推动酒店企业文化建设，设立酒店学习园地充分利用酒店职工食堂墙面，在全酒店员工天天都到的地方，让大家充分利用吃饭的空时间进行学习，进而拓宽和增加员工的知识面。以下《2014酒店服务员工作计划》由工作计划频道特意为您推荐，希望对您有所帮助，更多工作计划信息就在。欢迎您收藏本站，以防备用。
一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。
二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟：全员形体培训：要求跨立要领
15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程领位礼貌用语：
一、晚上好，欢迎光临**北岸。
二、贵宾几位，有预定的房间吗？
三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少？
四、贵宾您好，为您安排中包可以吗？
五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？
六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位！
八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临**北岸。
九、贵宾您好，您的房间这边请。
十、您的房间到了，祝您玩的愉快。
工作计划汇总
2014工作计划开头参考
房地产行业工作计划
服务员工作总结20XX年酒店服务员年终个人总结
xx年酒店服务员年终个人总结从今年工作 明年打算 酒店意见三个方面展开了总结，请认真阅读下文进行全面了解。xx年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假 迟到 早退现象 服务质量及工作水平有所...
酒店培训服务员工作计划书
人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努力工作的动力，以下是酒店培训服务员工作计划书。一 班前预备工作 1 按时上班，按时签到，不准代签，不准弄虚作假。有事必须事前请假 2 服从领导开档前卫生工作...
酒店服务员2024年终工作总结
忙碌的工作马上就要暂停一会了，因为再过不久我们就能回家过春节啦，回首这一年我在酒店的工作情况，我觉得自己在领导们的带领下获得了不小的进步，所以趁着自己空闲的这个时节，我按照领导们的要求认真书写下了这份年终总结，希望这份总结能给我新一年的工作带来好运吧，让我在接下来的工作中取得更多更好的成绩。我先来介...