1、论述题。
1、简述搜集培训课程开发相关信息的步骤。（10'）
2、试结合工作实际，谈谈如何在培训课程设计中体现职业培训课程的特征。（10'）
3、简述岗位职务描述与培训工作的关系。（10'）
4、试结合企业实际论述培训质量管理基础性工作的主要内容和意义。（10'）
2、案例分析题。
1）企业培训师的选用。
某培训学院的助理企业培训师小***担任学院承办的中国国航系统中层干部培训班的班主任。学院领导对小***讲，培训课程计划确定后，培训老师的选用很大程度决定培训的实施质量，要求小李在以往相类似培训班的老师聘用基础上，根据国航的实际需求对教师的聘用做适当的调整。小***接到任务后，首先向以前带班的老师了解以往培训班教师的聘用情况，其次对培训班新增加的《项目管理实务》、《如何提升企业执行力》两门课程的任课老师进行选用。
他通过网上查询，熟人介绍，听示范课等方式，最后选用中国人民大学的两位教授上课。他通过**和老师进行沟通，得到对方对内容、时间和课酬等问题的确认后就等待培训班的开班。
问题：1、请你评价一下小***培训班教师选用工作情况。
2、如果你是小***，怎么样才能把培训教师聘用工作做得更有效？
2）培训项目开发的基础工作。
某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求，公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目，培训部主任责成助理企业培训师刘亮做好这一个项目开发的基础工作。刘亮接受任务后，主要做了以下几项工作：
1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出要求。
2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。
3、深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈，听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。
在完成以上几项工作之后，刘亮讲搜集到的信息进行整理，并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料，呈送给培训部主任。
问题：1、请你评价一个助理企业培训师刘亮所做项目开发的基础工作。（15'）
2、结合你工作实际，谈谈怎样完善培训项目开发的基础工作。（15'）
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