2024年度工作总结 中国连锁酒店联盟

发布 2024-03-03 08:50:07 阅读 5763

中国连锁酒店联盟。

2010年度工作总结。

精彩的2010年即将过去,值此辞旧迎新之际,秘书处全体员工荣幸地与中国连锁酒店联盟的所有成员一起,细数过去一年丰硕的果实,并畅想美好的明天。

首先,我们从5大方面来展现这一年来的成果!

一)联盟成立。

在2010年5月24日的杭州西湖之约大会上,中国连锁酒店联盟正式宣告成立。本联盟是连锁酒店行业的一次新的尝试,宗旨是最大化实现酒店客户资源共享,从而为联盟成员创造“经营一地,收获全国”的多赢格局。

中国连锁酒店联盟是中国区域型连锁酒店行业的划时代的产物,她的成立也必将成为行业历史的伟大转折。

二)基础建设。

为了能让这个新的组织和新的模式健康成长,我们首先集中精力为联盟打下了一个坚实的基础。

罗盘的研发队伍为联盟打造了酒店后台联盟预订、**联盟预订以及酒店前台预订的系统。随后,秘书处辅助各成员单位整合了内部会员、建立联盟会员**体系以及收集管理并审核相关信息等一系列系统建设的配套工作。

经过两个月的共同努力,共有11家酒店成功开通了联盟预定通道,联盟酒店数125家,会员数592550位,客房数11753间。联盟的各项基础建设宣告完成。

三)联盟培训。

这一年,秘书处与各成员单位积极互动,在交流和沟通中发现,各成员店的工作人员在实际工作中对联盟的运作并不熟悉。因此,经过一个多月“讨论-完善-再讨论-再完善”的过程,《中国连锁酒店联盟培训资料 1.1》终于成型,并发送给各成员单位。

瑞都(香港)国际酒店管理****等成员随即对相关工作人员做了系统的培训。目前,部分成员单位的培训仍在进行当中。

四)宣传推广。

截止到9月泉城之约会议的时候,联盟就已经有5家单位开始制售印有联盟标识的会员卡;现在,这个数字已达10余家。济南玉泉森信和河南百纳更是在联盟的推广上颇有心得,秘书处已经将他们的成功经验分享给大家。

在这之后,秘书处将实际的成功经验和各成员单位的意见相结合,制作了《联盟宣传推广》的全套方案供大家参考。这套方案的实施与改进也成为了明年整年的工作重心之一。

事实已经初步证明,我们的联盟符合消费者的需求,只要能扎实的走好每一步,联盟“经营一地,收获全国”的目标必然实现。

五)数据增长。

联盟的各项数据自成立之初的125家店、11753间客房和592550位会员;成长到,本年底的146家店、13872间客房、会员数630032位。如图:

这些增长大部分来自于4家新加入单位的贡献。他们是:8月份加盟的四川鸣鹭和广州柏高;分别于10月和11月加盟的贵州一家和秦皇岛金桔。

以上是从5个方面来展示过去一年中联盟的工作成果。

当然,我们的工作也存在诸多不足,秘书处会借此良机认真总结,同时也希望各成员单位给予积极的批评和帮助。

经过这段时间的发展,联盟离“经营一地,收获全国”的目标越来越近!从零开始,到现在的18家成员单位,实际上我们只用了半年多的时间。

在马上到来的2011年,我们将大力开展联盟宣传和推广,大力发展优秀的酒店(连锁)加盟,更要大力的扩展联盟的会员人数。

联盟的例行年会将在11年3月份举行,到了那时,我们一同研究全年的工作、勾勒美好的未来。

预祝各位新年新气象,前程似锦,合家欢乐!

中国连锁酒店联盟秘书处。

2010年12月28日。

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