2024年内三科工作总结

发布 2024-03-04 12:50:04 阅读 1013

暨2018年工作计划。

内三科。二〇一七年十二月三十日。

暨2018年工作计划。

2017年在院领导的指导下,在医院各科室的大力支持帮助下,内三科全体医护人员团结一心、协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕年初工作目标和任务,求真务实,真抓实干,基本完成了本年度的各项工作任务,并取得了一定的成绩,现总结如下:

2017年工作总结。

一、业务完成情况:

年完成医疗业务总收入700余万元,较去年增长32%。

2、共收治病人1253人次,出院病人1246人次,比2016年增加197人次;抢救危重症282人次,死亡3人次,抢救成功率98%;门诊与出院诊断符合率≥98%,危急值报告处置105人次,处置率100%;医疗安全不良事件报告8例次;**好转率96%;住院患者微生物检验样本送检率96%;三基考试合格率100%;甲级病历96%;床位使用率96%;输血前四病检查率100%;出院病历7日归档率100%;完成临床路径243人次。

3、积极开展新技术新业务,在院领导的大力支持下购置了国内先进的奥林巴斯bf260电子支气管镜检查设备,并在汉中市3201医院呼吸内科的倾力指导下,率先在我县开展电子支气管镜检查技术、支气管肺泡灌洗术(洗肺术)、支气管内异物取出术等核心技术,填补了我县支气管镜检查技术的空白,跻身于全市县级医院呼吸内科内镜检查技术先进行列。

二、主要工作措施。

1、全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病人服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无吃、拿、卡、要等现象发生。

2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,全科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“二级甲等”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种等级医院管理资料的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基三严”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。

3、深入开展“争先创优”、“优质护理服务”、“三好一满意”活动,为患者提供优质、高效的医疗服务。认真落实以病人为中心的各项服务规范,为病人的**积极创造条件,倡导为每个病人提供个性化服务,尽最大可能满足不同层次的医疗需求;强化责任,严格管理,根据科室目标,制定新的发展思路,确保完成今年的工作任务。以病人为中心,开展优质服务:

如24小时接收病人;备有微波炉、电吹风、针线包等日常用品;为残疾人、老年人配备特殊的护理工具;经常征求病人意见;积极做好健康宣教;大力开展“五心”活动,即热心接诊、细心**、精心护理、耐心解释、诚心待人;并进行**礼仪培训,规范**言行举止。以良好的素质、得体的举止、优美的语言、良好的沟通,我科护理部被我院评为“优质护理服务感动案例先进病区”,并在医院举行“星级**”评选活动中,我科一名护理人员成功晋级“二星**”,提升了服务档次,形成了科室的服务品牌。

4、加强医疗纠纷防范管理,定期组织医师基本技能考核,保证了医疗质量与医疗安全,全年未发生一例医疗纠纷及事故。进一步健全科室医疗质量安全管理,建立和完善“科主任、**长亲自抓,质控小组全面抓,质控员具体抓”的科室医疗质量安全工作机制;严格科室的管理机制,将责任层层分解到个人,各类医护人员对医疗质量各司其责,做到质量自我检查、自主管理,自愿参与到医疗质量安全管理工作中;落实核心制度,组织科室人员认真学习医疗质量核心制度,每月不少于两次;落实**查房制度,严格执行高档抗菌药物审批制度,规范合理用药;加强病历书写管控,提高病历质量内涵。日常医疗工作严格遵守并执行医疗质量核心制度,同时定期检查科室核心制度执**况。

每月定期召开科室医疗质量安全管理小组会,分析缺陷、差错及事故的原因,及时提出整改意见,并运用pdca、品管圈等质量管理工具,把医疗安全落实到实处,确保医疗质量持续改进。

5、为提高医务人员的业务能力,科室定期组织业务学习,坚持每周三组织全科人员学习院周会精神、各项规章制度,为低年资医护人员进行专题讲座,开展科室内与科室间的学术交流与会诊活动,遇到不能解决的疑难病例,及时进行科内会诊或申请相关科室会诊与指导,在实践中培养大家解决问题和处理疑难病例的能力,依靠团队智慧,提高整体医疗水平。为了不断接受新知识、新技术,科室积极支持医务人员外出学习与参加学术会议,学习归来后在全科进行专题讲座或报告会,及时把新的信息传授给大家。

2018年工作计划。

1、继续开展呼吸内科电子支气管镜下相关检查技术,逐步开展支气管镜下刷检、活检,经支气管镜下球囊扩张及冷冻**、氩气刀技术。

2、加大宣传力度,提高我科相关专业的县域内知名度。

3、严格合理使用药物,认真执行**查房制度,严格控制药占比。

4、加强科室管理,按照二甲医院和患者安全十大目标要求,在基础医疗质量和各项医疗技术上狠下功夫,努力提高各项制度及规章的执行力,确保医院下达的各项任务和指标保质保量的按时完成。

5、派出1-2名高年资主治医师参加支气管镜诊断和**技术规范化培训并取得国家认可的“呼吸内镜规范化培训合格证书”,以弥补我科支气管镜操作人员无证上岗的缺陷。

6、选派低年资医师、护师到上级医院短训,以提高诊疗护理技术水平。

7、按时完成医院下达的其他临时性和应急突发任务。

内三科。二〇一七年十二月三十日。

2024年内三科护理工作计划

在新的一年里,围绕医院创立二级甲等医院以及加强绩效管理等中心工作,紧跟护理部的发展规划,对护理工作提出更高 更新的要求,本着 以病人为中心 以 服务 质量 安全 为工作重点的服务理念,以创立二甲为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务 技术训练,打造一支高素质的护理队伍。根据护理部目标拟...

2024年内二科院感计划

2015年内二科院感工作计划。1.进一步完善医院感染控制的制度和措施,继续按照医院制度和措施的落实情况,对胃镜室等重点部门进行感染质量督查,并协助做好院感控制工作,预防和控制院内感染的爆发和流行,并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检验和考核。2.加强院内感染知识的培训,并通过各种形式对全院的工...

内一科2024年工作总结

一年来在院领导班子带领下 经过全科医务人员的努力,顺利完成了全年的医疗工作任务。成功救治众多重症病例 克服了病区分散不利工作情况 在病人明显增多的情况下仍然努力完成各项工作。现对我科一年来的临床工作总结如下 一 基础工作。我科全体医务人员积极配合各职能部门的指导 医疗质量工作长抓不懈,认真履行各项工...