2010年-2012年纳税服务主要任务分工及进度安排表。
序号工作事项。
主要任务。1加强《江苏国税报道》税收政策宣传与解读。
2落实税收政策解读日制度。
3编写税收政策法规解读、政策**、税收优惠政策汇编等资料4及时修订办税指南、编写行业纳税指南等5编写税案警示等。
6编写税法普及读物，组织对大中小学生税法宣传7组织网上**访谈，省局、省辖市局每年不少于两次8税法宣举办纳税服务讲座。
9传建立以专家团队为支撑的政策解读制度，做到重要文件先解读后下发10在外网分类发布最新税收政策和优惠政策11深入开展服务性调研。
12制订全省国税系统税法宣传工作规范13组织纳税人税法知识竞赛。
建立大企业政策宣传及执行反馈制度。
牵头部门协作部门层级开始时间完成时间办公室各业务处省级日常基层国税机关。
纳税服务处日常法规处各业务处省、市级2010年2012年征管和科技处。
各业务处。省、市级。
2010年2012年。
稽查局省、市、县级2010年2012年纳税服务处、办。
公室各业务处省、市级2010年2012年。
办公室、纳税服。
务处有关业务处室。
省、市级日常纳税服务处各级日常各业务处纳税服务处省、市级日常法规处、办公室各业务处。
省级日常收入规划核算。
处省市县分局领导。
各级日常办公室纳服处省级2010年2010年纳税服务处、办。
公室相关部门省级2011年2012年大企业和国际。
处。纳税服务处。
省、市级。2010年2012年。
15维护内网《纳税服务》专栏。
纳税服务处16按照总局统一部署组织落实税收宣传月各项活动办公室17开设网上税校，制作纳税人网上培训课件纳税服务处、税。
校18探索建立纳税人辅导中心、纳税人沙龙等。
纳税服务处19制定全省国税系统纳税咨询管理规范，规范纳税咨询行为纳税服务处20完善纳税咨询知识库，对相关内容及时进行维护、更新纳税服务处21对纳税咨询情况进行统计、分析，提出有针对性的建议纳税服务处22建立纳税咨询专家队伍。
纳税服务处23推行预约咨询、菜单定制式等个性化咨询服务。
纳税服务处24打造12366咨询品牌，整合**和互联网咨询资源，统一回答纳税人通过**、
纳税咨互联网提出的涉税问题纳税服务处25询。
建立由多部门人员组成的大企业专业化咨询团队大企业和国际。
处26创新大企业纳税服务产品。
大企业和国际。
处27各级各部门规范使用纳税咨询管理信息系统，实现纳税咨询的统。
一、规范纳税服务处28定期收集整理发布纳税人咨询问题集，指导基层一线干部正确运用辅导广大纳税人。
纳税服务处29制订全省国税系统办税服务厅规范。
纳税服务处人事处、征管科30整合办税服务厅资源，按照纳税人办税闭环运行的要求配置人力资源、落实岗位。
办税服职责技处、纳税服务。
31务。处规范办税厅值班长职责、办税服务厅导税等办税服务制度。
纳税服务处32
依托江苏国税“服务e站”品牌，统一全省国税系统办税服务厅标识，丰富纳税服务形象识别内容。
教育处。县级省级省级省、市级省、市级各级省、市级省、市级省、市级各级省、市级省级省、市级各级省级。
日常日常2011年2012年2010年2012年。
2010年日常日常2010年2010年2012年2010年2012年2010年2012年。
日常日常日常2010年2110年2010年2010年2011年。
33进一步简化优化办税服务流程，规范流程运行。
征管科技处相关部门34梳理办税流程，除法定权限外，审批环节前移至办税服务厅征管科技处相关部门35梳理简并报表资料，各地不得自行要求纳税人报送报表、数据征管科技处相关部门36
全面推行以财税库银横向联网为依托的电子缴税方式。
收入规划核算处、信息中心相关部门37逐步实现认证、抄报税的网上办理货物和劳务税。
征管科技处、信处。
息中心、纳税服。
务处38对非当场办结的办税事项，实行限时办结承诺。
