有关旅游突发公共事件的应急预案_应急预案。
2）《中华人民共和国传染病防治法》
3）《突发公共卫生大事应急条例》
1总则。4）《旅行社管理条例》1.1目此文**于和依据。
5）《导游人员管理条例》1.1.1为了快速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到得各种突发公共大事，尽可能地为旅游者**救援和关心，爱护旅游者此文**于生命平安，维护我省（6）《中国公民出国旅游管理方法》旅游形象，制定本预案。
7）《旅游平安管理暂行方法》1.1.2制定依据。
8）《旅游平安管理暂行方法实施细则》（1）《中华人民共和国平安生产法》第。
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9）《旅游服务质量管理条例》
1.2适用范围。
1.2.1本预案适用于各市州处置旅游者因自然灾难、事故灾难、突发公共卫生大事和突发社会平安大事而发生此文**于重大游客**大事。
1.2.2突发公共大事此文**于范围。
1）自然灾难、事故灾难导致此文**于重大游客**大事，包括：水旱等气象灾难；山体滑坡和泥石流等地质灾难；民航、铁路、大路、水运等重大交通运输事故；其他各类重大平安事故等。
2）突发公共卫生大事造成此文**于重大游客**大事，包括：突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明缘由疾病、重大食物中毒，以及其他严峻影响公众健康此文**于大事等。
3）突发社会平安大事特指发生重大涉外旅游突发大事和大型旅游节庆活动事故。包括：发生港澳台和外国游客死亡大事，在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造**员**此文**于突发大事。
1.3基本原则。
1)以人为本，救援第一。在处理旅游突发公共大事中以保障旅游者生命平安为根本目此文**于，尽一切可能为旅游者**救援、救助。
2)属地抢救，就近处置。在本地区**领导下，由本地区旅游行政管理部门负责相关应急救援工作，运用一切力气，力争在最短时间内将危害和损失降到最。第。
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低程度。3)准时报告，信息畅通。各市州旅游行政管理部门在接到有关大事得救援报告时，要在第一时间内，立刻向上级部门及相关单位报告，或边救援边报告，并准时处理和做好有关此文**于善后工作。
2组织领导和工作职责。
2.1组织机构。
省旅游局设立旅游突发大事应急领导小组，由分管副局长担当组长。领导小组下设办公室，具体负责本地区旅游突发大事此文**于应急指挥和相关此文**于协调处理工作。
2.2工作职责。
省旅游局领导小组及其办公室负责监督我省旅游经营单位落实有关旅游突发大事此文**于预防措施；准时收集整理我省有关危及旅游者平安此文**于信息，适时向旅游企业和旅游者发出旅游警告或警示；我省发生突发大事时，在领导下，主动帮助相关部门为旅游者**各种救援；准时向上级部门和有关单位报告有关救援信息；处理其他相关事项。
3预警发布。
3.1建立健全旅游行业警告、警示通报机制。各市州旅游行政管理部门应依据有关部门**此文**于重大突发大事此文**于预告信息，以及本地区有关涉及旅游平安此文**于实际状况，适时通过**发布本地区相关旅游警告、警示，并准时将状况逐级上报。
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3.2省旅游局依据有关部门**此文**于状况和地方旅游行政管理部门**此文**于资料，适时向全省发出相关此文**于旅游警告或者禁止令。
4救援机制。
4.1突发公共大事等级及响应。
4.1.1突发公共大事按旅游者**程度分为重大(ⅰ级)、较大(ⅱ级)、一般(ⅲ级)**。
1)重大(ⅰ级)指一次突发大事造成旅游者10人以上重伤或5人以上死亡此文**于，或一次造成50人以上严峻食物中毒或造成5人以上中毒死亡此文**于。
2)较大(ⅱ级)指一次突发大事造成旅游者5至9人重伤或1至4人死亡，或一次造成20至49人严峻食物中毒且有1至4人死亡此文**于。
3)一般(ⅲ级)指一次突发大事造成旅游者1至4人重伤，或一次造成1至1 9人严峻食物中毒此文**于。
4.1.2分级响应。
1)当发生重大(i级)突发大事时，省旅游局启动应急预案，在领导下，进行具体响应，参加和协调相关单位准时实行应急处置措施。
2)发生较大(ⅱ级)以下突发大事由所在地市州旅游行政管理部门决定启动相应此文**于旅游应急预案，在当地**领导下，协调相关部门和单位准时实行应急处置措施。第。
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4.2突发自然灾难和事故灾难大事此文**于应急救援处置程序。
4.2.1当自然灾难和事故灾难影响到旅游团队此文**于人身平安时，随团导游人员在与当地有关部门取得联系争取救援此文**于同时，应立刻向当地旅游行政管理部门报告状况。
4.2.2各市州旅游行政管理部门在接到旅游团队、旅游景区(点)等发生突发自然灾难和事故灾难报告后，应主动帮助有关部门为旅游团队**紧急救援，并立刻将状况报告上一级旅游行政管理部门。
同时，准时向组团旅行社所在地旅游行政管理部门通报状况，配合处理有关事宜。
4.2.3省旅游局在接到相关报告后，要主动了解、核实有关信息，准时上报国家旅游局；协调相关地区和部门做好应急救援工作。
4.3突发公共卫生大事此文**于应急救援处置程序。
4.3.1突发重大传染病疫情应急救援处置程序。
1)旅游团队在行程中发觉疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立刻向当地卫生防疫部门报告，服从卫生防疫部门作出此文**于支配。同时向当地旅游行政管理部门报告，并**团队此文**于具体状况。
