为全面贯彻落实上级公司、保监局、当地党政的各项工作布署，紧紧围绕“促发展、增效益、防风险、调结构”的主基调。配合公司全面完成保费收入2739万元、车险1735万元、非车险1004万元，支付赔陪款1300万元，综合成本率控制在93%以内，实现利润200万元的总体目标，结合我客户服务部、非车险上年度的实际情况，制定工作计划如下。
一、加强团结、创建一支技术、思想过硬的理赔队伍，以打造现赔队伍专业化。
二、现场查勘及时，强化现场到位率和事故调查。按公司所授权限进行查勘定损工作。
三、非车险理算与车险理算分离，提高案件的流转速度。
四、认真做到定责、定损准确无误。根据公司情况，聘请水电“专家”一名，对事故的原因以及损失金额确定进行指导。
五、加强业务技能培训与学习，非车险所涉险种多，条款多，制定学习培训计划。强化查勘人员素质。
六、在实际工作中，非车险条款多复杂，做一名合格的非车险查勘人员较难。建议专人查勘。
2010年3月14日。
车险理赔中心工作总结及12年工作计划
车险理赔中心工作总结及2012年工作计划。是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年，总省公司把今年定为 数据年 服务年 理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措，制定了高标准 严要求的年度工作计划。这一年，我们向社会兑现了客户节 四个一 服务承诺 这一年，我们经受住了 特大暴雨的考验 这一年，理赔...
非车险部2024年一季度工作思路
按照省公司李总在12月26日动员会讲话和市公司2012年开门红动员会精神，结合本部门工作实际，在2012年一季度非车险部工作思路如下 一 思想重视到位。1 充分认识到一季度的重要性，要将2011年年末的工作力度保持下去，克服松劲歇脚思想，以高昂的斗志，投入到一季度开门红的工作当中。2 要引导各公司经...
2024年保险理赔工作计划
二 防控风险，提高公司效益，降低公司赔付率。要把提高现场查勘率 定损准确性作为公司防范公司经营风险，确保业务健康持续发展的重要把手，故要努力加大现场查勘力度 提高定损的准确性。1 加强现场查勘力度，对现场查勘工作中的重点 难点进行梳理 必要时设立案件讨论委员会，针对一些薄弱环节进行改进，提高事故案件...