关于加强春节期间优质服务工作的通知

发布 2024-03-11 22:35:10 阅读 6672

司属各单位:

在春节即将来临之际,为保证节前及节日期间供电服务优质、高效,服务承诺兑现到位,确保不发生供电服务事件,让广大群众过一个欢乐祥和的节日,现就春节期间优质服务工作做如下要求;

一、各单位要强化优质服务工作,安排好春节期间营业窗口和抢修服务工作。节日期间不得对居民欠费客户强行实施停电,要保证所有居民客户春节期间的正常用电。确保优质服务高效、快捷、规范,杜绝供电服务事件的发生。

二、加强线路巡视,确保设备安全运行。春节前,各单位要对所管辖线路所有客户配电设备进行特巡、夜巡等重点巡视,发现问题及时协调处理,确保节日期间的正常供电。

三、各单位要完善春节期间保供电方案,加强故障抢修工作。备足事故抢修备品备件,严格按照“十项承诺”的要求,确保抢修人员按规定时限到达现场。

四、95598要加强值班管理,保证系统接通率,积极应对各种供电服务紧急事件。加强春节期间故障报修、投诉处理的全程跟踪和督促力度,保证**服务质量。

五、节日期间,各基层单位、部门要保持高度敏锐性,对影响优质服务的重大事件、突发事件和重大行风问题必须在第一时间向本单位领导、公司主管部门汇报,做好舆情监控和维稳工作。

二0一二年一月十八日。

如何做好优质服务工作

服务工作己成为我行求得进一步发展的重要问题,总行近年来开展了 优质服务年活动 网点转型 文明规范服务导入 等活动,省分行建立了文明规范服务 神秘人 暗访制度,并加大了对优质服务的监督检查和惩罚力度。优质服务工作不仅对我行业务发展和社会形象的提高起着巨大的促进作用,而且服务质量的好坏,也直接影响到单位...

有关于优质服务的口号

有关于优质效劳的口号。1.为了您的使用,我们不懈努力。2.为您,我们会做得更好。3.维护客户的利益,坚持诚信效劳的原那么。4.维护客户的利益,坚持诚信效劳的原那么。5.以技术的改良和创新促进采购本钱的改善。6.以周到的效劳,赢得广阔客户的信任和满意。7.以周到的效劳,赢得广阔客户的信任与厚爱。8.真...

关于加强春节期间小区安全工作的通知

根据区 街 村安全工作会议精神,为保证全体业主人身财产安全和谐欢度春节,防止被盗 火灾事故的发生,加强安全工作管理是目前小区物业工作的重中之重。希望全体业主提高自身安全保护意识。一旦发生不安全因素,及时报警 通知物业 妥善应对确保人身安全。一 节日期间严禁在公共区间,楼道内燃放烟花炮竹,防止火灾事故...