股份公司办事处管理制度

发布 2023-11-29 10:40:05 阅读 1147

为贯彻营销模式,使公司办事处的各项管理更趋正规化及合理化,以保证销售渠道的更加畅通,在办事处的运作情况及公司营销政策的基础上,特制定对关于办事处的具体管理方案。各级人员必须切实遵照执行。

一、管理模式及方向:

公司办事处管理制度。

为贯彻营销模式,使公司办事处的各项管理更趋正规化及合理化,以保证销售渠道的更加畅通,在办事处的运作情况及公司营销政策的基础上,特制定对关于办事处的具体管理方案。各级人员必须切实遵照执行。

一、管理模式及方向:

1.市场执行的销售模式:设立办事处仓库,严格实行收支两条线。。

根据市场规划,以西安为中心,依据西安市场的拓展情况,加强陕西二级城市的开发及西北等地的营销工作,强化西安办事处以客户的终端协助销售工作为中心,全面加强对经销商及工程商,系统集成商的营销工作。

2.加强、完善办事处人员**化管理。

3.严格按照公司财务管理规定,所有费用先书面申请,后操作实施的原则。

二、西安办事处的工作职能:

西安办事处是公司的驻外服务机构,是公司向市场延伸的重要窗口,其管理直属于公司销售部。办事处须履行如下职能:

1.根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次分配。

2.根据公司下达的任务指标,可按要求报人员需求计划,经公司审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。

3.办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。

4.办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

5.办事处对所辖区域公司产品的售前、售中、售后服务,处理客户和消费者的投诉。

6.办事处主动提出促进当地市场销量的**方案,在公司的指导下做好产品宣传、企业形象宣传达及提升品牌宣传的**活动。

7.办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产安全。

8.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争品牌的营销动态,并负责当地销售渠道的管理工作。

9.根据公司的有关规定、执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。

三、办事处岗位职责。

1.办事处经理的职责。

1)对本区域销售工作的管理。

1).代表西安办事处接受公司分配给该办事处的全年任务,并确保如期完成。

2).办事处经理在接受公司分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分,并对工作过程作书面陈述向公司汇报。

3).负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的销售代表分区域、定任务,以书面形式呈交公司销售部作为全年工作考核依据。

落实二次承包考核方案,作为工资核算依据。

4).积极开拓市场网络,配合公司销售部正确选择经销商,准确了解和掌握各经销商的销售情况,做好库存管理,建立安全库存,搞好销售**。

5).加强应收货款的管理,防止拖欠款出现,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作。

密切配合客户做好市场的深度分销、产品陈列及终端销售的管理工作,有计划地扩大公司的销售网络,提高市场的铺货率及占有率。

6).主动收集当地市场营销及新闻媒介的相关资料,积极配合公司企划部的市场调研工作。严格执行公司新产品推广及宣传计划。

7).根据当地市场的销售情况,主动提出**申请并监督执行。

8).加强当地销售人员的管理、培训,培养一支作风过硬、技术过硬、有战斗力的销售队伍。

9).密切做好与各经销商的沟通工作,严格按照公司的管理制度,灵活运用方法和技巧,最大限度地调动经销商经营公司产品的热情,引导经销商全力拓展公司业务。

10).严格执行公司的财务、人事管理制度,按时如实地填写公司下达的各项报表统计工作,严禁弄虚作假,做有损公司利益之事。

11)应积极与公司沟通汇报,多提有利于市场拓展的建议和意见。

12)管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办流程的执行,杜绝违返公司规定管理及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,办事处经理要承但直接管理责任和经济处罚。

13)负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控,合理、公开、公平的开支各项费用。

14)负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保证公司财产不受损失。

15)每月根据办事处工作人员的工作表现,进行工作成绩和业务能力的考核,填写销售人员月度评分表,配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。

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