计划方案农商银行20XX年工作要点

[计划方案]农商银行20xx年工作要点。

20xx年，是深入贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是完成脱贫摘帽目标任务之年和全面建成小康社会的关键之年，做好今年各项工作至关重要。我们必须审时度势，进一步凝聚发展共识，适应新时代、聚焦新目标、落实新部署、聚力新任务，化挑战为机遇、变压力为动力，在变革中砥砺奋进、在实干中创新突破、在落实中体现担当。

20xx年**农商银行各项工作总的指导思想是：深入学习贯彻党的十九大精神，以***新时代中国特色社会主义经济思想为指引，全面贯彻落实**经济工作会议精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，在强监管下回归本源，加快转型升级，切实加强党的建设，进一步完善公司治理，全面落实经营转型，推行全面风险管理，深入推进金融扶贫，全面推进社群营销矩阵，延伸文化内涵，全力服务“农谷”民生。

20xx年，**农商行的主要经营目标是：存款增长*亿元，贷款增长*亿元，不良贷款占比控制在*%以下，中间业务收入增幅上升*%，实现收入*亿元，实现经营利润*亿元，成本收入比控制在*%以内，净增银行卡用户*户；资本充足率达到*%，贷款拨备覆盖率达到*%以上，监管评级达到2c级以上。

主要管理目标是：狠抓党建转型，启动绩效考核，实行等级评定，推动系统建设，落实精细管理，构建文化体系，升级品牌形象，打造高效团队，防险确保安全。

为奋力实现上述目标，就必须要坚定不移、持之以恒，突出重点、久久为功，用心、用情、用智抓好以下六个方面的工作：

一）突出党的建设，问题导向，严规肃纪，常打“干净干事”的思想“免疫针”

***总书记在国有企业党的建设工作会议中指出，坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”。由于立足三农、服务地域经济发展，**农商银行历来被**视为国有企业管理。因此，必须发挥党建工作统领作用，增强党员干部“四个意识”，为改革发展提供政治和组织保证。

一要加强党组织建设。抓紧修订农商银行，将党建工作总体要求纳入其中，明确党委在法人治理中的法定地位。进一步明确党委会议事规则，落实在决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，切实加强党委履职能力。

把召开专题党委会研究讨论“三重一大”事项作为理事会和管理层研究决策的前置程序，事前必须报经党委审议通过，或与党委提前沟通并征求意见，事后要向党委汇报。建立工作汇报制度，各支部每月向总行党委汇报工作情况，总行党委按季向上级党委。

报告工作、按月向办事处党组报告工作。积极引导工会、共青团、妇联等群团组织转变角色，主动作为。

二要抓好作风建设。党员干部带头担负起作风建设的政治责任，把服务“三农”和实体经济的责任扛在肩上、抓在手上。机关全体人员要率先垂范，坚决整治庸懒散拖、浮夸敷衍等“顽疾”，要心中想着基层、遇事多帮基层、政策响应基层。

引导广大员工树立进取之心，增强进取之能，着力消除安于现状、不思进取和小富即安、小成即满的心态，积极培育在市场竞争中敢于亮剑的闯将，打造一支“狭路相逢勇者胜”的铁军。

三要严格纪律约束。让守纪律、讲规矩成为自觉和常态，按照“金融法律是底线、监管规则是红线、内部规章制度是黄线，黄线要比底线、红线更严、更全、更实”的要求，强化制度执行、检查监督和责任追究。坚持“触犯黄线红线严追责、击穿底线依法办”的原则，细化完善问责制度体系，通过严厉问责促使强化合规“高压线”意识，坚持以“零容忍”态度坚决惩治违规行为，促使全员提高制度执行力。

二）突出文化引领，知行合一，学用结合，重用“内涵发展”的转型“杀手锏”

企业文化建设不是空喊口号，真正落地才是关键。企业文化的落地是个系统的工程，是企业本身成长的过程，是一个长期动态演变的过程。

一要精准凝练。组织对企业文化结构体系进行再提炼、再凝练，并据此编撰企业文化手册，人手一册，使企业文化建设不断推向深入，继续营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围，强化企业文化仪式，使企业文化与日常工作有机融合，让员工在潜移默化中受到熏陶。

二要常态督查。建立健全检查、监督和考核机制，在总行企业文化落地实施考核办法的基础上，各支行要制定相应的考核办法，定期反馈情况，要让我行的理念、物质及行为文化在基层全面得到体现，形成制度保障，确保企业文化推进过程的顺利执行与有效监控。

三要定期评估。建立企业文化内训师团队，集中对内训师进行培训，充分发挥内训师的作用，同时建立企业文化评估体系，定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈，并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩，以此形成强有力的抓手，确保企业文化建设真正落地，发挥出应有的作用。

