(二)护理质量管理。
1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。
护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%.
2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。
3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。
4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救。
设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。
(三)护理安全管理。
1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。
2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。
3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%.
(四)不断提高护理人员专业素质。
1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，提高**处理问题能力。
2.鼓励及带领**撰写**，积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。
3.配合护理部，建立**规范化培训制度。不同年资、
能力的**进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。
三加强医院感染管理建设。
(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%.
(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%.
科室优质护理工作计划
导语 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。下面是小编为大家整理的科室优质护理工作计划，欢迎阅读。xx年优质护理服务工作是在去年开展 优质护理服务 活动的基础上，为进一步深化 优质护理服务 工作内涵，以 提升职业素质 优化护理服务 为主题，以 二甲复审 为契机，提升服...
科室优质护理工作计划怎么写
职能科室是指企业按管理职能专业化分工设置的办事机构。它是企业领导的助手和参谋，每一个职能科室分别担负企业生产经营活动某一方面的管理业务，协助企业行使管理职能，对基层的生产技术经济活动进行业务指导。以下是无忧考网为大家准备的 科室优质护理工作计划怎么写 供您借鉴。篇一 一 树立指导思想，明确工作目标。...
科室优质护理工作计划怎么写
导语 职能科室是指企业按管理职能专业化分工设置的办事机构。它是企业领导的助手和参谋，每一个职能科室分别担负企业生产经营活动某一方面的管理业务，协助企业行使管理职能，对基层的生产技术经济活动进行业务指导。以下是为大家准备的 科室优质护理工作计划怎么写 供您借鉴。篇一 一 树立指导思想，明确工作目标。我...