述职报告。
各位领导、同志们：
上午好，回首过去一年来的工作，在各级领导的支持、关怀和各部门的大力配合下，我认真落实岗位职责，及时准确理解和落实上级公司和厂领导的决策、指示和部署，团结部门全体人员，紧紧围绕年初制定的目标计划，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的情况汇报如下：
一、强化管理，提高效率，努力推进各项工作顺利开展。
1.提高会务水平，完善接待制度。
会务工作是厂办的一项基础工作，为了使我厂的会务工作达到高水平，我将会议涉及到的各个步骤细化到人，使责任更加明确。2013年，我厂多次召开大型会议和举办活动，在每次大型会议时，全体工作人员团结合作，加班加点，在会务接待，日程安排方面提前准备，得到了上级领导及兄弟企业的较好评价。
2.规范行文标准，落实收文流程。
公文收、发文代表整个厂的形象，而厂办又是公文流转的中心环节，随着公司对公文实行新的要求，特别是对时效、行文标准要求更高。我及时催促收、发文工作人员通过多学、多看、多思考、多积累，不断提高写作能力。一年以来厂办人员总是在第一时间核稿，对不符合发文要求的文件，耐心细致修改，或向拟稿部门提出修改意见，达到了规范、严谨、准确。
今年厂办还根据文件的紧急程度和重要程度提出办理时限要求，特别是对于重要文件，在收文方面做到由专人负责，跟踪收文流程，做到了领导批示件件有跟踪、事事有落实，提高了公文流转速度和办文效率。
3.加强督办管理，严格考核制度。
工作中，我注重发挥办公室的协调职能，对厂里明确的重点工作和难点工作在推进中存在的困难和问题，主动协助相关部门，做好上下、内外以及横向之间的沟通协调。今年来，按照《大唐户县热电厂周例会制度》，坚持重要工作重点督办，跟踪检查落实，布置安排检查考核工作，以周工作保月度工作的完成，月工作保年度奋斗目标的实现。工作中严格按照《大唐户县热电厂考核细则》落实考核，提升了部门的执行力，推动了各项工作的顺利完成。
4.严控各项费用，做好降本增效工作。
按照**“八项规定”及我厂“关于改进工作作风密切联系群众规定”的要求，我们对涉及的办公、接待、会务等费用，在使用过程中，严格按照制度和标准，落实责任细化到人，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
5.规范行为准则，做好日常事务。
厂办的工作纷繁复杂，如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，是很难圆满完成工作任务。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了疏理。规范了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。
使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些可以用印，哪些不该用印；做到办事有规定，不越“雷池”破规矩。
6.科学管理，全面推进“一流办公室”创建。
今年来，厂办深入推进“一流办公室”创建工作，全面提升办公室管理水平，找准功能定位和目标定位，努力促进办公室工作迈向科学化、规范化、标准化。从而带动部门整体管理水平、工作质量、工作效率的提高。
二、聚集部门合力，努力营造团结向上的环境。
1.强化形象意识。由于厂办接待工作较多，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着企业的形象，反映着企业的素质。
为此，我不仅处处严格要求自己，还对本部门的同志提出要求，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都要做到处事严谨，举止大方。
2.强化奉献精神。厂办人手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。
针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使本部门人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。
3.强化责任意识。厂办是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。
为此，对待每一项工作，我和部门同事努力做到小心、细致、认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
三、不断加强学习，提高廉洁从业意识。
今年我通过认真学习十八大及十八届三中全会精神、**八项规定、《大唐户县热电厂关于改进工作作风、密切联系职工群众的规定》等，按要求遵守规章制度，规范自己的言行，以严谨、细致、扎实、求实的工作作风做好每项工作。特别是在学习了陈厂长5月17日的廉政党课后，认真查找自身和部门存在的问题，提高抵御不正之风的能力，身体力行，严格执行廉洁从业规定。在**** 保持自身廉洁同时，时刻注意部门的廉政学习和教育，抓住关键，落实责任，确保自身行为安全和所在部门的党风廉政建设健康发展。
在做好厂办工作的同时，我努力做好电热公司总经理的兼职工作，认真履行职责，努力掌握并做好电热公司安全生产和经营管理工作，为企业献计献策。
以上是我对自己一年来工作的简要汇报。为了进一步做好本职工作，今后我将以更高的标准要求自己，团结带领部门员工高效率、严要求的完成各项工作，使厂办能够在企业的发展中发挥出更大的作用。同时也请各位领导和同事们多提宝贵意见，以便我不断改进和提高，从而更好地服务大家服务企业。
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