新店开业技能培训试卷 2

《新店开业技能》培训试题。

注意事项：1、考生在考试前请先将部门、姓名进行填写；

2、考试中请勿相互讨论。

门店姓名分数。

一、填空题（30分，每空1分）

1. 新店开业指标制定考虑因素： **活动、开业时间、员工工资、水电费用、商圈位置、货品结构、货品金额等。

2. **制定考虑因素：商圈位置、货品结构、开业时间、货品销售周期等。

3. 店长岗位职责有：咨询管理、账务管理、人员管理、目标管理、销售管理、

货品管理、卖场管理。

4. 月指标跟进的关键时刻是： 10日日日日： 85% 。

5. 周指标跟进的关键时刻是：周三：45% 、周五： 75% 、周六： 90% 。

6. 新店人员培训前需要考虑的方面有：店铺性质、培训人员数量、人员技能熟悉度。

培训场地、时间安排。

7. 新开店陈列前期需要收集的资料有新开店铺分析及布局、新开店铺陈列执行规范、人员分工、时间安排表、道具增补明细；

二、简答题（30分，每题10分）

1、**活动推广执行前需要做的准备工作有哪些？以及活动中需要注意的有哪些方面？

**推广执行前需要做的准备工作：（1）、监督**推广宣传品到位情况；（2）、安排人员调整陈列，布置橱窗等；（3）、货品**核对，安排人员加班和货品准备； (4)确保全员清晰活动内容及卖场布局（特别是新员工）;(4)、计算**推广期间的预计销售量，制定指标，让推广有目的的进行。

活动中应注意的方面：（1）货品及**货品**跟进；（2）陈列细节调整监督；（3）根据店铺客流情况安排人员加班；（4）对所有店员进行表扬，鼓舞士气；（5）在推广期间应关注前5位或占15%销售的款，视具体情况采取相应措施。

2、新店开业的点货流程请用流程图进行简要说明？

3、道具不能及时满足店铺需求该如何采取应急措施？（至少5点）

1、出差前先进行道具数量核对，如出现不够情况及时和公司进行补单；

2、可以将衣服进行花式陈列，增加陈列面积；

3、多喷绘几张层板海报；

4、减少高架顶部和下部的层板等道具数整合到其他高架；

5、从别的店铺或者一级店铺紧急调部分道具支援。

三、测算题（40分，每题20分）

1、案例：20分

12年某贝纳利店铺60平米，10月1号开业，全年指标400万，属于一流商圈，结合当天活动案及开业日期，请算出开业当天预估销售指标需达到？万（要求：请写出计算公式）

条件：年成本投入=租金/年（扣点）+装修费（两年待摊）+道具（两年待摊）+运输费/年+总人员工资/年+水电费/年+工商税务/年+培训费/年+广告**费/年。

年毛利=销售额*折扣（销售平均折扣-进货折扣）

年纯利=年毛利-年成本。

年保底销售=年成本/毛利率。

日均销售额=年保底销售/365天。

开业指标=日系数*日保本金额。

日系数：重大节假日系数：1.7

2、分析货品并进行风格规划，并说明理由；（20分）