总结。一年的工作行将结束，在我们不断的努力中，我们泵送项目部的工作顺利的完成了。今年是公司的质量管理年，是公司又创辉煌的一年。在一年的工作中，我泵送项目部积极响应总公司及分公司的指示精神，认真贯彻落实质量管理的各项要求，实现质量安全和经济效益双丰收。
我相信我们都已经尽力，在来年中，我们将继续保持这样下去！
在2011年年初，我项目部就根据集团公司及分公司下达的要求精神，做出了-2011年质量管理计划，以此为契机，以“质量管理年”活动为抓手，不断加强自身队伍建设，进一步改革完善管理模式，加强对设备的安全管理工作，坚持“五星级服务”效能建设，切实提高质量安全管理与服务的工作质量，圆满完成了2011年度各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下：
1. 人要全员参与质量管理。
质量管理的一个重要因素就是人，主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。今年，项目部多次组织搅拌站操作人员进行培训，认真学习操作规程，加强安全质量管理。对于砼泵操作人员，进行技术交底，安排参观优秀操作人员的工地现场，使他们充分意识到质量安全管理的重要性。
2. 机械设备保持完好。
质量管理的另一个重要因素就是设备。在出厂时，我们安排专人对设备进行检查，调试。对设备的关键部位（极限限位、漏电保护等）进行重点检查，排除隐患。
在进场安装后，再次进行调试检查，防止运输过程中关键部位的失灵。在施工过程中，我们不定期的安排维修人员到工地轮流检修、保养，对重要部位进行一一排查，对发现问题、隐患及时处理整改，把安全隐患消灭在萌芽状态。
3. 设备维修质量的管理及设备配件的质量管理。
对维修人员加强他们的质量管理意识，增强他们的责任感，讲明白设备良好运转的重要性，让他们意识到设备的良好运转对于其自身及他人的重大意义，使他们有主人翁的意识。严把维修配件质量关及配件再利用质量关， 做到利益最大化，安全最大化。切实履行质量管理的各项要求。
4. 积极配合公司安全巡检部门及质量技术部门，对于巡查的隐患第一时间进行整改。
通过开展质量管理年，我项目部质量管理上了一个大台阶，操作人员舒心，维修人员省心，管理人员安心。既节约了维修成本，又创造了最大的经济效益，为项目部的顺利完成任务贡献了相当大的力量。
虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，有些工作仍需要进一步地巩固和深化。
1. 有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2. 一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3. 工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。
其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。
2011已经过去了，随着2011质量管理年的良好开端，在2012年，我们继续努力，深挖质量管理，在工作中继续改进，继续提高，为昌大建设奉献更大的成果。
泵送项目部。
安全质量管理年终工作总结 安全质量管理年度工作总结
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