工作总结及工作计划。
不知不觉和顺利达风风雨雨经历了一年多了。有苦、有乐、又哭、有笑，这的想起来这的是一种幸福，对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。
在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。我们都知道，做收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心里不是滋味。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的客户我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
工作计划。1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
1）做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通。
2) 配合上级领导于各部门做好协助工作。
（3）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。
当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最**值。
相信照着自己的目标走下去，我一定会都到顶峰，相信在新的一年里我的收获和成长会上一个层次，我会和水利大一起不点的努力、加油相信一定会成功。
最后感谢各位领导这一段时间给我的帮助与支持，再次祝顺利达一年比一年赚得多，相信我们在海拉尔座城市会引领高峰，董事实现我们更多的梦想。
收银员工作流程
8 收纳现金时，仔细检查现金是否有假币，残币。9 工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。10 不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。11 对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。12 上班时做好交 工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。13 公司钱款不得私自...
前台收银员技能比赛方案
比赛内容。前台收银员服务技能等相关知识 仪容仪表 点钞 入住收取押金 退房结账 比赛要求。参赛选手按事先抽取的出场编号和顺序做好相应的准备工作，凡不按规定时间到场的参赛人员，一律视为自动放弃 选手在裁判员宣布 比赛开始 后开始操作。操作完毕，选手要报 操作完毕 前台服务技能比赛评分标准。仪容仪表 评...
超市收银员工作说明书
班级 10级人力资源管理1班。姓名 李皓月。学号 100441035 一 职务名称 超市收银员。所属部门 客户部。职位目的 根据公司内部管理的有关规定以及客户部经理的工作指示，做好收银工作 二 主要职责。1.确保收银动作的规范化 标准化，提高收银速度和准确性。2.及时上交销售款，各种票据和文件的收集...
收银员岗位工作手册
收。银。员。岗。位。工。作。手。册。前言 角色定位。1.与顾客直接交流！2.为顾客提供方便快捷服务！3.超市的形象窗口！4.超市的宣传员！5.超市的防损员！是超市一道美丽的风景线！岗位手册内容。第一章岗位职责。第二章岗位流程。第三章岗位技能 第四章岗位标准。第五章常见问题解答。第一章岗位职责。1.认...
收银员岗位职责
收银员管理制度。1 要求准确 快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。2 要求收款过程中做到快 准 不错收 不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。3 要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入...
收银员岗位职责
一 坚守岗位，严格遵守公司各项规章制度。二 严格遵守财经纪律和公司 资金管理制度 及时对账 结账 缴款，对销货款做到日清日结，严禁坐支。三 收款 找零时，做到唱收唱付。同时做到认真 细致，确保不出。差错，短少或收入假币，责任自负。四 确保收款 缴款安全，遇疑难问题或突发事件及时汇报。五 收款过程中，...
收银员岗位职责
一 岗位认识。收银员业务管理隶属集团财务部，负责金隆洗车行所有交易额的登记 收取 入帐和管理。二 岗位要求 1 具备一定会计财务基础或相关经验。2 熟悉车型资料，公司服务和商品信息。3 熟练运用管理软件进行消费结算 资料查询统计 单据制作打印 各种卡的操作 功能设定及其它操作。4 明确各种单据的使用...
收银员转正申请书
篇一 收银员转正申请书范文。收银员转正 申请书 范文 一 尊敬的公司领导，您好！我叫 于 x年xx月xx日应聘进入公司工作，根据公司的需要，目前在xx部门担任xx一职，负责xx工作。首先，我还要感谢公司领导 部门领导和身边同事对我的入职指引 帮助和关心，感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正...