2010年3月ccaa考试qms试题(部分)
一,单选题。
1.管理的对象是( c)
a管理者 b员工 c资源 d组织。
2.审核员在现场审核发现,受审核方大部分文件都没有经过适宜性批准,有些文件出些矛盾的地方,致使过程控制出现混乱,但所幸未出现重大产品质量事故,该不符合的性质(b)
a一般不符合 b严重不符合 c因未出现重大产品质量事故,不存在不符合 d以上均可。
3.审核员对不符合项改进措施有效性检查,叫做(d)
a纠正措施实施的检查;b现场审核;c不符合项的评审;d纠正措施实施结果的跟踪验证。
4.关于向导和观察员,以下说法正确的是( d)
a、向导不可以是受审核方人员;b、观察员必须是受审核方人员;c、观察员必须是审核委托方人员;d、向导必须是受审核方人员。
5.以下不是审核的职责是的(c )
a、按计划要求,收集与受审核区域特征的相关信息,做好审核准备;
b、按分工进行现场审核,收集并记录审核证据,对照准则形成审核发现;
c、确定不符合报告;
d、向审核组长报告审核发现,并在组内进行沟通。
6.依据认证认可条例,认证人员同时在2个以上认证机构执业的,给予(a )处罚,仍不改正的撤销其执业资格。
a、停止执业6个月至2年以下。
b、3个月至2年以下。
c、6个月至1年。
d、3个月至1年。
二,判断题。
1. 审核组应将检查计划与检查表提前交受审核方进行确认。f
2. 组织的质量管理体系认证范围由受审核方决定。f
3. 季节性生产企业,现场审核应该安排在正常生产时进行。t
4. 审核员发现不符合的线索时,可以扩大审核抽样。t
5. 监督审核时不必进行文件评审。f
6. 认可的概念是由认可机构……合格评定活动。t
7. 法人分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。t
8. 质量管理体系应该覆盖所有的职能部门。f
9. 注册审核员同时要接受ccaa及执业机构的监督。t
10. 文审贯穿于审核全过程。t
11. ccaa qms审核员可分为实习审核员、审核员、高级审核员和验证审核员。f
12. 组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。t
13. 审核范围就是认证范围。f
三,简答题。
1.简述审核证据、审核发现与审核结论三者之间的关系,并举例说明。
2.分别说明监督审核与再认证审核的目的。
3.现场审核发现受审核方的《质量手册》对gb/t19001-2008标准都进行了描述,却脱离实际,该手册已通过文审,作为审核员当如何处理?
参考信息:在审核记录中说明,向审核组长报告,与审核方沟通,要求受审核方整改,在审核报告中对受审核方体系文件的适用性作出评价说明。
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