2015年职业经理人的标准每日一讲（3月16日）每日一讲：单项选择题)
1、作为内部客户服务的特征，表现为（ ）
a、无形性b、不可分性。
c、可变性d、易消失性。
2、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（ ）的优点。
a、实干者b、推进者。
c、创新者d、完善者。
3、在公司内部，存在的**链形式有（ ）
a、商流。b、服务流。
c、内部物流。
d、信息流。
4、下列因素属于突发性干扰的是（ ）
a、无效会议b、不速之客。
c、计划不周d、工作拖延。
5、常见的纠正计划偏差的方法包括（ ）
a、更好的锻炼。
b、客观、公正的态度。
c、更频繁的讨论。
d、在被确认目标有误的前提下，修改目标。
6、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（ ）a、决定优先顺序。
b、估计工作需要的时间。
c、预留机动时间给以外的工作。
d、事后的检查。
7、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（ ）a、职业经理对下属进行了充分的授权。
b、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标。
c、下属不能充分发挥自己的才干。
d、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现。
8、常见的纠正计划偏差的方法包括（ ）
a、更好的锻炼。
b、客观、公正的态度。
c、更频繁的讨论。
d、在被确认目标有误的前提下，修改目标。
9、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（ ）a、观念滞后 b、方法和技术缺乏。
c、绩效评估与奖惩没有严格挂钩 d、逃避心态。
10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（ ）a、获得说明困难或解释误会的机会。
b、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据。
c、了解自己在公司的发展前景。
d、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的。
11、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（ ）的领导方式比较合适。
a、支持型 b、教练型。
c、授权型 d、指挥型。
12、下列因素属于突发性干扰的是（ ）
a、无效会议b、不速之客。
c、计划不周d、工作拖延。
13、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（ ）影响的。
a、经理的态度与行为。
b、工作追踪中使用的资料有偏差。
c、工作追踪没有到底。
d、只对做得不好的下属进行追踪。
14、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（ ）a、观念滞后b、方法和技术缺乏。
c、绩效评估与奖惩没有严格挂钩 d、逃避心态。
15、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（a、封闭式 b、激励式。
c、假设式 d、开放式。
16、作为内部客户服务的特征，表现为（ ）a、无形性b、不可分性。
c、可变性d、易消失性。
2019年中国职业经理人资格认证每日一讲 7月23日
每日一讲 单项选择题 1 企业财务毛利率的高低主要取决于 a 行业水平b 企业管理效率 c 投资机会d 以上都是。2 授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司。把 不应越过负责的主管人员对下属发命令 写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合 a 统一指挥...
职业经理人
在这一步骤，可能出现两类问题 一是目标难以量化的问题 二是目标太多的问题。对于第一类问题，可以参考上一讲中 为什么没有好目标 的讲述。对于第二个问题 符合smart原则的目标有太多太多，可以借鉴 20 80原则 选择最具价值的三个左右的目标，作为最重要的目标。检查目标是否与上司的目标一致。图17 1...
职业经理人资格认定标准
试行 1.职业体系。1.1职业经理人定义。具有良好的品德，能够运用所掌握的企业管理知识 方法和手段，以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验，为企业提供管理服务，经营业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。1.2职业特质。职业经理人按职业特质划分为 通用职业经理人和专业职业经理人。其...
职业经理人发展之道
此阶段通过改变管理者固有的思维和工作习惯，帮助管理者在自我管理和人际关系管理上得到改善。在自我管理方面，帮助管理者更加成熟 减少抱怨 培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战和承担责任，将抓住重点 围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯 在人际关系方面，训练管理者牢固树立客户意识，能够更多地站在他人的...
怎样做合格的职业经理人
怎样做一个合格的职业经理人摘要 菜名 猪胰。主料 猪胰1条，苡仁末适量。做法 将猪胰切片煮熟蘸苡仁末，空腹服。每日1次，连续服用7天。药用价值 治肺虚咳嗽 咯血。备注 多服损阳，故男子不宜多服。随着公司越来越快的发展步伐，作为公司的一员也应该随之加快的职业化进程步伐。想要成为公司的骨干力量，一方面要...
一名资深职业经理人的忠告
7 三招两式。做一个合格职业经理人，必须懂得三招 大力沟通，全力执行，谦虚谨慎。同时，随着你所在的行业以及所处的管理角色不同，你必须知道两式 涉及本专业的所有名词术语，涉及本行业的名人轶事等所有谈资。比如我作为人力资源经理，我每天大概花6个小时到各个部门跟人聊天，对于公司的任何人事政策，我都会始终不...
职业经理人必备要求
5 国际意识。中国酒店职业经理人，必须具有四海为家 了解世界 熟悉国际酒店业的管理与发展趋势，懂经营 善管理的综合能力。同时具有政治家的深谋远虑，有战略家的雄才大略，有企业家的策划 领导 管理才能，有塑造中国自己的 希尔顿 喜来登 雅高 万豪 品牌与集团的国际眼光和决心。同时要在全球经济一体化 知识...
职业经理人的10项技能训练
第20讲中层经理的激励菜谱。本讲重点 中层经理不能直接动用的激励菜谱。中层经理可以动用的激励菜谱。中层经理不能直接动用的激励菜谱。属于高层掌握的激励资源一般表现为以下七个方面 奖励制度 职业发展 晋升 员工持股 加薪 福利 显示身份，此类激励资源中层经理不能直接动用。把它做成激励菜谱如下 中层经理可...