第一部分重要知识点与考核要求 2
第二部分历年真题 13
第三部分历年真题答案 17
第四部分模拟试题 25
考试时间及题型。
考试时间： 180分钟，满分100分。
考试题型： 案例题： 2题，每题25分，共50分。
论述题： 4题任选2题，每题25分，共50分
注意事项：1.请考生在答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。
2.本试卷共分两部分。第一部分是案例题，共有2 道必答题，请依照案例作答。第二部分是论述题，共有4 道题目，请任选2 道作答。
第一部分 《采购项目管理》重要知识点与考核要求。
第一章管理并领导项目 ,
需要掌握项目的特点有哪些，分别是什么含义：1. 目标或成果；2. 唯一性或新颖性；3. 约束和时间； 4. 复杂性和相互关联性；5. 变更， ,
1. 需要掌握项目由硬性因素（有形的、可测量的活动与流程。如工作、时间、质量和成本等）和软性因素（人的因素和流程，如承诺、士气和团队合作）组成。很多项目是两种因素的混合体。
2. 复习一下p10自测题1.3, ,
1. 项目的管理能力：在计划和执行项目的过程中使用合适的管理工具、技术和技能，包括范围管理、时间管理、风险管理、活动管理、资源管理及团队管理等。
2. 领导力：给项目和工作提供方向，给团队和成员提供指导和激励，确保每个人达到所要求的目标。
3. 具体的专业技能：具体的与项目相关的专业领域的知识、经验和技能。
以上也是项目经理对项目进行有效管理需要达到的要求，三方面都很重要，缺一不可。,
第2章项目中的势力和影响。
项目启动阶段应该做的主要工作就是对项目所处的环境（包括宏观、微观及内外部环境）以及项目本身所涉及的三个重要因素（铁三角）及利益相关者进行识别和分析，环境将很大程度上影响到项目的进展和成败，如果环境发生改变，项目的进展和成败也将受到影响。,
1）外部（宏观）环境：pestle分析（了解整个外部环境的变化。需掌握模型的六个方面的含义并能举例或结合案例分析）p25
政治因素：**政策。
经济因素：汇率变化、汇率、失业比率、收支平衡。
社会因素：发展趋势、工作年限、老龄化、高期望值。
技术因素：新信息与通讯技术、工作方式、通讯、工厂、机械设备。
法律因素：法律变更、行业法规。
环境因素：低碳和绿色要求、环保、可持续性。
作用：·用来收集外部环境的数据；·检验对项目或市场有影响的因素；·预计未来的变化，做好准备。
2）市场竞争（中观）环境：波特五力分析p26（分析市场的变化，了解**商、客户、新进入者、可能的替代品、市场内竞争对手这五个方面对项目的影响并能举例或结合案例说明）
作用：·给当前的市场竞争动态给出基本的分析， 以便对未来的做法给出选择；·对于大多数采购项目而言，最重要的影响通常来自上游市场，即**商方面。
3）内部（微观）环境：铁三角模型（分析时间、成本、质量这三个因素对项目的影响）；此外也可以分析内部的利益相关者。
铁三角模型p28-29，需要结合第16章第1节一起复习，非常重要！）,
1）定义：对项目成功有积极或消极影响的个人或团体。
2）利益相关者对项目的影响。
利益相关者能通过势力和权力对项目产生影响，能够直接影响到项目的成败。他们对项目的影响可能是积极的，也可能是消极的。权力是产生影响的法定势力，如在组织中的职位。
势力是影响他人的能力，可能来自于权力、对资源（如资金、技术）的控制、社会关系、个人魅力等方面。
3）如何对利益相关者进行分析？（重要）
一般需要先识别①利益相关者和各类利益相关者的②利益所在，及③利益相关的程度。然后分析利益相关者的④势力、权力和对项目的影响。再画出⑤门德娄的利益相关者矩阵，针对不同类别的利益相关者进行⑥有针对性的分析和提出管理的建议。
应用最为广泛的利益相关者分析工具是门德娄的利益相关者矩阵：门徳娄的利益相关者矩阵条理非常清晰，使用“势力”比“权利”、“影响”来分析利益相关者更好。并且利益相关者不是一成不变的，同认真对待当前重要的利益相关者一样，要识别出那些未来可能会有很大影响力的利益相关者。
（结合下图和真题看一下）：
其次为阿彻的矩阵：1）根据与项目的联系进行区分（必要的、备用的）；2）根据与项目目标的关系进行区分（一致的或矛盾的）。,
1）概念：将各种与项目相关的因素（支持及阻碍项目向前推进的各种因素）放在同一个环境里进行综合分析的方法。这些因素来自于对上述宏观、中观、微观环境的分析。
2）作用：区分出一个项目的有利及不利因素，在项目的准备及进展过程中发挥或利用有利的因素，避免或克服不利的因素，从而有助于项目的成功。见下图的例子：
第四章项目生命周期， ,
1. 概念：将项目的整个过程按照时间的推移划分为不同的几个阶段，每个阶段需要完成一定的工作，以方便项目的管理和控制。
2. 不同的观点：
1）梅雷迪思和曼特：三个阶段（缓慢开始、快速推进、缓慢完成）
2）梅勒：四个阶段（定义项目、设计项目过程、交付项目：执行、发展过程）
3）弗雷真塔和科摩尼诺斯：五个阶段（启动、定义、计划、执行、收尾）,
第五章解决问题的技巧。