三）突出业务创新，科技支撑，多轮驱动，打出“增效提质”的发展“组合拳”

在全面深化改革的时代洪流中，利率市场化全面推进，银行业竞争全面升级，中小金融机构如果墨守成规、固步自封，将会在激烈的竞争中被兼并、重组。

甚至淘汰。为此，中小金融机构应树立强烈的危机意识、竞争意识、创新意识，不断激发创新动力。

一要加大产品创新。始终秉持“以客户为中心、以市场为导向”的理念，通过理念先行、科技支撑、创新引领，不断挖掘开发教育、农业、旅游、工业、医药等“五大产业”中的客户源，研发“接地气”的金融产品。主动担当发展普惠金融这个使命，深化普惠金融网络体系建设，加大普惠金融产品服务创新开发力度。

打造集物理网点、自助设备、农村金融服务点、移动终端、互联网金融平台为一体的金融服务网络，不断延伸金融服务触角，提高金融服务覆盖率、可得性和满意度。

二要加大服务创新。坚持“改制不改向、改名不改姓”，继续秉承和发扬我们的优良传统，坚持服务“三农”，不忘支农本色，加大金融产品和服务创新力度，以不断满足“三农”和县域内日益多元化、特色化的金融需求，全力助推全县经济社会发展。今年要特别加大金融精准扶贫力度，以建档立卡贫困户为重点，全面开展再调查再摸底，实现建档立卡贫困户应贷尽贷，确保精准扶贫信贷资金**。

创新金融精准扶贫模式，依托扶贫小额信用贷款等金融产品，切实加大对贫困片区和贫困人群的信贷资源投入，全心助力脱贫攻坚。

三要加大管理创新。要强化科技支撑，把借助科技手段加快业务转型和管理转型，作为农商银行未来一段时期的一项重要战略部署。在创新中把**农商银行建设成为地方竞争实力最强、经营效益最好、社会声誉最佳、资产质量最优、员工幸福指数最高的现代金融企业，在创新中书写金融服务县域经济的新篇章。

（四）突出机制转型，注重长效，敢破善立，探索“集约精细”的管理“新思路”

一要遵循金融规律。坚持稳中求进工作总基调，把握固本强基、提质增效的工作总要求，更加注重提升发展质量和效益，在做大总量中不断调整业务结构，在特色化经营中提高专业水平，在精细化管理中提高经营质效，在差异化发展中扩大竞争优势，推动业务发展方式向质量效益型集约增长转变，进一步提高现代金融服务能力和水平。要坚持市场化原则，完善法人治理。

对标现代银行体制要求，深化改革，完善考核激励机制和人力资源配置，推进内部经营管理机制创新，不断提高经营管理专业化、精细化和集约化水平。

二要突出理念提升。在管理理念上，尽快从过去的传统“套路”中解脱出来，以更大限度地激发团队活力、更加有效地进行风险管控、规范和优化工作流程为目标，努力实现绩效考核精细化和全面风险管理。在服务理念上，要把以客户为中心真正落细落实到服务体系建设各层面，加强市场调研，从客户的角度进行产品研发、流程优化、制度设计，以及服务全流程的持续性细节改进，不断提。

高客户满意度。

三要突出网点转型。要根据各网点所在的区域特色、客户结构、业务类型、服务特点、财务指标等对各个网点进行差异化功能定位，优化网点内部设计，实现功能分区。要充分考虑业务流程与客户流动之间的协调性、外部营销与客户流动的接洽度、内部业务与外部营销的联动性。

要探索打造特色网点，提升网点视觉形象，在网点统一形象建设基础上，有条件的大、中型网点设置针对性的主题区，用来提升网点视角形象，增强品牌效应。

四要突出战略重点。这里面，主要是三个着力。一是着力推进现代农业发展升级。

发挥“三农”金融服务提供商的资源禀赋，不断增强涉农信贷供给。着力支持现代农业发展和农村一二三产业融合，重点支持新型农业经营主体发展，促进农业增效、农民增收、农村增绿。主动对接城镇化金融需求，积极发展消费金融、养老金融，在农村消费、养老服务、健康产业发展等方面提供综合金融解决方案，全面对接农村消费领域金融需求。

二是着力支持小微企业创业创新。发挥小微金融服务集成商的资源禀赋，主动对接小微企业资金需求，为小微企业创业创新提供金融支撑。坚持新增信贷资源优先向小微企业倾斜，优化信贷服务，着力缓解小微企业融资难、融资贵的问题。

