1、 导购员必须遵守所在商场的规章制度，如有违反，商场处理由导购员自负。
2、 新聘导购员试用期为2个月，试用期满合格者转为正式员工，公司为其办理统筹。
3、 辞职必须提前一个月提出书面申请，除特殊不可抗力因素造成的，经店长批准可提前离职外，其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。
4、 各导购员请假，换班须经店长同意，请假，换班2天以上必须书面申请，经店长同意后方可执行。
导购员岗位职责。
一、 工作时间：（早班）早上8点40分至下午530点（中班）上午9点50分至晚上20点。
不迟到早退，具体上下班根据商场规定执行。
二、 形象：
上岗时保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的饰物，上岗时必须施淡妆。
三、 纪律。
1、 导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、 每天交**时，每班必须交流当班所遇见的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、 员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在店长批准后，安排好替班人员方可进行换班。
4、 员工如有特殊情况要请假，必须提前2天向店长提出书面申请，得到批准后方可请假。如果是病假必须在上班前2小时通知店长，并在事后提交正轨医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
四、 销售。
1、 每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在**表上。
2、 进店客户尽可能留下客人详细的联系资料，以便日后跟进。
3、 顾客要求退换货。必须及时通知店长和业务主管，待确定后方可进行相关处理，不得擅自处理。如发生上述欠款的，导购员须进行赔偿。
4、 导购员须保持门店（样品窗户、样品门、展示品、桌椅、地面）的清洁。无灰尘，玻璃上无指纹，所以的物品摆放整洁。个人私有物品不得摆放在明显看得到的地方。
5、 在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无处理能力的问题及时与店长及相关领导联系。
6、 每日下班后向店长以群里方式汇报销售额以及意向客户。
五、 报表管理。
1、 月销售分析表。
2、 签单账册，客户刷客以及现金交易（放于专柜，以便公司核查）
3、 意向客户。
4、 交接留言本。
5、 客户方案。
六、 导购员严格制度。
1、 上班迟到早退或违反商场制度，接到商场有关人员的投诉，除商场处罚外，公司再扣发2天工资。
2、 专柜内的所有物品等皆为公司财产，导购员不能遗失及挪为私有，如有恶意损坏，遗失，必须按照公司成本价进行赔偿，并处扣发一天工资的惩罚，市场部的通知必须严格记录。导购员在交**必须交接清楚。
3、 对于弄虚作假，向外界透露公司产品以及**事宜的导购员，一经公司发现立即予以除名处理，公司所有的工资不予发放并保留追究相关法律责任的权利。
4、 没有执行公司下达的**方案及产品调价要求，出现的差额，导购员将按原额补足差额，发生2次者，公司将再行扣发3天工资的处罚。发生3次者，除赔偿外，公司将辞退该导购员。此罚款在当月工资中扣除。
七、 奖励制度。
1、 导购工资的组成。
基本工资+业务提成+业务奖励。
基本工资2600，完成任务3000 。销售任务8万（新员工3万）。
注：本月未完成任务的基本工资只发80%
业务提成千分之 5‰
业务奖励业绩≥15万 ——奖 300元。
业绩≥20万 ——奖 500元。
业绩≥40万 ——奖 1500元。
2、 店长工资的组成。
基本工资+业务提成+业务奖励。
基本工资4000，个人销售任务15万 。
总体业务提成1.5%
业务奖励个人业绩≥20万 ——奖 400元。
业绩≥30万 ——奖 600元。
业绩≥50万 ——奖 1200元。
业务奖励集体业绩≥40万 ——奖400元。
业绩≥60万 ——奖 800元。
业绩≥80万 ——奖 1500元。
业绩≥120万 ——奖 3000元。
导购员管理制度
一 负激励考核办法。1 严格遵守作息时间，如出现迟到 早退者或请事假，取消当日工资，私自脱岗一次罚款50元，两次辞退。2 向顾客推介产品时要做到积极 主动 热情，必须熟练产品知识，如巡查人员在走店过程中发现有未按公司要求开展工作者，连续三次仍未改进，给予解聘。3 手机关机 停机30分钟以上，每次负激...
导购员管理制度
1 导购员必须遵守所在商场的规章制度，如有违反，商场处理由导购员自负。2 新聘导购员试用期为2个月，试用期满合格者转为正式员工，公司为其办理统筹。3 辞职必须提前一个月提出书面申请，除特殊不可抗力因素造成的，经店长批准可提前离职外，其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。4 各导购...
导购员管理制度
1 导购员必须遵守所在商场的规章制度，如有违反，商场处理由导购员自负。2 新聘导购员试用期为2个月，试用期满合格者转为正式员工，公司为其办理统筹。3 辞职必须提前一个月提出书面申请，除特殊不可抗力因素造成的，经店长批准可提前离职外，其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。4 各导购...