2024年门店管理工作小结及2024年度工作安排

一、2017年门店主要销售指标计划检查。

二、门店管理工作实施项安排及落实情况。

1、完成了门店的日常管理，对年度工作计划督促门店逐项稳步有计划开展。

2、督促门店执行营运管理的各环节的规范、流程及工作标准，经常性提其执**况，要求加以改正执行不到位的地方。

3、结合公司内外部情况的变化，不定期指导、检查、落实2017年度门店经营管理工作的实施，特别是生鲜熟食部类的经营，每月都在强调采购品质、**的控制；加工过程的品质、成本控制和加工品的轮换机制的实施；销售环节的陈列、损耗管理等序列工作。

4、加强门店管理人员能力培养，强调门店管理人员对自身经营管理业务及市场形势的分析总结锻炼、提高各自总结与判断的能力。

5、指导门店经营大宗销售客户，要求门店与所合作的客户签订统一标准的商品销售合同，规范双方的合作有序进行；要求门店理顺双方的工作流程，密切配合，提高工作效率。

6、加强门店积欠款项的跟踪管理，督促门店及时收回大宗销售客户积欠货款与储值卡销售款，力求避免坏账的发生。

7、加强门店出租场地对外招商工作的指导，要求门店对进来的商户按照合同及管理规范全面管理，帮助他们解决其合理的要求；及时清收联营、租赁商户的各项应收费用，检查合同的执**况，及时纠正偏向。

8、顺利、有序地组织、指导了xx店、xx店的一系列闭店工作，没有留下任何极有可能产生重要隐患的事项。

9、依据2018年度工作目标计划对门店销售目标分解并下达门店执行。

三、2018年门店工作重点安排。

1、组织落实2018年公司下达的各项经营管理指标的完成，部分指标需分解到门店部类或对应岗位人员，特别是生鲜部类小类月日进销计划的分解落实需严格实施，以便指导生鲜部类的采购、加工、销售、存货每一环节的工作开展；

2、加强实施2016年以来生鲜部类和非生鲜部类对于商品经营的一系列措施和办法；继续实施2016年所要求的门店管理措施和办法；加强门店现场管理，实现门店丰满、整齐、干净的美好形象，增强顾客进店购物的体验感，提高进店顾客量，增加门店现场销售；

3、组织好年度内每个节日的商品销售工作；做好门店淡旺季的工作要点管理，以获取一个好的经营业绩，扭转现在的不利局面；

4、做好生鲜部类门店本地**商的合作管理，确保所供商品**、质量、服务符合我们的要求，保证既得利益的获取；做好生鲜部类门店本地**商的合作绩效考核、合同费用和其他费用的清算，适时选择可合作**商；

5、进行年度联营租赁商户合同清理结算，考核绩效以确定合作关系，加强合同的履行；要求门店积极对空置铺位进行招商，加强在经营的联营租赁商户及专柜员工的管理，严格按照《百货专柜管理条例》实施联营租赁商户及专柜员工的管理。

6、做好租期到期关闭或需提前关闭门店的闭店系列工作，希望涉及到的商品、人力、资产、财务等部门通力协作，认真履行各自职责使闭店工作能够善终解决完成；

7、要求门店：

第。一、对总部安排的事项必须快速反应，立即行动，按时按质及时完成；

第。二、调整优化门店商品陈列布局，保证门店的“干净、整齐、丰满”的卖场形象，提升顾客愿意进店的引导力；

第。三、优化门店类别商品配置，控制门店单品总数，保持门店合理品类配置，让顾客有自己需要的商品可买，最大限度解决“顾客缺货”问题；

第。四、及时解决长期以来“高库存，低周转、低销售”的存货管理局面，要求门店与商品部紧密沟通与协作，实时控制库存单品数量和商品存货总额，使商品单品量、存货商品构成、存货总额三者与门店销售匹配，满足顾客的购买需求。

第。五、加强门店陈列场地、货架、货柜的高效益使用，商品陈列位置及占位量必须按照效益贡献原则进行适时调整；

第。六、加强门店清洁卫生管理，保证门店场地、商品、货架、货柜、设施设备、各种营业工具的卫生清洁；各种营业工具归类整齐摆放。

第。七、加强防损管理。加强商品损耗管理，严格执行报损规定；加强设施设备、工具用具的爱护维护，尽可能延长其使用期；严格执行防损工作流程，严格监控内外盗，特别是**商人员，公司内部人员的欺诈和盗窃。

2018年这些工作重点的加强和顺利实施，必须再次强调门店日、周、月检查表的真实使用，扎扎实实对照检查，实实在在指导和改进我们的门店管理工作；必须精细耕耘门店经营与管理；必须亲力亲为带领门店员工、安排员工、指导员工、督促员工做好每一班次的工作。

最后，我们要认清自己的职业准则，要“行商之责、做商之事”；要了解市场、分析市场；要学习经营业务知识提升技能；要遵循市场规律和行业准则经营自己的事业、服务好企业。

2018年2月25日。