制度及岗位职责。
1.收银员提前30分钟签到**，其他员工提前10分钟签到**。
2.要求员工在到岗前，必须穿工装，戴工牌，且女员工要化淡妆。不着工装，不戴工牌不得签到。
3.禁止私自涂改签到时间，禁止找人代签。
1.每班严格按照要求签到，超过时间签到按照迟到处理，不着工装，不戴工牌签到按照迟到处理。
2.1个月连续迟到2次，计1次旷工。
3.1个月连续迟到4次向公司运营部申请给予辞退。
1.当班组长**完毕通知员工下班后，方可下班，提前下班者按照早退处理。
2.1个月连续早退2次，计1次旷工。
3.1个月早退4次向公司运营部申请给予辞退。
1、事假：提前1天向店长说明原因，写事假条经批准后方可请假。
2、病假：急诊要向店长说明，一般病假提前1天向店长申请。
3、一个月连续请假超过3次者予以劝退。
4、请假超过3天需向公司运营部申请。
5、店长请假需向运营部书面形式说明事由，经总经理批准后方可请假。
1、迟到超过30分钟，按照旷工处理。
2、无故不到岗，没有情况说明者按照旷工处理。
个月旷工超过2次者，申报公司给予辞退。
1.当班时间因公事外出，需告之店长，否则按旷工处理。
2.当班时间因私事外出，需告之店长外出时间，外出超过2小时按照半薪计工资，外出超过4小时不计当天工资。
当班会客时间不得超过10分钟。
1.私自涂改签到时间的一次罚款10元。
2.找人代签的，代签人按照旷工处理，被代签人罚款10元。
3.迟到、早退1次给予罚款5元。
4.病假、事假、旷工当天不计工资，旷工额外处以30元罚款。
1、严格按照员工的扣分制度执行自己的扣分权利，不能搀杂个人感情和私心，一视同仁，发现员工有违规而不扣分者，扣15分。
2、主管应及时、准确的执行，新员工的入职、员工的辞职。违规扣10分。
3、上班时间不能发现有员工工装、工牌佩戴、仪容仪表、礼貌用语不合格。违规扣10分。
4、上班时间不能及时发现有服务不到位、环境卫生不达标、物品摆放和使用不规范（机器、窗帘等）以及查出当班上网人数不符合实际情况。违规扣15分。
5、上级主管部门检查时作好接待，及时通知店长，未经店长同意不得在各种通知书上签字。违规扣15分。
6、主管、组长建立交更本制度，当班问题及时解决。不能出现工作脱节现象。违规扣5分。
7、对突发事件（停电、火警等）的处理不到位。扣15分。
8、按时认真完成上级交给的任务。违规扣10分。
1、当班时间对来往顾客服务不到位或者没有使用礼貌用语。扣5分。
2、每天**时，收银员在吧台内的**时间不能超过20分钟，不能导致营业时间推后。违规扣5分。
3、吧台内个人的穿戴不合格、卫生不合格、物品摆放不合理。扣5分。
4、吧台内有闲杂人员，收银没有做到监督管理职能。扣5分。
5、当班时间严格按照上级部门规定登记，杜绝未成年人入内。违规扣10分。
6、当班人员应该保守公司财物以及相关商业信息，如有泄漏或财物丢失，根据公司规定照价赔偿。扣10分。
7、当班时间必须注意上级检查，发现情况一定及时通报当班店长或主管，如果出现情况未及时发现，以情节严重。扣5—15分。
顾客有需要时，必须三声内应答，并及时准确、快速为顾客解决问题。违规扣5分。
负责店内使用过的烟灰缸清洗，未达到“不能超过三个烟头”的要求者。扣1分。
大厅内地面、机面、桌台（耳机未挂、机器电源未关、键盘、鼠标摆放不到位等）卫生打扫不合格者。扣5分。
设备的缺损应及时汇报，因未检查而造成损失的由当班责任人承担赔偿。并扣10分。
未经允许严禁进入吧台，禁止与其它人员聊天。违规扣20分。
严禁在工作过程接打**、嬉闹、抽烟、吃零食等。违规扣10分。
无论在任何情况下都不能与顾客发生争执。违规扣5分。
任何人员在工作期间未经允许不使用店内**。违规扣5分。
工作期间未经允许不能长时间接待朋友。违规扣10分。
工作期间未经允许严禁私自上机。违规扣15分。
1、每天早上提前10分钟上班，按时签到，在早上开业前一定要认真、及时的打扫完自己工作区域的卫生，保证店内正常营业。违规扣5分。
2、每天要穿着整齐、保持自己工作区域的卫生干净，物品摆放整齐。违规扣10分。
1. 维护、保养好消防设施、器械，保证其始终处于良好状态，过期失效的要及时更换。
2、定期检查店内的电线电路，发现问题马上解决。
3、电源附近不要堆放易燃易爆物品。
4、及时清理卫生死角，避免火情发生。
5、定期组织员工消防安全学习和演练，使员工熟知消防安全知识。
6、配合主管部门进行防火安全检查，发现问题，及时处理。
7、发生火情，立即拨打“119”火警**报警，并有条理疏散现场人员，配合消防人员控制现场。
1.及时发现火源，若是一般性火源如由顾客抽烟引起的等，可以就地用各类消防器材将其扑灭，并做好其它顾客的安抚工作。若是危险性火源如由电线引起的等，应立即切断电源，及时做好人员的疏散工作。
2.火灾发生后应该及时、准确、安全、稳妥的去处理，严禁因为个人原因拖延对火灾的处理，从而导致火灾扩大。对于所造成的后果有个人承担。
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
5、做好网络安全工作，服务器的各种账号严格保密，监控网络上的数据流，如从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、计算机及其相关设备的报废需经过公司技术部鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
