主管的简单述职报告传菜主管述职报告

发布 2024-02-26 02:10:08 阅读 9641

这次很感谢领导对我的器重,给我这次机会,给我发展的平台,我将我对传菜部的分析和方法做了以下总结:

一管理方面:

1、上级是下级的模范,坚持以身作则,小事亲为,大事共为。

2.对下属公平、公正、公开做事。

3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

二、岗位责任。

1.传菜部人员的管理。

2、传菜人手的协调(四楼和传菜本部的传菜员要灵活安排).

3、传菜出菜控制(设置两道关卡,一道传菜本部,一道四楼传菜电梯,以保证菜以正确快速的上到对应的房间去).

三、培训方面:

1.酒店口号、工作作风、团队标语、礼貌用语。

2.托盘、传菜车、传菜电梯、饭车实操方法。

3、酱料知识的培训,传菜过程的安全问题,台号,盖点,厨房各个档口的认识(采用一带一的方式,熟手带生手).

4.酱料知识的考核(定期进行试卷考试).

四、存在的问题。

1.部分传菜员礼貌礼节、仪容仪表不达标。

2.传菜员责任心差,日常卫生区域清洁不自觉。

3、部分传菜员传菜完毕不能及时回到传菜部。

4、部分传菜员受家庭、社会环境影响,教育管理时无法沟通,可能导致恶性事件。

5.忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在。

6.有时不能按相关标准操作。

7、传菜部长(四楼传菜电梯)不能协助管理传菜员及时回工作岗位。

8、宿舍卫生状况久治不愈环保意识差。

五、自己的。

一些建议。1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

2、员工反映职工餐不好,顿顿都是瓜,而且都是水煮的,没有炒的样子,建议食堂师傅尽量像青瓜这些含水量多的尽量都不要和肉炒在一起,单独炒素的都好。

3、酒店一次性用品的合理安排、应用,如一次性筷子,很多职工一顿饭一双,比客人都浪费;餐巾纸成了很多员工的厕用纸。

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