三是着力增强金融服务实体能力。强化金融定向帮扶，在经济转型期坚持“不抽贷、不压贷、不断贷”，创新金融产品，缓解实体企业融资难、融资贵的问题。改进融资服务渠道，优化金融服务机制建设，提高农民和小微企业贷款的可获得性和便利性。

五）突出队伍建设，释放潜力，激发活力，树立“真抓实干”的队伍“风向标”

一要积极推动干部管理。坚持学习不放松，提高政治敏锐性和鉴别力，将理论与实践相结合，提升工作效率。规范干部选拔聘用程序，选拔一批思路新、肯实干、有学历的青年员工担任主任助理，对特别优秀的人才，放宽年龄、资历等条件限制给予破格提拔。

建立干部能上能下考核机制，对浑浑噩噩、碌碌无为，履职不力、工作滞后，不会为、不善为、不敢为的干部进行调整，让不适应、不作为的干部受惩戒、让位子。严厉执纪，对干部违反制度的行为，坚持比员工更严更重的处理原则，促使干部受警醒、明底线、知敬畏，带头按规矩办事。二要有效推动人力资源建设。

严控机关规模，压缩10%机关编制，精简后台、中台人员，充实前台人员；优化完善员工晋升机制，培养优秀青年员工，鼓励人才“多通道”发展路径，拓宽职业生涯路径；统筹培训资源，对管理层以开拓视野、解放思想的外派方式培训为主，各岗位条线培训以新业务、新政策以及制度文件为主，新员工以团队建设、职业素质提升为主，分层次推进培训；建立业务技能测试培训常态化，规范定期培训、选拔业务能手、奖励处罚机制，营造。

浓厚氛围。修订完善薪酬制度，以重点工作为导向细化考核指标，最大限度激发全员工作能力和经营活力。

三要着力强化人才队伍建设。人才是农商银行转型的核心力量，拥有更多的人才，就在转型中拥有了主动权和竞争力。要推进多层次、专业化的人才岗位管理体系建设，打造完备的经营管理、专业技术、操作技能三序列管理体系。

要根据农商银行转型、现代农村金融以及城市化进程等需要，加大对网点各员工以及后台管理部门的法律、财务、金融、管理等银行业基础知识的培训力度。（六）突出风险防控，挺规在前，源头治理，筑牢“标本兼治”的安全“防火墙”

一要加强对重点领域的整治。管风险，关键在打“七寸”。要锁定风险突出的重点领域和关键环节，盯住案件多发领域和新型风险事件领域，建立重点监测指标和非现场监测分析模型，并在此基础上统筹做好年度检查项目，常态化开展有针对性的监测分析和预警通报。

要在上级确定的各类重点领域和关键环节基础上，结合我县实际，增加专项治理的自选动作，盯紧要害，全面评估风险管控效果，使各项治理真正达到“清雷排险”的预期目标。

二要加强对领导干部这个“关键少数”的监督。突出领导班子和“一把手”这个重点，督促“一把手”在职权范围内，依法依规行使权力，推动各级班子健全议事规则和决策程序。要抓早抓小，防微杜渐，把监督体现在时时处处事事上，进一步完善提醒谈话、函询诫勉等工作机制，注重发挥群众的监督作用，多注意干部群众的反映，畅通举报渠道，形成对党员干部的全方位监督。

对巡察、审计、执法监察、信访举报、监督检查中发现的问题，主动核实、敢于查处，增强领导干部监督的针对性和有效性。

三要切实强化监督机制与手段。要按照从严治行的总体要求，进一步加大对监督检查工作的统筹管理力度，尽快完善监督架构，不断健全正面有规范、反面有禁止、违规有处罚的“三位一体”的监督制度，以“ 制度+科技”提升监督效能，以廉洁文化和合规文化引领，实现监督工作全面覆盖。要综合运用数据挖掘、异常特征抽取等新技术手段，创新监测方式，积极探索开展针对性监测分析，提升风险识别前瞻性和管控能力。

四要进一步优化内控评体系建设。要从分支机构和业务条线两个维度，建立网格化案防管理责任制，各级机构主要负责人为内控案防第一责任人，明确案防综合管理部门、职能控制部门、责任主体部门的案防职责，努力形成全行上下齐抓共管、整体联动的案件风险防控新格局。各经营机构和业务部门要将内控案防要求主动嵌入制度流程、日常管理、监测检查、整改问责中，做到内控案防与业务发展同部署、同落实、同检查、同考核，构筑起内控案防的“第一道防线”。

内控合规和分条线控制作为“第二道防线”，要认真落实风险监测、重点业务风险检查、风险事件牵头处置及实施问责等职责，落实好“严密监测、严格检查、严肃整改、严厉问责”要求，为全行稳健经营和持续发展提供有力保障。

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