培训测试题

发布 2024-03-16 02:20:10 阅读 7776

三、判断和决策能力。

1.请用具体事例说明,您引以为豪的工作成就。

1)这一成就有什么特殊之处吗?

2)这一成就与您的总体目标有什么关系?

3)您是怎样运用您的长处的?

4)据此您对他人有什么好建议?

2.请用具体事例说明,某种情况下需要您放弃强烈个人感情而作出正确决定,您是怎样做的?

1)为什么放弃个人情感非常重要?

2)您都考虑了哪些方面的问题?

3)您从他人那里听取了什么建议?

四、沟通能力。

1.在日常工作中您是否重视沟通?

1)您怎样与同事、下属和上级沟通?

2)您的下属是否愿意经常与您沟通?

3)您是否知道下属对工作的一些想法?

4)下属是否知道您的工作计划?

5)您的上级是否知道您对某项工作的看法?

2.请用具体事例说明,当别人误会了您所表达的意思时,您是怎样做的?

1)为什么您会被误解?

2)这种误会的影响是什么?

3)为消除误会您是怎样做的?

4)如果再给您一次机会您将怎样做?

5)您怎样保证您所表达的能够被他人正确理解?

3.您是否能够倾听他人的意见和建议?

1)当别人对某事的看法和您不一致时,您通常是什么态度?

2)您的下属是否能够表达不同意见?

4.请讲述您成功说服别人的例子。

1)您们本来的分歧有多大?

2)您是如何阐述自己观点的?

3)那人是如何回应的?

4)您经常能成功地说服他人吗?

5.您认为处理人际关系最有效的方法是什么?

五、人际交往能力。

1.请用具体的事例说明,当您在工作中,与您所在部门其它领导观点方法相冲突时,您是怎样解决的?

1)冲突的焦点是什么?

2)您是怎样判断谁的观点方法更有利于工作的?

3)该事件是您遇到的类似事件的典型吗?为什么?

4)该事件最终是怎样解决的?

5)如果再给您一次机会您将怎样做?

2.您是怎样对付一个难以相处的员工(或者客户/朋友等)的?请用具体事例说明。

1)您用了哪些方法?

2)哪种方法最有效?

3)哪种方法作用最小?

4)目前您们的关系如何?

5)如果再给您一次机会您将怎样做?

3.当您在工作中被错误的指责时您是怎样处理的?请用具体事例说明。

1)您当时是怎样回应指责您的人的?

2)这一局面是怎样化解的?

3)您的处理方法是否有效?

4)您从中学到了什么?

4.请讲述您在工作中对用户或同事发脾气的事例。

1)您当时为什么发火?

2)那人是如何反应的?

3)您现在想当时应如何处理?

4)您现在与那人的关系如何?

八、价值观。

1.您对您的工作有什么看法?

1)请举例说明为了更好地完成目前工作,您做了哪些工作改进或改革措施?

2)您对您将来的工作有什么设想?

2.您认为目前公司是否应该聘请外部专家帮助公司提升竞争力?为什么?

1)您认为公司目前的管理水平是否适应公司的发展?为什么?请举例说明。

2)如果您同意聘请外部专家,那么您认为他们对公司发展的价值应当体现在**?

3.您为什么努力工作?描述一件您最满意的事情。

1)如果您的同事的待遇明显高于您,但工作成就相差不多,您对此有什么看法?

2)您会采取什么措施来改变现状?

4.您认为做好工作的重要因素有哪些?

1)别人的帮助和合作对您的成功重要吗?

2)举例说明,现实工作中他人同您的合作和帮助。

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1)如果是创业阶段,您认为公司的发展目前面临哪些机遇和挑战?

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