纳税服务处、征管科技处办税服务厅39
建立健全办税服务提醒工作机制，为纳税人提供贯穿办税全过程的预警提醒服务。
征管科技处、纳税服务处各业务处。
征管科技处、纳40逐步推行纳税人办税的同城通办。
税服务处、信息。
相关部门中心41根据总局申报软件开发进度，逐步统一全省国税网上申报软件征管科技处相关部门42加强国地税协作，推进联合办税，健全国地税联合办税工作机制，逐步扩大国地征管科技处、纳。
税联合办税范围。
税服务处相关部门43统一需纳税人报送的报表资料填写样式和说明征管科技处、纳税服务处相关部门44合理压缩限时承诺办结时间征管科技处、纳税服务处相关部门45落实政务公开内容。
办公室相关部门46权益保对发布的税收政策，同步推出相关咨询问题及答案。
各业务处纳税服务处47护。
委托第三方开展纳税人满意度调查教育处纳税服务处48
开展纳税人需求调查。
纳税服务处。
相关部门。各级各级各级各级。
省级基层各级。
省、市级省级。
省、市级省级省、市级各级省、市级省、市级省、市级日常日常日常。
2010年2012年。
2010年2012年。
日常。2010年2012年。
2010年2012年2011年2012年。
2010年2012年2010年2010年2012年日常日常2010年2012年2010年2012年。
49建立省、市、县**纳税需求采集工作机制纳税服务部门。
有关部门监察室、纳税服。
各级日常50适时组织明查暗访。
教育处51建立有效的征纳沟通机制，对纳税人需求快速响应纳税服务处52对纳税人的纳税服务投诉，自受理之日起30日内办结。
纳税服务处53制订投诉举报管理办法，完善行风、廉政举报投诉收集、核实、处理、回复机制教育处、监察室54完善稽查举报管理办法，规范涉税举报的受理、处理、回复机制。
稽查局55完备政策执行定期反馈制度，收集反馈政策实施效果，提出相关政策建议法规处56落实行政复议工作机制。
政策法规处57完善全省纳税信用等级评定管理办法纳税服务处58建立纳税人办税质量评价反馈制度。
纳税服务处59信用管理。
探索针对不同信用等级纳税人实施差别化激励措施。
纳税服务处60推进纳税信用等级评定与风险管理工作的有机融合，发挥信用等级在风险等级评定中的基础作用。
纳税服务处61健全涉税中介行业执业规范。
注税中心、纳税。
服务处62使用注税行业信息化管理系统，对税务师事务所资质、执业质量等实施监控注税中心63中介服务支持开展税务师事务所等级评定工作，促进提高服务质量注税中心64规范涉税中介机构年审注税中心、纳税。
服务处65定期对涉税鉴证业务进行抽查。
注税中心66规范和完善省、市两级**对纳税服务的支撑功能办公室征管科技处、纳67信息化建设建设基于数据省级集中的，全省统一的网上办税服务厅税服务处、信息。
中心68网上办税厅一期功能的开发，试运行。
征管科技处、纳。
务处相关部门相关部门相关部门相关部门相关部门相关部门相关部门征管科技处相关部门各业务处相关部门。
纳税服务处相关部门相关部门相关部门相关部门相关部门。
各级各级各级各级各级省市级各级省级省级省、市级省级省级省、市级省、市级省级省级省、市级省级省级。
日常日常日常。
2010年2012年2010年2012年2010年2012年。
税服务处、信息。
中心征管科技处、纳。
拓展完善网上办税服务厅的功能。
税服务处、信息。
相关部门。中心征管科技处、纳。
逐步推广使用全省统一的网上办税服务厅。
税服务处、信息。
相关部门。中心征管科技处、纳。
实现全省网上办税服务厅主要数据省级集中。
税服务处、信息。
相关部门。中心征管科技处、纳。
逐步实现“掌上办税”功能。
税服务处、信息。
相关部门。中心。
73建设全省国税系统统一的12366短信平台纳税服务处征管科技处、信。
息中心74完善12366纳税服务**功能。
