“宿舍走访”调研报告。
一、报告名称：华北水利水电学院校学生会宿舍走访调查报告。
二、调查时间：2010.10.25--2010.11.13
三、调查地点：1-20号学生宿舍楼。
四、调查对象：华北水利水电学院龙子湖校区全体学生。
五、调查方法：发放问卷调查。
六、调查机构：校学生会生活部、信息部。
七、报告内容：为方便同学们的学习、生活，构建和谐校园，本着“全心全意为同学服务”的宗旨，华北水利水电学院龙子湖校区校学生会组织开展了一次大规模的宿舍走访问卷调查活动。
八、问卷调查具体调研情况（统计份数 2400份）
★ 第一板块学习方面。
1、 你最想参加学校哪方面讲座。
、学习学术 ｂ、社科人文 ｃ、军事政治 ｄ、就业创业。
统计结果（24.42%） 692（28.83%）
其它：心理讲堂、化妆讲堂、新闻时事、人际交往、校园文化、人生规划、ｉｔ艺术、娱乐、科技创新、情感、笑话、礼仪、励志、各种专业方面。
、你一般是在星期几的哪个时间段上自习课？
3、 你认为图书馆哪些方面需要改进。
a、 图书质量 b图书种类 c、图书质量 d、座位数量。
统计结果：a、812（21.82%） b、1236（33.20%）
c、728（19.56%） d、946(25.42%)
改进方式：(1)旧书更新、详细分类。
2)设置数学、经济学、计算机、人文类书籍。
3)设置杂志专栏。
4）电子阅览室设备。
（5）工作人员服务态度。
（6）增加借书点。
（7）开放时间增加。
第二板块饮食。
1、你最经常就餐的饭堂是？
统计结果：学生一餐厅496(20.67%) 学生二餐厅1190（49.8%）
学生三餐厅470（19.58%） 风味餐厅244（10.17%）
2、 你最不经常就餐的饭堂是？
统计结果：学生一餐厅818(34.08%) 学生二餐厅616（25.67%）
学生三餐厅858（35.75%） 风味餐厅108（4.5%）
3、 你最想反映的是餐厅哪方面的问题？
a、 饭菜份量少 b、态度欠佳 c、速度过慢 d、食堂秩序不佳 e、座位不足。
统计结果：a、772（32.17%） b、260（10.83%） c、298(12.42%)
d、500（20.83%） e、570（23.75%）
其它：1、饭菜口味不佳(280)
2、饭菜不热（34）
3、饭菜质量不好，有青菜烂叶（102）
4、饭菜不干净，菜种有杂物（232）
5、价钱太高（尤其是三楼，不能很好的照顾少数民族同学）（396）
6、一楼、二楼没勺子（24）
7、二楼筷子不够用（6）
8、米质不好 ，过硬（10）
9、常吃到剩菜剩饭（尤其是一楼早上的包子馒头）（4）
10、饭菜搭配不合理（2）
11、食堂工作人员不注意卫生，直接用手拿食物（194）
12、饭菜种类太少（80）
2、你是否希望食堂提供宵夜？提供时间是？
统计结果：是 1302（54.25%） 否 1098（45.75%）
**时间段：晚上8：00—9:00(268) 9:00—10:00(536)
4、 你认为学校热水**是否充足？
统计结果：是 974（40.58%） 否 1426（59.42%）
具体改进：1、提高水温。
2、增加水**量。
3、延长供水时间。
4、水质差，应过滤水垢。
5、在每个楼层设热水机。
6、在开水除增加水龙头。
号楼多设几个开水房。
8、水流加大。
9、宿舍淋雨应设置温水
第三板块宿舍。
1、你认为每个楼层是否应该设置洗衣机、开水机或其他？
统计结果：是 1962（81.75%） 否438（18.25%）
新设施：20号楼应设atm取款机、风扇、开水机、空调、自动取款机、微波炉、淋浴器、消毒柜。
2、你认为宿舍管理哪方面需要改善？
a、工作态度 b、宿舍保洁 c、宿舍安全。
统计结果：a 642（26.75%） b612（25.5%）c、1146（47.75%）
缺陷：1、不应该限止带餐回宿舍。
2、休息时间噪音太大，影响休息。
3、有男生随意进出女宿舍。
4、有非本校人员进出。
5、楼管态度不好，言辞恶劣。
6、有闲散人员进出推销商品，乱发传单。
7、报修后无人来修理。
8、走廊灯光昏暗，许多是坏的。
9、晚上熄灯太早。
10、工作人员打扫不彻底，不及时。
11、有时停电且时间较长。
12、安全出口门很少开
13、二楼容易被侵入。
14、无车棚放车
第四板块设施。
1、你认为学校应该增加哪些体育设施？应摆放在何处？
a、乒乓球 b、篮球 c、羽毛球 d、网球 e、排球。
统计结果：a、 1008（27.53%） b、 702（19.17%）c、 874（23.87%） d、730（19.93%）e、348（9.5%）
其他：游泳池、台球、旱冰场、单双杠、健身器材。
应摆在：20号楼旁边、宿舍楼下、室内体育馆、操场。
2、你对学校往年供暖是否满意？
a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意。
统计结果：a（11.33%） b、568（23.67%）
c、712（29.67%） d、848（35.33%）
3、你认为室内温度应达到多少度？
统计结果：a、21-25 度（1096） b、18-20度（1304）
4、 你认为新校区哪些基础设施问题急需解决？
a、篮球场灯光 b、新宿舍周边环境 c、后门积水。
d、校园排水 e、教室供暖。
统计结果：a、878（18.66%） b、1184（25.17%） c、1404（29.85%） d、558（11.86%）e、680（14.46%）
其它：阳台护栏、体育馆、图书馆、取款机的维护、校园卫生、出行公车、停车棚、室内**。
5（1）你是否知道报修**？
统计结果： 是 1538（64.08%） 否 862（35.92%）
（2）你的宿舍设施损毁后水电维修中心在几个工作日内完成维修？
a、3个 b、7个 c、10个或十个以上 d、没有维修。
统计结果：a、642（26.75%） b、696（29%）
c、460（ 19.17%） d、602（25.08%）
反映问题：1.报修很久都没有人修。
2. **打不通，找不到负责人。
3．维修水平低，时间不能协调好。
4.办事推脱，态度不好。
第五板块医疗。
1、你生病后是如何解决的？
a、校医院 b、市里大医院 c、后门诊所 d、自己买药。
统计结果：a、378（9.78%） b、936（24.21%） c638(16.50%)
d、796（20.59%） e、1118（28.92%）
原因：1、校医院开放时间是上课时间。
2、校医院不专业，态度也欠佳。
3、校医院药物匮乏，无法输液。
4、能自己处理，节约时间，便宜。
2、你认为校医院在哪些方面还需改进？
a、医疗设施 b、工作时间 c、服务态度 d、药品**e、医疗水平
统计结果：a(17.39%) b、 936(21.17%) c、 638(15.11%) d（18.85%） e、1118（26.48%）
第六板块权益。
1、你曾在校内受到哪方面侵权？
a、校园超市 b、学校餐厅 c、私有财物被盗。
统计结果：a（20.53%） b、466（29.35%）c、796（50.12%）
具体：1、买东西受骗，很贵。
2、餐厅不卫生，食品中有杂物。
3、寝室后门锁不上。
九、问题解决。
针对于此次活动学生反映的问题，我们将及时与学校相关部门协商解决。
1、学习方面存在的问题，与教室、图书馆相关部门人员进行沟通，解决好同学们上自习与图书借阅问题。
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