附件。天津医科大学2012年医疗医政工作安排。
一、指导思想：全面贯彻落实党的十七届六中全会和市委九届十一次全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕2012年学校党政工作要点和全市卫生工作重点，以深化医药卫生体制改革、提升医疗服务能力为核心；以提高医疗质量、保障医疗安全为重点；以健全医政制度体系、规范医院管理体系、完善医疗质量管理与控制体系和医疗服务体系为基础；开展“医院管理创新年”活动，积极推动医疗管理的规范化、标准化、专业化、精细化、信息化和科学化，狠抓各项工作措施的落实，全面完成各项工作任务。
二、主要工作目标：
一）积极推进高水平医院建设，开展优质医院创建工作，1所医院在最佳医院排名中成为本专业医院的排头兵；2-3所医院成为国家级优质医院。
二）认真做好医院等级评审工作，6所大学医院全部通过**甲等医院评审。
三）加大临床专科建设力度，建设以国家临床重点专科为龙头的优势学科群，2-4个专业成为国家级临床重点专科。
四）认真落实公立医院改革的各项重点工作任务。完善医疗质量管理指标体系，全面执行卫生部《**综合医院医疗质量管理与控制指标（2011年版）》。加快医院信息化建设，电子病历信息系统应用水平基本达到5级标准。
五）医疗工作主要业务指标要较去年同期增长10%；经济指标要保持15%递增。
六）完善医院的基础设施建设，加快代谢病医院、空港医院和生态城医院的项目建设；推进第二医院三期建设，支持口腔医院拓展发展空间。
七）加强医院文化建设，构建和谐医患关系。
八）继续开展“8.18”等义诊公益活动，加大城乡对口支援和社区卫生服务的扶持力度，凸显大学医院的公益性。
九）坚持科教兴院、人才强院战略，实施名医、名科、名院建设工程，引进、培养一批在国内外学术界具有重要影响力的领军人才和学科带头人；协助建立健全科研、教学的绩效考核体系，提高科研教学能力；鼓励海内外的交流与合作，每所医院与1-2所国外著名医院建立实质性院际合作关系。
十）开展“医院管理创新年”活动，推进管理理念创新、经营创新、质量管理创新、学科建设和用人机制创新等方面的探索和实践，促进医院管理水平的全面提升。
三、重点工作。
一）加快高水平医院建设，做好**医院评审、国家级优质医院创建工作。
等级医院评审和优质医院创建活动是大学医院工作的重中之重，对树立医院品牌形象，提高医院核心竞争力，促进医院又好又快发展具有重要的意义。为此，要建立健全组织机构，落实人员分工和职责，按照卫生部《**综合医院评审标准（2011年版）》，对照优质医院创建工作总体要求，高标准找差距，高要求定目标，高质量抓整改，通过共同努力，肿瘤医院要在最佳医院排名中成为肿瘤学科的排头兵；总医院、肿瘤医院等要力争进入国家级优质医院行列，取得**特等医院的评审资格；总医院、第二医院等6所大学医院要顺利通过**甲等医院评审。
二）积极推进公立医院改革各项重点工作。
扎实开展“三好一满意”活动，深入强化临床路径管理、优质护理示范工程、预约诊疗服务、无假日门诊、抗菌药物临床应用专项整治、对口帮扶、医疗纠纷第三方调解机制等工作，全面完成卫生部“三好一满意”活动工作任务分解量化指标的要求。
三）加强临床重点专科建设工作。
学科是医院的基础，学科建设是医院发展的核心。大学医院要按照“医院有优势、专业有特色、个人有专长”的发展策略，精心谋划人才引进与培养、学科建设与发展；以国家临床重点专科建设项目为推动力，做好学科的发展规划工作，全面推进名医、名科、名院建设。学校将继续按照《天津医科大学临床重点专科建设管理办法（试行）》，做好校级临床重点专科的评审工作，并将全力支持大学医院国家临床重点专科的申报工作，泌尿外科、普通外科等专业要成为2012年度国家级临床重点专科。
四）开展新项目、新技术的临床科技攻关及推广工作。
坚持以技术创新带动临床诊治水平的提高，积极开展常见病、多发病、重大及疑难病症的防治研究，达到进一步缩短病程、减轻病痛、提高**率和抢救成功率，降低单病种**费用的目的，形成具有大学医院自身特色的技术服务体系。2012年开展新技术、新项目要达到100项。
五）完善医疗质量管理与控制体系建设，持续改进医疗质量。
进一步加强医疗质量管理与控制组织的建设与发展，充分发挥质控组织在加强医院管理、提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院科学发展等方面的作用。着手组建医院感染、护理、病案、临床药学等质量管理专家组，根据卫生部和市卫生局颁布的医疗管理规范和医疗质量标准，制订各专业的医疗质量控制标准、技术规范，组织对大学医院的专业质量控制督查和质量评价，对相关专业人员的技术培训，组织学术交流，推广新理论、新技术、新方法；不断提高专业队伍素质，促进大学医院医疗质量工作的持续性改进。
六）加强医疗质量指标的管理与控制，提升大学医院的医疗服务效能。
