项目监理部服务

**项目监理部的服务。

摘要：如今，监理工作已越来越强调其服务职责，而项目监理部作为监理工作的终端，是监理服务的直接提供者，本文从几个类别对项目监理部的服务进行了阐述。

关键词：项目；监理部；服务。

中图分类号：f719 文献标识码：a 文章编号：

项目监理部的服务事关公司的声誉，必须认真加以对待。项目监理部的服务可以分为硬件和软件服务两类，下面分别进行阐述。

项目监理部工程监理的硬件服务。

一个有**的人当然比没有**的人好。有**的部队可以打胜仗，没有**的部队绝对打不好仗也打不赢仗。管理机制和目标也是硬件，机制不适合目标不明确就会出现战斗队伍的混乱，给队伍造成没有后援和支持的感觉，出现各自为政的状况。

因此，本人认为各种硬件齐全、服务管理机制有激励效果，把积极性还给员工，把赢的机会还给员工，在不久的将来会发现这比少数人赢要有价值得多，企业会是大赢家。

项目监理部的软件服务。

项目监理人员的综合能力。

由于种种原因，从事工程监理的从业人员普遍存在专业知识面窄、综合素质不高、年龄不是老化就是太年轻，但实际进场人员出现有资质无经验，有专业实践经验和项目管理经验的人员严重不足等问题。

部分工程监理人员的素质有待提高。目前，从事工程监理人员的水平参差不齐，结构不合理，主要表现在：一是监理工程师的知识结构不够合理，缺乏集技术和管理于一体的复合型监理人才；二是监理工程师专业单。

一、监理人员缺乏综合的组织、协调和管理经验；三是土建专业不了解消防、人防、安装专业；四是安装专业不了解土建及其他相关专业。

工程监理是一项技术性很强的工作，监理人员必须有丰富的业务知识，要了解设计知识、懂施工、懂检测试验、懂物业、懂工程管理、熟悉法律法规、了解经济造价，与专业技术工程师相比，知识结构更全面，工程实践经验应更丰富，换言之，监理工程师的知识结构要等同设计、高于施工。

项目监理部的方法。

1.打铁还得自身硬。要认识到监督总是相互的，监理在施工中监督管理施工单位的同时也被施工单位监督，更被业主监督。

一定要按《监理合同》和法规约束监理的言行。工作中坚持“凡事有人负责、凡事有据可查、凡事有法可依、凡事有人监督”的原则，要有规范的行为、规范的用语，规范的思维、规范的管理。