一、单项选择题。
1．社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是( )31
a．减少作业拖沓次数。
b．提高学习效率。
c．克服不认真的态度。
d．增加按时按要求完成作业次数。
答案】c解析：介入行动应围绕着介入目标进行。例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能**“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。
题中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。
2．小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是( )30
a．辅导小红的课业。
b．让老师给小红介绍学习伙伴。
c．舒缓小红的内心压力。
d．协助小红家庭申请低保。
答案】b解析：间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
3．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是( )331
a．了解老年人喜爱的文体活动类型。
b．为服务活动制定合理目标。
c．及时表彰鼓励表现突出的志愿者。
d．开展老年人对服务活动的满意度调查。
答案】a解析：为老年人提供的社区服务主要有以下几种：①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；③健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等；④再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。
根据题目以及选项内容可知，a项属于文化教育服务。
4．下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。106
a．为老人联系和安排送餐服务。
b．建立老人健康风险评估档案。
c．联系社区医院，为老人就医设置便利条件。
d．为老人出行提供辅助设施。
答案】b解析：健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的**、**、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
5．关于在学校开展个案工作的说法，正确的是( )318
a．学校个案工作也就是学校的德育工作。
b．心理咨询可以替代学校个案工作。
c．学校个案工作适用对象不包括家长。
d．学校个案工作以学生为主要对象。
答案】d解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。
学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。
6．矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是( )195
a．赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训。
b．对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪。
c．帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。
d．无条件关怀小张，增加随访的次数。
答案】c解析：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。
与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中，针对小张的情况，小王应帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。
7．社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是( )201
a．运用理性情绪**开展**，改善小芳的情绪问题。
b．转介给社区精神科医生，由医生做出评估。
c．送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾。
d．向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况。
答案】a解析：理性情绪**模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。
因此，社会工作者发现小芳不理性的认为有人要害她时，应该对她情绪进行**，改变她的思考方式。
8．社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了( )的功能。
239a．老有所养。
b．老有所乐。
c．老有所为。
d．老有所学。
答案】c解析：社会工作者对军休社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”、“老有所为”。题中，社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。
9．（ d ）对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。
a．心理社会发展论b．多元智能理论c．建构主义理论d．心理分析理论。
10．根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期开始关注与（c ）的人际交往。
a．父母b．社会成员c．同辈d．同性。
11．黄吉在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄吉的这些工作属于（a ）的青少年社会工作。
a．预防性b．教育性c．发展性d．支持性。
12．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（ c ）。
a．要达到的目标b．要改变的问题c．要改变的人和系统d．要寻求的方法。
13．长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的工作是( )352
a．建立社会互助网络。
b．推动居民社区参与。
c．建立邻居协助网络。
d．推动社区发展。
答案】c解析：邻居协助网络具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。
题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。
14．医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是( )354
a．在社区推动医疗保健与社会福利的整合。
b．在医疗保健机构开展心理—社会服务。
c．为促进公众健康开发社会资源。
d．为预防疾病开展全民健康教育。
答案】c解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、**与**过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。c项符合狭义的医务社会工作的内容。
15．学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及( )因素。311
a．保护。b．生理。
c．效能。d．风险。
答案】c解析：从构成要素来看，抗逆力由外部支持因素(i h**e)、内在优势因素(i am)以及效能因素(i can)三部分组成。
16．运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ b ）。
a．评价b．评估c．预估d．总结。
17．15、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（ d ）。
a．自身存在的优势b．服务对象解决问题的动机c．自身存在的可能导致其困难的问题d．服务对象家庭情。
18．接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（c ），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。
a．合作关系b．服务关系c．专业关系d．帮扶关系。
19．12、社会工作跟进服务方法中，（b）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
a．第三者跟进b．**跟进c．评估跟进d．社会支持网络跟进。
20．某机构于春节前在a社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。
根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是( )342
a．开办时间不合理。
b．服务内容不明确。
c．服务地方不舒适。
d．服务与需求不匹配。
答案】d解析：服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。
题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。
21．夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。
对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（ c ）。
a．自愿型服务对象b．现有服务对象c．潜在服务对象d．非自愿型服务对象。
22．新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童**害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（ d ）。
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