美的商业计划书

发布 2023-12-15 01:45:09 阅读 3299

美的海外市场部**组建及电子商务方案书。

电子商务,既使消费者获得优质的**服务又使商家获得无限商机,何乐而不为?!随着电子商务的思想日益深入人心,美的电子商务已不再局限国内,她的发展趋势注定她将大步迈向海外,跨入国际市场,将美的产品推广全球……

您需要一个怎样的电子商务,网盈能替您想到做到!

电子商务(e-commerce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益,许多公司现在都积极拓展电子商务,包括销售、市场和客户服务,**金融财务服务,价值链集成,以及公司采购等业务。

随着全球信息向网络化方向发展,internet(因特网)在世界上已不再单纯是一种技术,更主要的是 internet已成为一种新的经营模式,从4c (connection、communication、commerce & co-operation)层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式,已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,internet正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源,任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更重要的是,大部分信息都是免费的。应用电子商务,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。

美的**定位。

所谓**定位就是**在internet上扮演什么角色,要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念,透过**发挥什么样的作用;因此,**的定位相当关键,换句话说,定位是**建设的策略,而**架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。

根据分析,美的海外**的主要对象是海外经销商,其次是一般消费者。

经销商。期望更多地方的公司了解美的历史、现状、规模、产品、销售策略、网上交易等服务。

季节性产品要更快反应速度和准确的交货期。

期望有安全而有保障的网上交易模式。

期望美的**能提供全面的销售,包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务。

一般消费者。

期望了解公司所从事的行业,产品类别。

了解公司实力、从而对公司有信心。

有全面而安全的网上购物环境。

直接从网上获得最新产品资讯。

期望美的**能提供全面的销售,包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务。

美的**优势初探。

化了流通环节,提高了直接经营模式。

电子商务模式利用了网络这种便利的通讯手段,更为迅捷地实现了商品流通信息的咨询、交换,进而实现网上**。因此,它在很大程度上取代了以往商品流通中的中间行为。如层层叠叠的商品**、分销,以及展览会、展销会等,大简化了商品流通环节。

internet把美的与全世界的需求一方联系在一起,客户在不与贵司碰面的情况下即可完成意向洽谈、看货订货、实际购买和支付货款的交易全过程,从而提高了交易效率。

美的提供新颖有效的营销工具。

美的建立了自己的海外电子商务**之后,在网络上发布广告,以及利用e-mail传递信息和进行自动回复等等。这些网上营销方式不仅有助于美的竖立企业形象和获得站略性优势,而且具有费用非常低廉的竞争优势。

例如:美国的cisco公司从2023年开辟了网上征订产品的业务,网上查询达到每月10万多次,收到了较好效果。目前,公司业务的32%来自网上,销售额达10亿美元,同时节约了很多传统的广告印刷费和**咨询费。

为美的提供了广阔的发展空间,无限商机在手。

通过应用电子商务、建立**,企业不仅可以提高自己的知名度,而且可以提供全天候的,即每年365天,每天24小时的服务;并与世界上任何地方的客户保持联系,不受时间和地理上的限制。

例如,美的通过建立**,用产品图像、动画技术,辅以文字,声音等附加信息,对企业和产品进行全方位的描述和介绍,使用户或消费者远在万里之遥也同样能收到身临其境的现场效果;同时,**日夜开放,出满足了各地客户不同时段来访的要求。美的将自己的业务范围拓展至了更广阔的空间,从而获得无限的商机。

为美的加强企业内部管理,方便企业员工沟通。

美的可以建立公司内部资料的网络数据库,将公司内部公用信息汇集在数据库内,便于员工随时查询;也可以在网络上存放较为机密的资料,并设定存取权限,例如销售数字、市场占有率、产品研发、竞争者分析等。不同级别、不同地区的员工只浏览在其权限之内的有关资料。这样,员工能够最大限度地获得资源,从而最大限度地提高工作效率和积极性。

美的在网上可以随时召开虚拟会议,交流各处市场情形,有待解决的问题等。这可以超越时空和地域的界线,增强群体工作能力,各员工间的沟通变得轻而易举,利于增强美的的凝聚力。

电子商务必将降低美的的经营成本。

首先,电子商务缩减了企业的通信开销。基于internet全球互联网环境下的文件和资料传输的电子化,已渐渐取代传统的长途**、信件邮递及传真。这在大幅度改善企业通信速度的同时,也大大降低了经营成本。

其次,电子商务与办公自动化的结合,出大幅度降低了企业的日常管理费用。企业可让公司的内部文件和资源共享,使所有周边设备获得最充分的利用,并且或以及时建立商业资料备份;不**司的员工身在何处,都可以随时获取公司的档案、文件等资料,无需浪费等待文件传阅的时间,而且可以减少打字等重复性的工作。

引用swot(strength, weakness, opportunities, and threats) 分析方法,能将每一企业分成四个角度作全面的剖析,包括公司的长处、短处、机会及竞争威胁,让整个项目能够有效地根据公司的本身优势去解决目前问题。

目前,美的已拥有较为美观大方的商务**(但就功能设计来讲,还不够完善,比如无多语言**,则不便于将美的产品真正推向国际。所以在网盈设计的**中必将此项目列入其中,如所有**语言分不同阶段译成有英语、法语、德语、日语、西班牙语等,可供世界各地的经销商或客户自由选择。

swot分析。

单从**功能分析,美的现在要将现有**转化成一个有知名度、内容丰富、功能齐备的**。这样才能踏足国际电子商务的市场。

针对以上分析,要建立一个美观、功能完善的企业**,具强大的、动态的、可伸缩的和灵活的系统于一体的**交易**。使美的实现支持多语言、营销电子化、网络化、市场全球化,新**功能革新如下:

**功能革新。

经过分析其他同类型**,我们除了保留一些传统企业网上电子商务的基本功能外,更为美的海外**设计一系列独特功能:

公司介绍。 总裁致辞。

美的文化(理念、定位、精神、口号、目标)

集团概要 (集团架构)

美的大事记。

美的荣誉(销售、科研成果及统计、产品证书、社会活动、行业)

合作伙伴(世界级技术合作伙伴)

世界的美的(各分公司介绍、**)

美的信誉(以往合同履**况、银行合作关系、美的如何配合等等)

公司联系。 集团各部门要员的联系资料: 包括电邮、**及传真。

集团公众联系资料。

产品销售。 以三维(3d) 形式展示每一件产品。

购物指南 (列出本月优惠产品,**产品,新上市产品)

人工智能导购: 智能化引领用户选择合适的产品,减少用户选择时间,可分两种方式来实现,一是产品、二是顾客类型作引导。

产品系列:空调、微波炉、洗碗机、电饭煲、电风扇、饮水机、电暖炉、灶具、抽油烟机、吸尘器、压缩机 、电机(与网上超市的购物中心相连,由产品数据库支持,链接客户资料数据库。产品数据库包括所有产品、3d模型展示、技术参数、**、规格、包装尺寸、qc、付款方式、最短接单期、曾经出口地区等等详尽描述)

购物中心(前台:**订购系统,与产品数据库链接,是供经销商登记注册、了解**、最短交货期、下单采购的平台;后台:crm客户关系管理系统,便于美的海外部进行客户关系管理,与客户资料的数据库链接,客户资料包含客户描述、客户信用等级评估、客户所处地区销售现状、以往下单情况、该客户统计资料、客户反馈、其他特殊要求,此外,交易中心的数据将做权限处理,有权限的管理员才能更改其中数据)

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