平均住院日是一项评价医院工作效率和效益、医疗质量和技术水平的综合指标。有效缩短平均住院日，可以在确保医院服务质量、实现成本最小化的同时，减少患者的直接和间接经济负担，达到医院综合效益最大化的最终目标。为此，要以缩短平均住院日为切入点，制定相应的管理和考核措施，逐一解决影响缩短平均住院日的各个瓶颈环节，通过临床路径管理、优化诊疗流程、缩短术前平均住院日、加强医院感染控制、开展新技术，以及加强科室间的协作等，使医院平均住院日较2011年缩短10%，进一步有效地将平均住院日控制在合理科学范围内，从而促使医院走上优质、低耗、高效的发展之路。
七）加强经济管理工作，完善内部管理流程。
开展全成本核算工作，不断建立健全行之有效的运行和管理机制，细化完善核算项目和核算方法，降低医疗服务成本，加强财务预算、决算工作，实现财务对医院经济的全程管理和控制，提高医院的经营业绩和决策水平。保证全成本核算工作的顺利进行。完善绩效薪酬体系，确保绩效薪酬分配机制的公平、公正、公开。
八）加强临床教学工作，全面实施卓越医生培养计划。
贯彻落实全国医学教育改革工作会议精神，大力提高医学学生职业道德和临床实践能力，积极实施卓越医生教育培养计划，力争培养出更多优秀医学人才，为推动医学教育和医药卫生事业科学发展，维护和提升人民群众的健康水平提供有力保障。
九）加大学科建设力度，提高医院核心竞争力。
完善科研管理、加强科研意识、健全激励机制、增大科研投入、改善科研条件、加快学科建设，充分调动全院医务人员的科研积极性，提高科研项目和科研成果的质量，力争在科研创新上取得新突破。
十）做好人才队伍建设工作。
坚持以人才队伍建设为核心，进一步建立健全人才培养体系，引进、培养一批在国内外学术界具有重要影响力的领军人才和学科带头人，增强医院发展后劲。
十一）加强广泛的学术交流和学术合作工作。
瞄准国际医学前沿，推进国际间的交流与合作，每所医院与1-2所国外著名医院建立实质性院际合作关系，通过进修、咨询、讲学、技术合作、学术交流等多种形式服务于医院发展。
十二）建立和完善以电子病历为核心的医院信息化建设。
建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统，是实现现代化医院管理目标的重要措施，是深化公立医院改革的重要内容，可以极大提高医疗服务效率，发挥最大服务效益。大学医院要将信息化建设纳入医院的整体发展规划，在人力、财力、物力上给予最大的支持，以服务于患者、服务于临床为出发点，以电子病历为核心，强化医院基础信息系统建设，充分整合医院现有信息资源，探索新的信息系统集成方法，逐步消除医院内部信息孤岛；在做好基础信息系统建设的基础上，积极开展临床路径管理、合理用药知识库开发，以及移动查房和护理等，逐步实现全医疗过程的数字化与网络化，让医院管理和人力管理更规范、便捷，使办公效率和质量得以大幅提高。
十三）加强医德医风、学风、教风建设，打造健康向上的医院文化
认真践行社会主义核心价值观，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，以优化卫生服务行业软环境为重点，切实抓好行业作风和医德医风建设，加强学习教育，增强医务人员职业责任感和荣誉感，树立全心全意为患者服务的思想；加强监督检查，纠正医务人员在服务态度、服务质量等方面的问题，努力提高群众对医疗卫生的满意度。
十四）做好大学医院的对外宣传工作，树立良好的社会形象。
随着医药卫生体制改革的不断深化，医疗市场竞争的激烈，医院对外宣传工作显得日益重要。要发挥宣传工作“对内凝聚力量，对外扩大影响”的重要作用，创新工作思路和工作方法，利用主流**、**、公关等方式、方法，向社会大力宣传医院的特色专科、品牌服务、新技术、新**等，特别是要进一步加大对外地患者的宣传力度，扩大医院在全国范围内的知名度和影响力，吸引外地患者来院就医，通过提高外埠患者的就诊比例，提升医院的声誉度。
十五）积极推进代谢病医院、空港医院和生态城医院等建设项目，完善医院的基础设施。
新代谢病医院项目要在完成方案设计、立项的基础上，全力确保5月份开工建设。空港医院、生态城医院要发挥滨海新区先行先试的政策优势，进行管理体制和运行机制的设计与实践。第二医院三期项目的规划要和文化中心建设有机结合，积极争取政策和资金扶持，提升医院的整体发展态势。
十六）加强调研培训，完善院长联席会制度，提升医院管理软实力。
医政管理队伍能力的提升是实现医院规范化、专业化、精细化管理的基础，是大学医院又好又快发展的推动者。因此，强化医政管理队伍建设，是医政工作的重点之一。要通过调查研究、强化培训、考察学习、例会研讨等多种手段，致力提高医政管理者的能力和水平，不断提高医政与医院管理水平。
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