2012年第四季度业绩概要：
2012年第四季度的净营业收入为11亿元人民币(1亿7700万美元)，同比增长19%，相比第四季度的预期为同比增长15-20%。
2012年第四季度的毛利率为74%，相比2011年同期为76%。
2012年第四季度的营业利润为1亿2000万元人民币(1900万美元)，同比下降48%。若不计股权报酬费用，2012年第四季度营业利润为2亿3400万元人民币(3800万美元)，同比下降28%。
2012年第四季度的营业利润率为11%，相比2011年同期为25%。若不计股权报酬费用，2012年第四季度的营业利润率为21%，相比2011 年同期为35%。
2012年第四季度归属于携程股东的净利润为1亿9300万元人民币(3100万美元)，同比下降24%。若不计股权报酬费用，2012 年第四季度归属于携程股东的净利润为3亿零600万元人民币(4900万美元)，同比下降12%。
2012年第四季度经稀释每存托凭证盈利为1.38元人民币(0.22 美元)。
若不计股权报酬费用，2012年第四季度经稀释的每存托凭证盈利为2.17元人民币(0.35美元)。
2012年第四季度股权报酬费用共计为1亿1400万元人民币(1800万美元)，占净营业收入的10%，对2012年第四季度每存托凭证盈利的影响为0.80元人民币(0.13美元)。
2012年全年业绩概要：
2012年净营业收入为42亿元人民币(6亿6800万美元)，相比2011年增长19%。
2012年毛利率为75%，相比2011年为77%。
2012年营业利润为6亿5500元人民币(1亿零500万美元)，相比2011年下降39%。若不计股权报酬费用，2012年营业利润为11亿元人民币(1亿7400万美元)， 相比2011 年下降23%。
2012年营业利润率为16%，相比2011年为30%。若不计股权报酬费用，2012年的营业利润率为26%，相比2011年为40%。
2012年归属于携程股东的净利润为7亿1400万元人民币(1亿1500万美元)，相比2011年下降34%。若不计股权报酬费用，2012 年归属于携程股东的净利润为11亿元人民币(1亿8400万美元)，相比2011年下降19%。
2012年经稀释每存托凭证盈利为4.98元人民币(0.80美元)，相比2011年为7.
08元人民币(1.12美元)。若不计股权报酬费用，2012年经稀释每存托凭证盈利为7.
97元人民币(1.28美元)，相比2011年为9.33元人民币(1.
48美元)。
2012年股权报酬费用共计为4亿3200万元人民币(6900万美元)，占净营业收入的10%，对2012年每存托凭证盈利的影响为2.99元人民币(0.48 美元)。
我们为携程第四季度及2012年全年取得的稳健业绩感到满意，”携程总裁兼首席执行官范敏表示。“携程始终专注于为客人提供最好的产品，最好的服务，最好的**。2012年是携程的投资年，我们进一步加强了携程在中国**旅行市场的领先地位。
2013年，我们将继续在提升服务水平，提供丰富产品，提高品牌认知和加速技术研发上增加投入。携程已经做好了充分的准备，获取在中国旅行市场中快速发展的机会。”
2012年第四季度和全年财务业绩。
2012年第四季度，携程总营业收入为11亿7000万元人民币(1亿8700万美元)，同比增长18%。2012年第四季度总营业收入环比下降6%。
截至2012年12月31日，2012年全年总营业收入为44亿元人民币(7亿零800万美元)，相比2011年增长18%。
2012年第四季度宾馆预订营业收入为4亿6800万元人民币(7500万美元)，同比增长17%，增长主要**于宾馆预订量36%的同比增长，并被每间夜收入14%的同比下降部分抵消。
每间夜收入的同比下降主要受**活动的影响。2012年第四季度宾馆预订营业收入环比增长2%。截至2012年12月31 日，2012 年全年宾馆预订营业收入总计17亿元人民币(2亿7300万美元)，相比2011年增长15%。
宾馆预订营业收入占2012 年总营业收入39%，相比2011年为40%。
2012年第四季度机票预订营业收入为4亿4700万元人民币(7200万美元)，同比增长18%，增长主要**于机票预订量的同比增长。2012年第四季度机票预订营业收入环比下降7%，主要受季节性因素影响。
截至2012年12月31日，2012年全年机票预订营业收入为17亿元人民币(2亿7100万美元)， 相比2011年增长18%。机票预订营业收入占2012年总营业收入38%，相比2011年为39%。
2012年第四季度旅游度假业务营业收入为1亿6600万元人民币(2700万美元)，同比增长27%，增长主要**于休闲旅游预定量的增长。2012年第四季度旅游度假业务营业收入环比下降26%，下降主要受季节性因素影响。
截至2012年12月31日，2012年全年旅游度假业务营业收入为6亿9000万人民币(1亿1100万美元)，相比2011年增长29%。旅游度假业务营业收入占2012年总营业收入16%，相比2011 年为14%。
2012年第四季度商旅管理业务营业收入为5800万元人民币(900万美元)，同比增长22%，环比增长6%， 增长主要**于商旅活动带动的商旅需求的增长。
