；掌握edi与van，edi所涉及的安全与法律问题；了解数据库技术及数据仓库与数据挖掘的关系。
4.通过网络营销与传统营销的对比，掌握**商务的优势；同时熟悉电子商务的四种主要模式，以及**商务与企业效益之间的关系。
5.掌握网上市场调查的主要特点、网上市场调查的主要手段及过程；掌握几种利用搜索引擎收集市场信息的方法，了解网上市场**的方法。
6.通过网络经营战略与普通的经营战略的区别与联系，能够对网络经营战略有一个简要的了解，重点掌握网络经营的竞争战略和网络经营战略管理过程，掌握网络经营的总体进入战略。了解网络经营战略分析的主要内容。
7.掌握企业如何利用电子商务进行生产经营管理，了解**对电子商务的应用，例如能够通过网络完成电子征税。
8.介绍一些电子商务案例，了解电子商务业务流程。
三、本课程着重讲解的内容。
一）电子商务概论。
1.电子商务的概念、分类、系统特性。
2.电子商务的交易模式、过程、内容。
3.电子商务的发展过程。
4.电子商务的运作过程。
5.电子商务对经济发展的影响。
二）电子商务的网络技术基础。
1.计算机网络基础知识（网络三要素、计算机网络应用、计算机网络拓扑结构等）
2.互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）
3.企业内部网的基础知识。
三）电子商务的信息应用环境。
定义、相关协议（url、http、cgi、html）、应用
基础知识。概述、安全和法律问题。
4.数据库技术的基本理论、数据仓库与数据挖掘。
四）**电子商务活动基础。
1.**商务的特点、活动方式、技术优势、与传统营销的比较
2.电子商务的主要模式、企业电子商务成功要素、**商务与企业效益。
五）网上市场调查与**。
1.网上市场调查过程（步骤、调查对象、调查方式、内容与分类）
2.网上市场调查的主要手段（利用企业站点搜集信息、运用互联网调查市场信息）
3.网上市场**过程（目标、内容、方法、模型）
4.网上市场**方法（网上景气指标**法、产品周期类比**法等）
六）企业网络经营发展战略。
1.网络经营战略分析（宏观环境分析、微观环境分析）
2.网络经营的战略分析。
七）电子商务在经济领域的应用。
1.电子商务在企业中的应用（原材料采购、库存管理）
2.**对电子商务的应用（电子**、**采购、电子征税）
八）着重讲解电子商务案例交易、服务的流程。
四、本课程与其它课程的联系与分工。
学习本课程之前，建议应先修以下课程：计算机应用基础。
五、课外作业的要求。
习题**可从教材或相关参考书中选取。题型包含选择题、填空题、是非题、问答题、应用题等。
对于每次作业**现的问题，教师应及时在课堂上予以讲解。教师在授课过程中应随时提问，注意学生的反馈信息，针对课程中的某些重点和难点问题灵活组织课堂讨论，以调动学生的积极性，并巩固教学内容。
六、实验要求无。
七、实习要求。
上机练习的目的是使学生在掌握课堂教学内容的基础上，对电子商务实务有一个感性的认识，具备使用电子商务实验模拟软件的技能，以提高他们的实践能力和动手能力，从而更好地理解和运用理论知识。具体要求如下：
1.上机练习的内容和时间安排应与课堂教学的进度相吻合。
2.教师应提前布置上机练习的内容，学生应在上机之前作好充分的知识准备和预习，以保证上机效果。
3.上机时教师既要充分调动学生的主观能动性，又要做好适当的辅导，以保证学生按时完成规定的任务。
4.教师和实验员应提前做好上机软件和硬件的准备工作。
八、课程设计要求。
1．学生应按照《电子商务实务》课程设计指导书的要求认真设计。
2．教师应掌握好课程设计的总体进度，并组织答疑，以保证学生按时保质、保量地完成任务。
3．学生最后所完成的《电子商务实务课程设计报告》应做到内容齐全、条理清楚、文字通畅、打印或书写规范。
九、学时分配表。
十、本大纲主要起草人、审阅人。
主要起草人：陈琳。
审阅人：蔡志坚。
电子商务实务教学大纲
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