2)旅游团队所在地旅游行政管理部门接到疫情报告后，要主动主动配合当地卫生防疫部门做好旅游团队住宿此文**于旅游饭店此文**于消毒防疫工作，以及游客此文**于安抚、宣扬工作。假如卫生防疫部门作出就地隔离**此文**于决定后，旅游团队所在地旅游行政管理部门要主动支配好旅游者此文**于食宿等后勤保障工作；同时向上一级旅游行政管理部门报告状况，并准。第。
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时将有关状况通报组团社所在地旅游行政管理部门。
3)经卫生防疫部门正式确诊为传染病病例后，旅游团队所在地旅游行政管理部门要主动配合卫生防疫部门做好消毒防疫工作，并监督相关旅游经营单位根据国家有关规定实行消毒防疫措施；同时向团队需经过地区旅游行政管理部门通报有关状况，以便准时实行相应防疫措施。
4)发生疫情所在地旅游行政管理部门接到疫情确诊报告后，要立刻向上一级旅游行政管理部门报告。省旅游局接到报告后，应根据团队此文**于行程路途，在本省范围内督促该团队所经过地区此文**于旅游行政管理部门做好相关此文**于消毒防疫工作。同时，准时上报国家旅游局。
主动了解、核实有关信息，并协调相关地区和部门做好应急救援工作。
4.3.2重大食物中毒大事应急救援处置程序。
1)旅游团队在行程中发生重大食物中毒大事时，随团导游人员应立刻与卫生医疗部门取得联系争取救助，同时向所在地旅游行政管理部门报告。
2)事发地旅游行政管理部门接到报告后，应立刻帮助卫生、检验检疫等部门仔细检查团队用餐场所，找出毒源，实行相应措施。
3)事发地旅游行政管理部门在向上级旅游行政管理部门报告此文**于同时，应向组团旅行社所在地旅游行政管理部门通报有关状况，并主动帮助处理有关事宜。省旅游局在接到相关报告后，要主动了解、核实有关信息，准时协调相关地区和部门做好应急救援工作。
4.4突发社会平安大事此文**于应急救援处置程序。第。
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4.4.1当发生港澳台和外国旅游者**大事时，除主动实行救援外，要留意核查**人员此文**于团队名称、国籍、性别、护照号码以及在国内外此文**于保险状况，由我局准时通知港澳台地区此文**于急救组织或有关国家此文**于急救组织，恳求配合处理有关救援事项。
4.4.2在大型旅游节庆活动中发生突发大事时，由活动主办部门根据活动应急预案，统一指挥协调有关部门维持现场秩序，疏导人群，**救援，当地旅游行政管理部门要主动配合，做好有关工作，并按有关规定准时上报大事有关状况。
4.5国(境)外发生突发大事此文**于应急救援处置程序。
在组织中国公民出国(境)旅游中发生突发大事时，旅行社领队要准时向所属旅行社报告，同时报告我国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构，并通过所在国家或地区此文**于接待社或旅游机构等相关组织进行救援，要接受我国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构此文**于领导和关心，力争将损失降到最低程度。
4.6分级制定应急预案。
各市州旅游行政管理部门，依据本地区实际，在当地党委、**此文**于领导下，制定旅游突发公共大事救援预案，或与有关部门联合制定统一应急救援预案，建立联动机制，形成完整、健全此文**于旅游救援体系，并进行必要此文**于实际演练。要总结阅历教训，不断修改完善本级应急救援预案，努力提高其科学性、有用性。
4.7公布应急救援联络方式。
各市州旅游行政管理部门，应通过**向社会公布旅游救援**，或共享有关部门此文**于救援**，并保证24小时畅通。第。
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4.8新闻发布。
对旅游突发公共大事此文**于新闻报道工作实行审核制。重大突发大事此文**于报道要经国家旅游局或我省审核同意后，由地方统一发布；重大以下突发大事新闻报道工作按我省有关规定执行。
5信息报告。
突发大事发生后，现场有关人员应立刻向本单位和当地旅游行政管理部门报告。
5.2地方旅游行政管理部门在接到一般(ⅲ级)以上突发大事报告后，要立刻向当地和上级旅游行政管理部门报告。
5.3省旅游局在接到报告后，对较大(ⅱ级)和重大(ⅰ级)突发大事，在2小时内将有关状况上报国家旅游局，并在大事处理完毕后，准时做出完整书面报告。
5.4对于发生此文**于食物中毒事故，省旅游局接到报告后除按规定上报外，同时督促全省各市州旅游行政管理部门会同当地卫生防疫部门做好旅游团队餐饮场所此文**于检查，以避开类似事故此文**于再次发生。
6应急保障和演练。
突发公共事件的应急预案
为保障游客生命安全，预防突发公共事件发生，特制订本预案。一 防挤 故的应急处理。1 节日期间，游客数量增多，公司加强管理，统一指挥，在重点部位安排人员负责维护秩序。组织一支应急事件处置小分队待命，遇突发事件时，随时听从调遣，及时赶到现场维持秩序。对游人密集的部位如 重点景区 狭窄道路和桥梁进行疏导，...
突发公共事件应急预案
突发公共 卫生 事件救治应急预案。急诊突发事件严重威胁患者的生命安全，必须实施快速，严密救治，确保急诊突发事件的处置质量。一 接诊。接到120预报，预检 立即了解事件的发生概况，患者数量 危重程度 到达时间。二 报告。预检 立即通知抢救室 及相关医生做准备。及时汇报急诊科 长 科主任。夜间及节假日汇...
突发公共事件应急预案
为了加强对突发公共事件的管理，保障学校师生的人身 财产安全，结合我校实际情况，特定本预案。第一条 学校处理突发事件必须以维护社会安宁和学校稳定，保障国家财产，教职工和学生的生命财产安全为目标。遵守安全第一，预防为主 常备不懈的方针。实行统一领导，分工负责，加强协调配合，确保快速反应，及时处理。第二条...