农业银行员工年度述职报告_述职报告。
作者：冰玫瑰的原创性贡献。
新年伊始，一切都是新的。繁忙的一年又过去了，回顾过去一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的领导下，在同事们的帮助下，我圆满完成了今年的各项任务。
现在我想向各位领导和同事汇报一下过去一年的工作情况。如果有任何问题，请批评和纠正。
第一，加强政治理论和专业知识的学习。在过去的一年里，我通过集中学习和自学相结合的方式，学习了党的十七大精神、三代主席的讲话精神、金融法规知识和支行文件精神，进一步提高了我的思想道德水平。下班后，我们密切关注业务知识的学习，特别是《员工守则》和《员工违规积分管理办法》，这提高了我们的专业素质，不断提高我们的工作效率和质量。
二是实现优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我的职位是一线服务窗口，我的言行代表了银行的形象。这就要求我在工作中不要马虎或松懈，所以我总是提醒自己，在工作中一定要小心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽力帮助客户，耐心地回答客户在处理业务过程中遇到的各种问题，为客户的迫切需求而焦虑，想客户所想，让客户开心地来，满意地回来。
三是大力推广新业务品种，积极拓展中间业务，做好存款催收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是新同志。我在新的环境和新的单位工作。
我做的一切都是从零开始的。我更加注重提高我的。
综合能力。在新的环境下，通过自己的努力，到年底，我已经组织了38个账户，共计558.5万元，其中2个账户余额在100万元以上，营销保险11.
8万元，其中寿险6.8万元，人民人寿1万元，华安保险4万元，营销**7.55万元，银行开户35个，**银行账户18个第四，增强安全意识，及时消除安全隐患，确保全年安全无事故。
安全性是业务发展的基础。一只手专注于业务，另一只手专注于安全。在抓业务的同时，始终把安全放在第一位。
在工作中，我可以坚持按时上下班。当我进入或离开后门时，我可以锁门和关门。工作前后及时检查安全。
在办理业务操作过程中，我可以按照规章制度办理业务，及时保证银行、账户、凭证、手表和银行卡的安全，坚持一天三次摸银行的原则，坚决拒绝办理我自己的业务，及时规避业务操作风险。作为自动柜员机b岗位的经理，我可以在倒班前和倒班期间检查自动柜员机的安全性，并在倒班后增加资金，以确保工作质量，使业务操作安全有效。
五、工作中的不足和今后的计划。主要是由于业务学习不足，时代变化，环境变化，银行工作时间变化，每天都有新情况出现，新情况出现，面临严峻挑战，学习缺乏紧迫感和自觉性。此外，农行即将进行的股权改革和上市对一线员工提出了新的更高要求。
因此，学习新的业务，掌握新的理论，适应新的要求，不断提高自己履行职责的能力，培养自己成为全面发展的新人才是我的目标。
总之，在过去的一年里，我在工作中取得了一些成绩，但仍有许多不足之处。我在一些细节的处理和操作上有些不足。我将在未来的。
工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提高自己，发展自己的优势，弥补不足。在新的一年里，我将设定新的目标，以饱满的精神迎接新的挑战，学习新的知识。
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