10、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理。
11、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
12、未经许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确定需要安装，安装前应进行病毒例行检测。
13、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。
岗位工作职责。
1、合理安排日常工作，及时传达、执行公司的各项指令和规定。
2、参加公司例会，及时负责的向公司领导汇报工作。提出必要的改进意见。
3、管理安排店内工作，监督和审核员工的考勤、仪容、服务规范以及收银作业，掌控网吧经营状况。
4、列出店内所需维护设备的详细维护计划，并对店内的易耗品进行重点管理，控制网吧经营成本。
5、细掌握店内商品销售情况，及时对畅销商品进行补充，以及对新商品的引进和滞销商品的淘汰。
6、及时检查和维护店内的环境卫生，按区域落实到人。
7、确保店内营业设备的完好，及时对出现损坏沙发、桌椅、电灯、电器等设备进行维修或更换。
8、入夜场工作前，店长要对店内情况，以及工作人员的到位情况了解掌握，确保安全营业。
9、增强店内员工的消防安全意识，定期组织员工学习消防安全知识。
10、期对员工人事进行考核，组织对店内员工进行技术知识和服务意识的培训，提高服务技术，增强服务意识。
11、理快速处理顾客的投诉以及店内的突发事件。
12、每周出具工作计划及总结，月底出具月总结，递交公司运营部。
1、协助店长开展网吧的日常工作。
2、严格执行公司的规章管理制度，负责公司管理制度的检查、落实、监督和处罚。
3、合理安排岗位人员，保证每班都有充足的人员工作。
4、常与员工沟通，了解员工的想法，指导员工的工作，帮助员工解决工作和生活上的困难。
5、每月根据《员工考勤表》和《员工奖罚制度》对员工的工作情况进行审核与评估，并制定每月的〈员工工资表〉递交给店长。
6、确保仓库内所有设备、商品和其他库存物品的完好，并做好库存物品的管理、分配和采购，并记录在册。
7、定期组织店内员工学习技术、服务和消防安全知识，提高技术水平，增强服务和消防安全意识。
8、对新进店内的员工要认真审核，并做好评估，及时与店长沟通。
9、做好对新进员工日常工作的指导和思想沟通，使之尽快适应店里的正常工作。
10、 合理安排店内卫生区域，并且监督、检查和落实。
11、监督和检查日常的交**工作，确保店内工作的正常运营。
12、协助店内员工及时准确的处理突发事件。
13、监督和执行保守公司商业秘密。
1.在做好自己本职工作的同时，协助主管开展日常工作，当主管不在时代其职，保证店内工作的正常运行。
2．配合主管对当班营业大厅环境卫生及员工工作状态进行检查和监督，发扬团队精神，带领大家积极工作。
3.积极与组员进行沟通，做好员工内部的协调问题，严格传达和执行店内的各项规章制度。
4、每周一报表：包括上周工作总结，硬件耗损、键盘、鼠标等易损件的新货使用情况及本周工作计划。
5、网吧人员不足或需要帮助时，积极努力认真的做一切使网吧能正常规范运营的工作。
1、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不能和客人随意开玩笑，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
2、检查机器的运作情况（服务器、客户机）。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来（并随时与公司技术部联系），并在**时与下一班说明情况，**时盘点所有配置及工具（包括硬盘、光碟和日常用具）。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
3、没有得到**人签名不得下班，**时需要把当前网吧机器的运**况说明清楚。
岗位职责及流程
一 坚决执行中心各项规章制度，服从分配，听从指挥，切实履行岗位职责，努力完成本职工作。二 按时参加召开的各种会议和学习活动，遵守秩序，不无故缺席。三 严格遵守纪律，不迟到 不早退 不旷工 不擅离职守，坚持 来签到 去签退 制度。不经同意不得随意调班和替班。坚守工作岗位，不得串岗 聚众谈天闲聊。工作时...
内部竞聘岗位及岗位职责
竞聘岗位。集团公司。总务管理处副经理。人力资源部人力资源部主管。综合管理部综合管理部主管。资讯组资讯管理员。物价部物价部主管。财务处财务副经理。审计处审计专员。地产公司。副总经理。营销策划部营销策划主管。营销策划师。销售部销售总监。销售主管。预算部预算主管。项目管理部项目总监。项目副经理。主管。客服...
岗位职责及任职要求
一 目的 明确各岗位工作职责，分清责任归属，以方便各岗位人员对自已的当前工作进行审核遗漏。二 范围 会所内各个岗位。具体各岗位职责如下 1 会所经理。职责如下 1 对公司及会所股东负责，执行公司的经营方针和策略。2 负责制定会所的工作计划，组织督促各项任务和经营指标的完成并对每月的经营情况进行分析并...