社会实践报告。
学校：重庆文理学院。
学院：经济管理学院。
专业：工商管理。
班级：2012级2班。
姓名：周利。
学号：201212044047
实践时间：2015年7月15日至8月15日。
时光飞逝，大学的第最后一个暑假。将近半年不见我生活过得城市，道路立体化、交通的便捷、高楼的林立等变化让人震惊。回到重庆主城，首先是回家，看着车窗外的风景，我想到了很多。
第一想到的是我的暑假生活，在脑海里把我的假期生活大致的规划了一下，在这个不算长又不短的假期里做一些有意义的事，既要有趣的学习，又要开心的玩耍。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子，社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打下坚实的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化的情况下，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，正好在我家附近的一家超市找到了这个机会，虽然与我学的专业不相符，但是为了锻炼自己，替父母分担一些重担，我决定去应聘。我没有什么工作经验，对这些事情也不是很了解，本以为店主会要求很高，但一听说我是个大学生，就立马同意聘用我了。通过三天的试用期，我正式成为了这家超市的一员，一名销售员。
看似简单的“销售员”三个字，实则不是那么轻松。
超市的名字叫兵兵超市，在我们镇上有几家连锁店。我所工作的这家超市面积较大，虽然不用每天去市场上进货，但是有体力活，又有脑力活。别人送货来时要帮忙搬运货物，清理超市原有的货物，摆上新到的货物，每天晚上要做好超市的地面清洁，第二天早上要给货物们洗脸，让它们干干净净的迎接新的主人，开始它们的新生活。
要了解商品的**，并向顾客们介绍商品，争取有很高的销售量。店主是一对中年夫妇，给我们的福利也很丰富，所以让我们工作起来更有动力。同事们都比我年长，他们对我也很关照，在这里工作起来也很开心。
暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里，我体会到很多，也学到了很多，感受也很深。通过实践，我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
销售是一个服务行业，物流也同样是一个服务行业，作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。作为新一代的年轻人，我们要向不同层次的消费者提供不同的商品。听老板讲，今年有很多商品是去年没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。老板确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年超市的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：
您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。
诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为店主就是这样一个人，他为人稳重，待人真诚，办事周到，所以他的人缘很好，当然销售量也高，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然几家超市的生意都还不错，它们的背后是店主辛勤的工作。他们每天起早贪黑，这对夫妇都要对店员们嘘寒问暖。得人心者得天下，店主的辛勤付出也总是有回报的，店员们积极工作，销售量一天比一天高，利润也跟着上升，大家都开心。
虽然有时也比较枯燥，他们几年如一日，他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅此一项就会很辛苦了，而且店主家中也有老小，到了节假日更是忙得不可开交。触景生情，想想我的父母，他们不是也为了生计每天起早贪黑心吗？
上有老下有小，家中的地也需要他们去种。想到这里，我心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！
我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自店主和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个刚步入大学，不就将面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习更多的知识、道理。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也让我打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名大学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
最后，衷心感谢兵兵超市给我提供这次难得的机会！
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