2006年以来，在局（公司）党组的关心下，在各科室的大力支持下，我们办公室人员群策群力、创新发展，以“思想道德建设年”活动为契机，以“两个维护”的行业价值观为准则，以昂扬的斗志和超常规的工作精神为支撑，积极改进工作作风，较好地发挥了办公室服务基层、以文辅政的工作职能。
一。加强学习，提高人员素质。
经过多年的工作实践，我们认识到，只有坚持学习，才能不断地充实自己，武装自己，才能跟上时代发展的步伐。因此，一年来除了坚持参加局机关和上级组织的学习活动以外，我们还抽出时间学习理论知识、业务知识，学习党的路线、方针、政策。尤其是在今年“思想道德建设年”活动中，办公室全体能够端正思想认识，端正学习态度，积极地投入到这次活动中去，积极参加“思想道德建设年”活动和形式多样的学习教育活动，按时写心得、写体会，使大家受益非浅。
学习如同逆水行舟，不进则退。今年我们以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质队伍为出发点，有计划、有组织、有目的地组织办公室人员进行学习教育，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等。通过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
二、真抓实干，出色完成本职任务。
办公室工作无小事”，从印章使用、文秘档案、上传下达、会务安排，到安全卫生、后勤服务、来人接待，头绪多，工作复杂，缺少连贯性、随机性大；再加上我们人员少，工作量相对比较大。针对这种情况，我们从几个方面入手：文章版权归作者所有；**请注明出处！
一是规范办公室人员的责任意识，做好各项工作。办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，办公室人员坚持尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。其次搞好服务，服务领导、服务机关、服务基层，是办公室工作的天职，上级部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，办公室上至主任，下至一般干部职工，都是服务员，为大家搞好服务是我们的天职。
二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；三是规范办公室工作的实效性，树好形象。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。
在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速；对文件材料做到了立卷、归档。为提高工作效率，节省开支，真正实现办公自动化，一是设立ftp站点，实现了各科室信息共享，既加快了信息沟通，又避免了以前需要打印的程序，节约了纸张；二是将收、发文件存入电脑，即确保了文件的安全性，又为今后局领导和各科室查阅提供了便利。
三、精心安排，切实搞好后勤服务工作。
今年以来，我们在后勤工作中本着“服务到位、勤俭节约、提高效率”的原则，做了大量的工作：一是管好车辆。今年来，按照“立足现在，着眼长远，减少费用，提高效率”的要求，对公务用车进行了改革。
为了适应这一形式的改革，管理好车辆，制定了《车辆管理规定》，办公室协同纪检每月做好公务用车登记，调度车辆，按月抄取车辆里程表并公示，二是严格控制招待费用，竭力压缩开支。本单位业务招待严格执行据（公司）规定，实行定点就餐，限制陪餐人数，招待酒水严格按标准发放，首先由分管领导签字，经办人员签字后方可发放，避免了重复领取，造成浪费。
三是严格控制办公用品的购进、发放。在办公用品的购进中，坚持先写报告，再经主管领导批准，本着节约的原则，做到低价、高质，使科室及基层部门都比较满意。在发放中，严格坚持发放手续，做到不冒领一只笔，不漏发一张纸，办公用品坚持每季度公布一次，增加了透明度。
四是加强了水电管理。一年来，我们坚持随叫随到的原则，谁家的水管、电线坏了，我们都一一记在黑板上，及时派人前去维修。同时，对水电管理方面的跑、冒、滴、漏现象，发现一处、解决一处，并制定了相关的制度，杜绝了浪费，受到了职工好评。
在今年10月份我们发现机关用水一度上升的异常情况，及时组织人员对全局的供水管道进行检修，发现了由于管道年久失修，出现了管道破裂的隐患后，我们与自来水公司及时沟通联系，自己动手进行了维修，从而为企业挽回了不必要的损失。
五是加强锅炉管理，搞好节煤降耗。坚持送暖时间灵活，在天气情况好时，一是缩短送暖周期，二是合理12全文查看。
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