纳税服务处相关部门。
以网上办税厅为核心，整合12366服务**、短信平台的功能，实现信息互通共征管科技处、纳享。
税服务处、信息。
相关部门。中心征管科技处、纳。
建设纳税服务综合管理信息化平台。
税服务处、信息。
相关部门。中心征管科技处、纳。
在流程管理系统中丰富完善纳税服务内容，实现纳税服务事项的全覆盖。
税服务处、信息。
相关部门。中心。
省级。2011年。
省级。2010年2011年省级。
2012年。
省级。2012年。
省级2010年2011年省级。
2010年2011年省级。
2010年2012年省级。
2010年2012年省级。
2011年2012年。
征管科技处、纳。
在基层管理平台中完善纳税服务功能，实现对基层纳税服务工作事项的覆盖。
税服务处、信息。
相关部门。中心。
征管科技处、纳79
在监控决策系统中增加纳税服务管理功能和有关内容，实现对纳税服务工作绩效的考核评价。
税服务处、信息。
相关部门。中心80建设纳税咨询管理信息系统，为纳税人多渠道咨询提供支持。
纳税服务处征管科技处、信。
息中心81开发全省统一的纳税信用等级评定管理软件，实现纳税信用等级的动态管理纳税服务处征管科技处、信。
息中心82搭建国地税信息共享平台，逐步拓展信息资源共享，方便纳税人办税。
征管科技处相关部门。
83加强对网上办税厅、12366纳税服务**、短信平台、纳税服务综合管理平台的维纳税服务处、征护，确保高效运行。
管科技处、信息。
相关部门。中心84建立健全省、市、县**纳税服务机构人事处纳税服务处85建立纳税服务岗责体系，明确省、市、县纳税专业服务机构及其他部门、岗位的人事处、纳税服。
纳税服务职责。
务处相关部门86深化江苏国税服务e站品牌建设。
教育处相关部门87研究建立统一规范的纳税服务绩效评估指标体系。
定期进行纳税服务经验做法总结与交流。
纳税服务处相关部门90根据12366服务**话务量及接通率情况，适时调整充实各省辖市咨询员队伍纳税服务处各市局91组织对咨询员、咨询专家的培训，建立咨询服务人才库。
纳税服务处相关部门92建立与地税等部门的信息共享机制，落实与地税部门的联席会议制度征管科技处相关部门93
推进纳税服务绩效管理，将纳税服务工作纳入年度综合考核。
办公室、纳税服。
务处。相关部门。
省级。省级。
省级省级省级。
省级。各级各级各级省级省、市级各级省、市级省、市级各级各级。
2011年2012年。
2011年2012年。
2010年2011年2010年2011年2010年2012年。
日常。2010年2010年2011年2010年2012年2010年2012年2010年2012年。
日常日常日常2010年2012年。
日常。949596开展纳税服务岗位练兵、业务竞赛，选拔咨询能手、纳税服务能手加**部纳税服务理念培训，提高纳税服务能力制定纳税服务岗位激励办法。
教育处、纳税服。
务处教育处人事处、纳税服。
相关部门纳税服务处相关部门各级各级各级2011年2012年。
日常2010年2012年97健全纳税服务制度体系，建立纳税服务持续改进机制98
搞好纳税服务经费预算，加强纳税服务专项经费管理。
务处纳税服务处财务管理处相关部门各级税务机关各级2010年各级。
2010年2012年2012年。
论述2024年经济工作的主要任务
5 下大力气推进节能减排，促进绿色低碳发展。要严格目标责任和管理，完善评价考核机制和奖惩制度，强化节能减排政策引导，加快建立节能减排市场机制。要加强环境保护，重点抓好大气 水体 重金属 农业面源污染防治。要坚持建设性参与应对气候变化国际谈判和合作。6 深化重点领域和关键环节改革，为经济社会发展提供动...
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