二0一0年以来，维修中心工会在公司工会、中心党支部的正确领导和大力支持下，以科学发展观为指导，紧密围绕公司工会整体工作部署，调动和发挥好职工的积极性和创造性，为全面完成中心的生产经营任务、推动中心整体协调发展发挥工人阶级的主力军作用，外树形象、精细管理、控费增效”主题劳动竞赛，积极团结和带领全体员工奋力拼搏，圆满的完成了各项工作任务，维护职工合法权益，坚持民主管理厂务公开制度，不断推进民主政治建设，做好员工的思想政治工作，加大送温暖帮扶力度，真心实意为困难弱势群体办实事解难题，活跃员工文化生活等方面发挥了工会组织的作用。
下面把我中心二0一0年工会工作在这里向各位领导作义简要的汇报。
一、围绕中心工作积极开展思想教育活动。
1、开展形式任务教育。
以局、公司“两会”精神为指南，以提升服务质量为生命线，在员工中树立“公司兴衰、你我有责”的理念，给员工讲局情、公司情和面对新形势、新机遇、新挑战，讲物业管理今后生存和发展的重要意义，教育员工转变思想观念，把员工的思想认识统一到做好物业管理服务，最大限度的激发员工劳动热情和创造活力，立足和谐发展上来，增强职工服务业主的使命感和主人翁责任感。
2、 开展优质服务教育。
如何树立良好的物业服务形象，满足住户要求，增添服务活力，提高服务质量，是我们物业人最基本的生存条件，为此，中心工会结合公司开展“内强素质、外树形象、精细管理、控费增效”活动，开展了“诚信为本、客户第一”“全心全意为客户服务”、“以住户为关注焦点”、“用户的满意是我们永恒的最高追求”的服务理念；“追求完美，真诚服务”，“精益求精、尽善尽美”的质量理念；“以人为本、精品服务”为核心的价值观念的理念教育；在思想上从“等、靠、要”到“干、创、闯”的转变，在观念上实现了“为面子向为生存”的转变，在工作作风上树立了“我是服务员”的理念，按照公司拓展为矿区和基地两大块服务好的要求，在职工中树立服务意识，品牌意识，确保两大块服务满意。
二、坚持以提升服务质量为中心，认真开展劳动竞赛。
1、积极开展合理化建议收集活动。
二0一二年以来，中心工会多次召开职工大会，围绕今年的生产经营指标，安全生产、优质服务和职工关心的焦点问题，广泛宣传、努力营造开展活动的良好氛围，发动职工群众献计献策，征集各类合理化建议（ ）**修理废旧闸阀4只，蝶阀2只，共计费用2000余元，小改小革一项，创造价值4000余元，修理各类型单元门口主机273台套，修理监控设备70余件，共计费用12000余元，使中心员工切实感受到合理化建议创造的价值。
2、大力开展形式多样的劳动竞赛。
紧密围绕公司开展的劳动竞赛，维修中心结合实际情况，在各班组之间、各岗位之间开展了“赛工作进度，比技能水平；赛安全生产、比服务质量；赛文明举止、比服务态度；赛住户一次满意率、比队伍工作作风；赛技术革新、比挖潜创效”为内容的“五比五赛”劳动竞赛活动，在夏检工作中，各班组虽然人员紧缺，但服务水平不降，工作量不减。配电运行班主动放弃节假日，甚至中午休息时间，冒酷暑以“赛质量、降消耗、增效益”为竞赛内容，全面进行了各园区箱变检修、高压配电柜的电源设备设施及线路的检查，维修班对各住户纱窗、各单元门及单体楼的阀井，一二次管网进行一次彻底的维修保养，以此促进了维修工作质量上台阶上水平，中心工会将竞赛主题贯穿到维修服务的全过程，并进行了奖励，鼓舞了员工的工作积极性和工作热情。
3、开展岗位互学活动。
中心工会围绕“一岗精、二岗通、三岗会”的要求，开展“师傅带着学、徒弟勤着学、互相比着学、带着问题学”等岗位互助，倡导员工一人多岗，一岗多能，不断提高员工综合技能，大力增强投身公司改革和发展的主动性和创造力中形成公司及中心上下劳动光荣、知识崇高、人才宝贵，创造伟大的良好风尚。
三、坚持民主管理厂务公开制度，不断推进民主政治建设。
1、中心工会为了掌握员工的思想动态，推进重大改革，维护好员工的权益，在工作中：中心党、政、工部门多次召开员工大会，让所有员工了解中心的生产任务和经营指标，企业有效益，员工有收入，只有切实完成各项生产任务和各项考核指标，才是职工权益的最大维护，因此，中心将各项生产指标分解到班组、个人，并制定了《维修中心考核细则》做到了人人头上有指标，各个肩上有任务，从而保证了中心各项生产任务和经营指标的顺利完成，实实在在地维护了广大员工的合法权益。
2、中心工会紧密围绕是生产任务和经营指标，多次组织员工中的代表、班组长进行形式多样的分析会，对员工所关心的问题进行了分析，打分考核。奖励明确制、评优清楚制，让每一个员工都能知道自己的工作业绩，规范了服务质量，确保了中心整体工作的顺利进行，建立上下关系的和谐发展，充分调动了员工的工作热情。
四、活跃职工文化生活，发挥工会组织。
1、中心工会2023年以来，在中心党支部的大力支持下，利用节假日、工闲休息日等时间，积极调动员工的活力，为春节活动、“三八”国际妇女节、“七一”党日活动，筹备各项杂耍活动。春节来临之前，安排全中心人员在文体活动中心，组织员工进行保龄球比赛、扑克比赛；“三八”国际妇女节组织女员工刺绣和漫画比赛，“七一”党日活动积极组织群众、积极分子、党员进行形式多样的交流会，并参加公司所举办的各类体育竞技中，不仅使职工在活动中增强了了解和友谊，更通过参加这些活动，使广大员工更加明理诚信、团结友爱、敬业爱岗，起到了稳定队伍，激励士气的作用。
2重视女工工作，关心女工生活。
二，是维修中心主要成员，中心工会紧密围绕员工、物业品牌，创一流服务水平、争最具责任感、积极开展文体活动，充分发挥“半边天”的作用。在“三八”节来临之际，积极组织女员工编排了内容丰富，形式女工工作是工会组织的重要部分，中心女工占中心人员的三分之多样的文艺节目，并筹备了中心所有女员工的刺绣、手工艺品、漫画作品展览，受到广大女工的一致好评，充分展现我中心女工热爱生活、热爱家园、追求美好生活的良好风貌。
五、加大送温暖帮扶力度，真心实意为员工办实事。
1、工会工作是党联系群众的桥梁与纽带，是党了解员工群众第一知情人、第一报告人、第一帮扶人，中心工会紧密联系群众，多走入员工的生活工作，多听群众的问题，掌握分析每位员工的思想动态，对困难员工做到底数情况明，健全并完善困难员工档案，让每位员工知道，有困难找组织，需帮助找组织，为员工说话办事，排忧解难，以最大努力为员工做一些具体有效的工作，及时做好民调工作，工会组织看望本中心员工家属6人，使员工充分感受到党组织、工会、大家庭的温暖。
2 中心工会积极配合公司工会下发的各项献爱心、送温暖活动，积极宣传，使每一位员工都能感受到组织这个大家庭的温暖，营造一个和谐发展的社会，工会组织切实为了每一位员工都想办法、办实事，为了公司的发展努力把暖人心、稳人心、聚人心、得人心的工作做细做精，让困难员工得到了组织关怀和温暖，切实当好员工的贴心人。
维修中心工会2023年工作设想。
2023年11月29日。
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