群众路线是党的生命线和根本工作路线，怎样才能转变工作作风，提高工作效率，提升群众满意度，是摆在政务工作人员面前的一道难题。我认为政务工作者应密切党群和干群关系，切实做到以下五方面：
搞清服务对象。“权为民所赋，权为民所用。”党员干部手中的权力是人民给的，政务工作者一定要用这种权力来为人民服好务，当好人民的“公仆”和勤务员，而绝不能为别的什么人服务。
政务工作人员是党和**联系群众的桥梁和纽带，一言一行都代表着党和**形象，要牢固树立正确的权利观和服务观，在政务中务必找准服务对象，在履职尽责中全心全意当好人民的“勤务员”。
增强服务本领。为人民服务能力不是与生俱有的，是在不断地学习、实践和磨炼中形成的。在知识经济迅猛发展的今天，政务工作者唯有坚持向群众学习、向实践学习、向书本学习、向身边的优秀同志学习，学理论、学经验、学政策、学法律，学业务，不断更新知识结构，才能顺应瞬息万变的发展形势，才适应新时期人民群众工作要求。
政务工作者要把服务领导决策参谋作为第一任务，认真研究国家政策，经常深入基层和一线认真开展调查研究，和群众交流感情，掌握好实际情况，掌握与群众交流、沟通的技巧，以通俗易懂的语言与群众交换意见，找准发展路子和突破口，科学提出对策建议。政务工作者要学会思考，要勤于思考，善于思考，只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，在扎实认真的工作实践中，不断提高服务群众的能力。
端正服务态度。服务态度是党风、政风、行风和干部作风的集中体现，直接影响到党和**在人民群众中的形象。政务工作者必须端正好为人民服务的态度，端正个人利益服从国家利益的大局观，特别是长期从事群众工作的同志要树立坚定的理想信念，更加密切联系群众，不断改进思想作风、工作作风、生活作风；对待群众工作要带着深厚感情、带着政治责任、带着敬畏之心，多点微笑少点脾气，多点耐心少点抱怨，多点主动少点懒惰，多点问候少点责怪，感情在朝夕相处中加深，矛盾在有效疏导中化解。
要坚持自信、自励、自警、自省、自醒，不断修炼硬功、锻炼硬骨、锤炼硬气、塑造硬形，在政务服务中充分展示人民**“执政为民”的形象。
强化服务标准。当前很多**工作与人民的期望还有较大差距，特别是个别干部依法行政意识不强，甚至损害了人民群众合法权益，不断发生信访案件及****件，人民群众痛心疾首，导致有些工作丧失群众基础，很多同志谈“群”色变，工作起来十分被动。究其根本原因就是“人民群众不满意”。
为人民服务只有让“人民满意”，才能获取无穷的力量和无限的支持，这是我们全部工作的根本出发点和最**值追求。服务群众是**办公室的天职，我们的一切服务对象都是人民群众，要坚持“群众至上”原则，凡是给老百姓的承诺必须全面兑现，凡是事关群众利益的事必须办好办实，凡是群众提出意见必须整改落实，一级做给一级看、一级带着一级干，全力打造人民满意型机关和人民满意型干部队伍。
提升服务水平。“为人民服务”并不只是一句口号。政务工作者要按照“总揽全局，协调各方”的要求，尽快融入发展大局中，融入基层工作中，融入群众生活中，全身心服务经济社会发展，力争做到全身心服务、全过程服务、全方位服务，全面提高为人民服务水平。
全身心服务，就是要始终牢记宗旨，将个人全部的工作“热情”和“激情”投入到全心全意为人民服务的工作实践当中去，忘我工作、真情为民。全过程服务，就是要把群众的事当作自己的事，在涉及群众切身利益和实际困难诸多事项过程管理中实现全程服务，做到善始善终、真诚为民。全方位服务，就是要设身处地想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，在群众吃饭穿衣、上学就医、生老病死、就业创业和发展等现实问题中提供主动热情、周密细致、廉洁高效的服务，努力实现好、维护好、发展好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，做到真心为民。
政务工作者群众路线教育实践活动心得体会
心得体会政务工作者群众路线教育实践活动心得体会实践活动心得体会教育路线工作者群众政务。群众线路是党的生命线和根本工作线路，怎样才能转变工作作风，进步工作效力，提升群众满意度，是摆在政务工作职员眼前的一道困难。我以为政务工作者应密切党群和干群关系，切实做到以下五方面 弄清服务对象。权为民所赋，权为民所...
学生工作者群众路线教育实践活动心得体会
三一文库 思想汇报 编辑寄语 敬爱的党组织 作为一名独立学院的学生工作者，在工作中务必根据 办好人民满意的高等教育 这一总目标的要求，确立 以学生为本 的工作理念，走进学生思想，走进学生学习，走进学生生活，增强服务意识，提高服务水平。一 坚持 以学生为本 的工作理念，深入学生，掌握学情。独立学院学生...
基层工作者群众路线教育实践活动心得体会
群众工作路线作为党的基本路线，经历了历史的实践，并取得丰硕的成果。历史的经验教训告诉我们，必须时刻与群众联系在一起，依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中汲取前进的不竭力量，并得到群众的拥护。作为基层工作者，医生，教师，又或者是其它行业的服务人员，应该如何在本职岗位践行走群众路线，体现...