文明礼仪知识竞赛参考试题三

④裤形美观。在裤线清晰笔直的情况下要求：裤脚前面盖住鞋面**；后至鞋跟**。

系好钮扣。双排扣的西服要把钮扣全部系上，以示庄重。单排两粒扣，只扣上面一粒钮扣，三粒扣则扣中间一粒，坐下时可解开。单排扣的西服也可以全部不扣。

用好衣袋。西服上衣两侧的口袋只作装饰用，不可装物品。

49、穿正装时，对腰带、鞋有何要求？

答：腰带是男士身份的象征，穿正装时一定要注意腰带的选择。材质以牛皮为宜；色彩以黑色为佳；皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。

穿西装一定要穿皮鞋，鞋子最好是黑色，忌穿压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮鞋，料为牛皮或羊皮，穿着时注意鞋子的保洁和完好。袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。

50、穿西装应遵循的“三个三”是什么？

答：①三色原则：全身颜色不得多于三种颜色（色系）。

三一定律：鞋子、腰带、公文包应该保持同一种颜色。

三大禁忌：袖子上不能有商标；袜子要和皮鞋一个颜色（禁止白色）；打领带不能过长或过短（领带下端不超过皮带扣）。

51、在正式场合之中女士穿裤裙应该注意哪些事项？

答：首先，穿“a”字裙最为得体。第二，**不可以露在裙子外面。第三，若穿裙装套装时，穿高根鞋或中根鞋为宜。

52、乘扶梯时的文明礼仪有哪些？

答：应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。手应放在电梯扶手上，以免失足。主动照顾老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。有急事走急行通行道时要确保安全和礼貌。

53、乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求？

答：上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人尽量往里站。不要大声喧哗，爱护公物。

与同乘电梯的人不认识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。当电梯超载铃声响起，后进入者应先退出。进入无人驾驶的电梯时，上下级的礼节要求应该是下级先进后出。

54、乘坐小轿车、大巴、中巴、面包车的的座次该如何安排？

答：乘坐有专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座；如果是领导亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对领导的尊重；乘坐大巴、中巴或面包车时：

以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

55、待人接物的基本礼仪有哪些？

答：①有人敲门，应立即到门口相迎。

客人进来，应起身热情迎接。如果家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。

敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇、空调。为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应当斟到杯身的2/3处，不然就有厌客或逐客之嫌。

吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。

客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事。

客人坚持要回去，不要勉强挽留。

送客应到大门外，走在长者后面。

分手告别时，应招呼“再见”或“慢走”。

主人一般应该送客人到自己的视野之外后转身离去。

56、敬礼的种类有哪些？

答：注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、举手礼、吻手礼、屈膝礼、拥抱礼、亲颊礼等。

57、行握手礼时，伸手的先后顺序有哪些礼仪要求？

答：在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者、先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。一般握手的时长应为3-4秒。

其中应注意在社交场合中，男士与女士握手时应注意女士先伸手，只轻轻握一下女士的手指，握手时间不宜过长；力度不宜过大。在多人同时握手时，忌交叉握手。不要跨着门槛握手。

注意不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外；不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。

文明礼仪知识竞赛参考试题 三