需要会分析在项目中遇到问题或与利益相关者发生冲突时运用适当的工具和方法予以解决。,
需要知道五种方法各自的名称；理解五种方法的内容；并会做自测题5.1（p84）,
1. 冲突的主要类型：(1)进度冲突；(2)优先顺序冲突和程序冲突；(3)人力冲突和技术冲突；(4)成本冲突和个性冲突。
2. 不同的时间有不同的问题：需结合第四章第3节项目生命周期的四个通用阶段了解一下各阶段的主要风险和冲突，并了解冲突的类型。,
需从以下几方面掌握五种解决冲突的模式（结合p86图5-5）：
1. 五种模式的名称、具体做法；2. 优势、劣势；3. 适合的场景。
1)竞争式：这是我的方式！要求对方做出让步。
优点：快速有效，可展示已方力量。缺点：
挫败主动性，不利于授权。适合场景：需尽快采取措施；需要做出不受大众欢迎的决定；公开的讨论不合时宜并存在危险的时候。
2)和解式：这会使我感到快乐！已方做出让步。
优点：灵活，鼓励人们宣扬他们的观点或要求。缺点：
削弱已方的权威。适合场景：冲突的焦点是不重要的事情；冲突方的观点不容易改变；需要对方在其他方面做出妥协的时候。
3)合作式：三个臭皮匠顶得上一个诸葛亮。合作以求双赢。
优点：可以获得双方一致满意的解决方案，在决策执行力方面效果很好。缺点：
需要花费大量时间，且过于重视个人的要求。适合场景：能清楚了解自己和另外一方的需要和利益，时间充足。
4)妥协式：让我们来个交易吧！双方做出程度相当的让步。
优点：快速有效；有助于冲突各方克服问题。缺点：
怂恿了消极行为，你可能开价很低而对方可能会要求更多。适合场景：时间很紧需尽快采取措施；冲突方的观点不容易改变；双方力量比较均衡的时候。
5)避免式：明天再想它吧！优点：
避免做出决定或适当地踢踢皮球有时是处理冲突的有效方式。缺点：问题可能越积越多或越来越严重；解决冲突的时机可能错过。
1. 因果图 2. 决策树（结合书上的例题复习，p95图5-13中乙的成功概率应为0.9，失败概率为0.1）
项目安全管理总制度
项目名称 九岛梦都城二期四标段。建设单位 南京金梦都房地产开发有限责任公司。设计单位 广东博意建筑设计院 监理单位 江苏宏嘉工程项目管理 建设地点 江苏省南京市江宁区谷里工业集中区纬一路。建筑规模 本工程包含住宅及地下室。其中建筑物包括 66 88 楼，以及2栋附属用房。本项目占地建筑面积约6150...
总复习译文
5 孙叔敖遇到狐丘丈人，狐丘丈人说 我听说，有三利必有三害，你知道吗？孙叔敖惊讶地改变脸色说 我不聪明，怎么知道。请问什么叫三利，什么叫三害？狐丘丈人说 爵位高的人，人们会嫉妒他 官大的人，君主会厌恶他 俸禄厚的人，怨恨会集中于他。这就是三利三害。孙叔敖说 不是这样的。我爵位越是高，心志越在于下层 ...
2019项目管理复习题
一 单项项选择题 1 项目是指一个 a 而不是过程完成时形成的成果。a 过程 b 成果 c 活动d 结果。2 作为项目经理，日常的75 90 的时间应该投入到 c 上。a 项目计划制定 b 发现问题 制定纠正措施 改进缺陷 c 沟通d 决策。3 项目工作排序的最终结果是 c 里程碑图 流程图。网络逻...
2019项目管理复习题
a 偏差分析b 趋势分析。c 挣值分析d 绩效审核。14 利用德尔菲方法时，一般 c 人是最合适的。5050人以上。15 为对项目范围做出准确的定义，通常使用 a wbsswot cpmpert 16 下面有关项目评估的说法不正确的是 d a 项目评估是对可行性报告进行全面审核和在评价的工作。b 项...
项目工程安全管理总交底
1 目的。为了有效地落实 安全第一，预防为主，综合治理 的安全生产方针，建立健全项目部环境保护和职业健康安全管理体系，把公司安全生产管理制度落实到实处，运用安全管理控制和消除事故隐患，将施工生产安全风险降低到最低，减少人员 及经济损失，特制定本交底。2 工程概况。略 3 交底依据。3.1现行法律法规...
2019年物理中考总复习教案
精品文档。第一讲声现象 中考目标聚焦 课表解读考点盘点命题 声音的产生和传播。声音是由物体振动产生的。声音可在固体 液体和气体中传播，但是不能在真空中传播。声音在不同介质中的传播速度一般不同，一般情况下，在固体中传播速度最快，液体中次之，空气中传播最慢，声速还与温度有关，即使在同一种介质中，在不同的...
EPC总承包项目施工安全管理
摘要 epc总承包建设项目属于 交钥匙 项目，总承包单位承担了设计 采购 施工等全部任务。建设过程中，总承包单位需要通过各种管理手段的组织实施，推动工程项目建设的顺利，在各种管理手段中，安全控制管理是首要保障。关键词 epc 安全管理 控制。中图分类号 tu714 文献标识码 a 文章编号 总承包项...
2019年教学技能总复习题
2014年 教学基本技能 考试复习题。一 名词解释。1.行为表现 2.行为条件 3.行为标准 4.教学性目标 5.表现性目标 6.情感领域 7.单元目标 8.智力技能 9.认知策略 10.态度 11.归类分析法 12.分析法 13.层级分析法 14.信息加工分析法 15.课程资源 16.谈话法 17...