业主消防安全承诺书

业主消防安全承诺书甲方：z集团z市z物业服务****乙方：z房业主为本物业防火责任人为进一步加强z住宅区的消防安全管理工作，杜绝各类消防安全事故发生，甲乙双方共同签订消防安全管理责任书如下：

一、乙方必须认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及其他有关规定，将安全消防措施纳入日常生活中，防患于未然。

二、乙方在家居装修期间，施工现场及住宅的消防安全，由乙方及乙方委托的施工单位共同负责，甲方实施监督和协助乙方做好消防安全工作。乙方要教育施工单位遵守小区消防管理有关规定，并同施工单位负责人共同承担相应的消防安全法律责任。

三、乙方必须加强对同住亲人、来访朋友或暂住人进行消防安全知识及注意事项的宣传教育，了解火险特点和防火要求，以确保室内防火安全，并有义务参加管理处、消防主管部门的消防演习和宣传活动。

四、乙方必须做到在家居范围内有防火器材。严禁堵塞防火通道，严禁在消防通道违章搭建。

五、乙方务必保证所有同住人员在思想上对消防安全工作引起高度重视并能正确使用消防器材。同时，注意安全使用燃气﹑家用电器，并定期检查，以防止发生事故。严禁在室内存放易燃、易爆﹑有毒和有腐蚀性的物品。

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六、乙方必须严格执行各项消防安全管理法规和有关规定。对违反消防安全管理法规和规定的各类行为必须坚决制止和及时纠正，在火警发生情况下，组织扑灭火灾和指导安全疏散，火灾发生时应服从现场统一指挥，有责任保护火灾事故现场，协助物业公司和消防主管部门调查火灾原因。

七、乙方有义务协助甲方保护好本住宅区公共场所的消防设备﹑设施及消防器材。

八、甲方要定期或不定期地对乙方进行消防安全管理检查监督。原则上每季度全面检查一次。乙方应以积极认真的态度接受并配合甲方进行检查。

对检查中发现存在的问题，乙方要及时地﹑自觉地进行整改纠正，甲方可采取合法措施监督乙方整改纠正。

九、本责任书一经签订，甲乙双方要认真遵守，各负其责，加强配合，按责任要求，共同把消防工作切实做好。此责任书一式贰份，甲乙双方各执一份，并以签订之日起生效。甲方：

z集团z市z物业服务****代表：201x年x月x日乙方：z房业主：

201x年x月x日业主住户消防安全责任书根据《中华人民共和国消防法》以下简称《消防法》和经营管理公司相关规定，为确保zzxx-x不发生火险和消除火险隐患，特制定zzxx-x业主住户消防安全责任书，并确定zzxx-x栋号的住宅业主住户为防火责任人，其责任如下：

一、建立以本单元住宅的防火责任人为主导，住宅使用人员共同参与的消防安全小组，认真学习贯彻执行《消防法》等消防法规及条款。

二、防火责任人应经常教育住宅使用人员树立防火意识，使用完电器、燃气用具后，开关（阀门）要关闭。

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三、营业用房需配备必需的消防设备器材，定期检查维修，并在有效期结束前或使用后及时更换或补充材料。

四、经常组织住宅使用人员进行消防知识及火警逃生、自救技能的学习，要求住宅使用人都会使用所配备的消防设施和器材。

五、定期对本住宅内部消防工作进行检查、总结，并主动配合有关消防监督机关和管理处对本单位消防工作的检查、监督。

六、有义务参加和发动住宅使用人员参与消防部门和经营管理公司组织的消防学习及宣传活动。

七、配合经营管理公司组织紧急状态下的疏散，火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。

八、有责任保护火灾事故现场，协助经营管理公司和消防机关调查火灾原因。

九、具有国家规定的有关防火安全责任人应的权利、义务，承担相应的法律责任。为保证本责任书的有效执行，对发现有违反上述条款，造成火险或存在火险隐患等情况，经营管理公司有权追究责任人，责任报消防主管部门或按《规定》给予处理或处罚。本责任书自签字之日起生效，业主中间更换责任人则应双方持有关证件到经营管理公司重新签订消防安全责任书；更换责任人未重新签订责任书的，其前住宅负责人承担相应责任。

本责任书一式两份，具有同等法律效力。责任人（单位）：栋号管理单位：

zz（集团）速达物业管理****责任人：**：**：

附送：业主给物业的承诺书。

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业主给物业的承诺书。

业主给物业的承诺书本人为鸿基新城“祥园”栋单元室的业主，身份证号码，本人承诺若由于本人在房屋装修期间将暖气系统改动（□移位、□更换暖气片）造成物业公司暖气**达不到国家规定的相应温度（供暖时以未改动暖气片的住户室内平均温度为参考）；或因装修引起的管道（渗、漏、堵）损坏、电路出现问题，导致给相邻及楼下住户渗水等问题，本人愿意承担全部经济损失及所有责任。本户暖气片换热面积及相应参数，可在供暖时提供物业，做为采用面积计费的依据；如采用流量计费，则暖气片面积将不作为参考。（收费标准按照物价局审定标准执行）备注：

暖气系统未改动导致暖气**达不到国家规定的相应温度；或非装修引起的管道（渗、漏、堵）损坏、电路出现问题，导致给相邻及楼下住户渗水等问题，按照国家相关政策执行。承诺人（签章）：联系**：

年月日物业管理业主交费承诺书甲方：天一新村业主乙方：天一新村物业管理处鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对房屋公共维修**、管理费用等使用各项不透明，造成甲方房屋设施使用处于不可知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备（电梯、水泵、水池等）无正常维护等方面，造成广大业主生活在一个不安全、环境不可控的状态。

鉴于上述状态，甲方有权不交纳物业管理费，直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。

一、乙方承诺：

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1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面：1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，管理处实行24小时公开**服务（安装座机）。

投诉处理率100%。2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准：物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。

对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀；生活垃圾及时清运，保持小区环境清洁卫生。3)公共秩序：维护小区的正常公共秩序，秩序维护员（保安）实行24小时值班。

正常使用小区电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。

4)公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，保障各公共设施安全使用。5)绿化管理：

绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6)电梯运行维护：

电梯是电梯楼房的重要设施，对电梯的运行维护，乙方承诺选聘**资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。7)乙方对公共设施、设备进行维修更换等，必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。

涉及到要业主分摊费用的，必须有项目涉及业主半数以上同意才能实施。8)其它按双方协定内容执行。

2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理**账户状态并张贴公示。

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3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件，证明物业管理费升价的合理性。

4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。

二、甲方承诺：甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用，并每月按时交纳各项费用。甲方：

号房乙方（公章）：签名：负责人签名：

201x年x月x日201x年x月x日物业关于业主装修的协议“承诺书”，征求大家意见本人为鸿基新城“祥园”栋单元室的业主，身份证号码，本人承诺由于本人在房屋装修期间将暖气系统改动（或将散热面积增大）造成物业公司暖气**达不到国家规定的相应温度；或因装修引起的管道（渗、漏、堵）损坏、电路出现问题，导致给相邻及楼下住户渗水等问题，本人愿意承担全部经济损失及所有责任。本户暖气片面积增加了%（双方经专业人员核算），如以后采用按面积收费，本人愿意接受增加增大暖气片面积的供暖费用【即供暖单价为：当年供暖单价×（1+增加%）】否则物业公司有权不予供暖。

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