绩效管理试卷

发布 2019-05-21 03:57:57 阅读 6542

一、 单项选择题(本大题共20题,每小题1分,共20分)

1. —观点认为绩效就是行为,将绩效解释为“工作行为”或过程。

2. 从管理学角度来看,——可以解释为是组织期望的结果,是组织为了能够达到其他目标而展现在不同层面上的有效输出。

3. —式是世界一流企业推崇的管理方式,这种管理理念的基础是对人性的假设坚持y理论。

4. —认为无论是自动机器还是神经系统等可以看做是一个自动控制系统。

5. 激励理论的动机—目标激励模式理论基础源于弗鲁姆的——。

6. 哈佛大学的——提出战略是差异化的选择和定位。

7. —将战略形成看成是一个为了应对外在环境不可**是通过学习来应急的过程。

8. —用来承认员工在过去一段时间里工作行为和成就的工资,是随员工个人、团队或者企业绩效的某些衡量的指标变化而变化的工资。

9. —是用来区分指标相对重要性程度的概念。

10. —指考核者对一组被考核者做出的考核结果相差不大,且都集中在考核标准的中间及偏高的位置,导致考核成绩拉不开距离。

11. —是由卡普兰和诺顿于2023年发明并推广的。

12. —模型源于教学系统设计,形象直观的展示了设计与开发教学及有关产品的过程。

13. 绩效评价标准体系的特征中,——指各种标准在相关的质的规定方面的衔接,相互一致协调发展。

14. 绩效管理的新体系的核心是在考核经营业绩时,同等对待或更为重视质量、——客户满意度和其他非财务性考评标准。

15. —指因被考核者在考核期之前的绩效失误而减低其考核的等级。

16. 工作分析的客体指工作分析的基本对象,就是——。

17. 20世纪50年代,——在《管理实践》一书中提出了目标管理理论。

18. —年,美国会计工作者哈瑞设计了最早的标准成本制度。

19. 激励理论的强化激励模式理论所依据的激励原理是斯金纳创立的——。

20. —指员工在绩效计划实施初期的绩效表现对考核者考核其以后的绩效表现会产生延续性影响。

二、多项选择题(本大题共5题,每小题1分,共5分)

1. 绩效管理的特点有。

2. 针对绩效管理,工作分析主要收集方面的信息。

3. 绩效评价指标权重的设计方法有。

4. 按考核目的划分绩效考核的类型有。

5. best反馈中各字母分别代表。

三、填空题(本大题共10题,每小题1分,共10分)

四、名词解释题(本大题共5题,每小题3分,共15分)

1. 战略性绩效管理。

2. **式考核法。

3. 绩效奖金。

4. 特殊绩效奖金认可计划。

5. 挑战指标。

五、简答题(本大题共5题,每小题6分,共30分)

1. 请简述工作分析对绩效管理环节的作用。

2. 请简述绩效评价标准体系的特征。

3. 请简述绩效考核主体的类型。

4. 请简述自我考核的缺点。

5. 请简述关键事件法实施的注意事项。

五、论述题(本大题共2题,每小题10分,共20分)

1. 结合实际论述激发绩效反馈面谈的潜在作用。

2. 论述绩效信息收集的常见误区。

绩效管理试卷 二

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