截至2012年12月31日，2012年全年商旅管理业务营业收入为2亿人民币(3200万美元)，相比2011年增长24%。商旅管理业务营业收入占2012年总营业收入5%，相比2011年为4%。
2012年第四季度净营业收入为11亿元人民币(1亿7700万美元)，同比增长19%。2012 年第四季度净营业收入环比下降6%。
截至2012年12月31日，2012年全年净营业收入为42亿元人民币(6亿6800万美元)，相比2011年增长19%。
2012年第四季度的毛利率为74%，相比2011年同期和上季度为76%。截至2012年12月31日，2012年全年毛利率为75%，相比2011年为77%。
2012年第四季度产品开发费用为2亿6400万元人民币(4200万美元)，同比增长53%，环比增长9%，增长的主要原因为产品与业务开发人员及股权报酬费用的增加。若不计股权报酬费用，2012 年第四季度产品开发费用占净营业额的21%，相比2011 年同期16%，和上季度18%有所增长。
截至2012年12月31日，2012年全年产品开发费用为9亿1200万元人民币(1亿4600万美元)，相比2011年增长52%。若不计股权报酬费用，产品开发费用占净营业额的19%，相比2011年14%有所增长。
2012年第四季度销售与市场营销费用为2亿8100万元人民币(4500万美元)，同比增长52%，增长的主要原因为营销相关活动的增加和人员增加。2012 年第四季度销售与市场营销费用环比下降7%，下降的主要原因为营销相关活动的减少。若不计股权报酬费用，2012年第四季度的销售费用占净营业额的24%，相比2011 年同期19%有所上升，相比上季度25%有所下降。
截至2012 年12 月31 日，2012 年全年销售与市场营销费用为9 亿8400 万元人民币(1 亿5800 万美元)，相比2011 年增长58%。若不计股权报酬费用，销售与市场营销费用占净营业额的22%，相比2011 年16%有所增长。
2012 年第四季度的管理费用为1亿5200万元人民币(2400万美元)，同比增长34%， 增长的主要原因为管理人员费用及股权报酬费用的增加，以及增值税改革所产生的流转税的增加。2012 年第四季度的管理费用环比增长1%。若不计股权报酬费用，2012 年第四季度的管理费用占净营业额的8%，相比2011 年同期6%有所增加，相比上季度保持一致。
截至2012年12月31日，2012年全年管理费用为5亿7000万元人民币(9200万美元)，相比2011年增长42%。若不计股权报酬费用，管理费用占净营业额的8%，相比2011年6%有所增长。
2012年第四季度的营业利润为1亿2000万元人民币(1900万美元)，同比下降48%，环比下降37%。若不计股权报酬费用，2012年第四季度的营业利润为2亿3400万元人民币(3800万美元)，同比下降28%，环比下降22%。
截至2012年12月31日，2012年全年营业利润为6亿5500万元人民币(1亿零500万美元)，相比2011年下降39%。若不计股权报酬费用，营业利润为11亿元人民币(1亿7400万美元)，相比2011年下降23%。
2012年第四季度的营业利润率为11%，相比2011年同期为25%，相比上季度为16%。若不计股权报酬费用，2012年第四季度的营业利润率为21%，相比2011年同期35%，和上季度25%有所下降。
截至2012年12月31日，2012年全年营业利润率为16%，相比2011年为30%。若不计股权报酬费用，2012年全年营业利润率为26%，相比2011年为40%。
2012 年第四季度的所得税有效税率为25%，相比2011年同期23%和上季度24%有所**，**主要原因是不能税前抵扣的股权报酬费用占营业利润百分比的增加。
截至2012年12月31日，2012年全年的所得税有效税率为31%， 相比2011年为20%， **主要原因是为支付2012年6月宣布的**回购计划自中国子公司汇往香港直接母公司的股利将缴纳5%的中国预提所得税，和不能税前抵扣的股权报酬费用占营业利润百分比的增加影响，并被部分分公司所享受的税务优惠而部分抵消。
2012 年第四季度归属于携程股东的净利润为1亿9300万元人民币(3100万美元)，同比下降24%，环比下降1%。若不计股权报酬费用，归属于携程股东的净利润为3亿零600万元人民币(4900万美元)，同比下降12%，环比增长1%。
截至2012年12月31日，2012 年归属于携程股东的全年净利润为7亿1400万元人民币(1亿1500万美元)，相比2011年下降34%。若不计股权报酬费用，2012年全年归属于携程股东的净利润为11亿元人民币(1亿8400万美元)，相比2011年下降19%。
2012年第四季度经稀释每存托凭证盈利为1.38元人民币(0.22美元)。
若不计股权报酬费用，2012年第四季度经稀释每存托凭证盈利为2.17元人民币(0.35美元)。
截至2012年12月31日，2012年全年经稀释每存托凭证盈利为4.98元人民币(0.80美元)，相比2011年为7.
08元人民币(1.12美元)。若不计股权报酬费用，2012年全年经稀释每存托凭证盈利为7.
97元人民币(1.28美元)，相比2011年为9.33元人民币(1.
48美元)。
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