编制说明。
1.年度培训规划是在各部门培训需求的基础上统一编制的，是分公司培训工作的总纲。
2.集中培训是组织管理层员工集中学习。
3.专项培训是各部门根据实际工作中发生的情况或存在的问题，随时进行针对性的专项培训工作。
4.各部门在制定年度培训计划时，可以根据部门的需要加入本规划中未能纳入的内容，但前提条件是必须按时完成本规划所安排的培训内容。
5.作业层员工接受在职培训不少于60小时/年，考试合格率为98%；管理层员工接受在职培训不少于36小时/年，考试合格率为100%。”本培训规划中所涉及的时间含义为：
1课时 = 1小时。
一、 二、培训要求。
1、管理层员工及服务中心文员培训。
目的和要求：更新知识、增强技能，创综合素质优良的管理干部队伍。通过培训及时了解分公司的工作目标、指标信息。
更新知识，及时补充、更新各类技能知识，跟上行业发展步伐。全面提高管理人员管理服务水平。
2、维修工培训。
目的和要求：明确维修工的职责任务，树立维修服务职业意识，不断巩固和提高基本理论知识及操作水平，培养一支技术熟练、纪律严明、热心服务的维修队伍，保质保量地完成维修达标任务，达到使甲方满意的目的。
3、护卫（车管）员培训。
目的和要求：明确护卫（车管）员的职责任务，树立职业意识。掌握上岗应知应会的基本知识和组织纪律，培养建设一支爱岗敬业、训练有素、纪律严明、文明值勤的护卫（车管）员队伍。
4、新入职员工的培训。
1) 新员工必须在二个月内完成以上培训内容，考核成绩记录入档。
2) 入职二个月后进行转正考核评定，培训考核的评定作为转正考核的参考内容，不合格者按相关规定处理。
5、在岗员工的培训。
1) 在岗员工必须完成以上培训内容，考核成绩记录入档。
2) 转岗员工只须完成相关岗位内容的培训。
3) 由部门负责的在岗员工的培训内容，按部门培训计划进行，培训时间由部门控制。
6、培训计划的要求。
各部门的培训计划，纳入每月的工作计划中，无需单独上报每月的培训计划，无特殊原因按计划执行。月检时进行检查，检查结果（计划、实施、记录、考核、效果等）记入绩效考核中。
7、员工培训档案卡。
管理层员工按人制发《员工培训档案卡》，每次培训结课时填写，并由授课人填写培训考勤情况、成绩。
三、培训内容原则上按计划进行，不排除临时调整，专项培训根据工作实际需求情况安排。
四、各部门培训要做好档案的收集和整理，培训档案至少要包括教材、人员签到表，并填写《员工培训档案卡》。
五、各部门工作礼仪、礼貌培训，课时安排不低于20个课时。
序号培训时间培训内容课时培训达到标准培训方法培训人关联部门/关联人培训对象检验方法。
一、办公室培训计划。
1 3月27日园区应知应会 3 熟练掌握讲授沈小娟各部门物业全员上半年对项进行考核。
2 4月10日服务规范、岗位职责 4 熟练掌握讲授沈小娟各部门物业全员
3 4月15日公司企业文化 3 了解讲授马永忠办公室/沈小娟物业全员
4 5月13日管家培训技巧 3 了解互动沈小娟各部门管理层
5 5月27日仪容仪表及相关知识 3 熟练掌握讲授沈小娟客服部/展羽翼物业全员
6 6月24日员工手册 3 熟练掌握讲授沈小娟各部门物业全员
7 7月15日质量体系 3 了解讲授马永忠办公室/沈小娟管理层
8 8月12日办公室管理制度 3 了解讲授沈小娟各部门管理层下半年对项进行考核。
9 9月16日案例分析 2 了解讲授马永忠办公室/沈小娟物业全员
10 10月21日服务礼义、礼节知识 4 熟练掌握讲授沈小娟客服部/展羽翼物业全员
11 11月18日消防知识 3 熟练掌握实操马永忠工程部、保安部/万秀强、李俊物业全员
12 12月16日物业管理条例 3 熟练掌握讲授马永忠办公室/沈小娟物业全员。
物业公司年度员工培训计划
三 diy手工艺品的 自助化 可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。附件 二 自制性手工艺品。自制饰品其实很简单，工艺一点也不复杂。近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂坠特别受欢迎。3 个性体现。朋友推荐 宣传...
某物业年度培训计划
物业年度培训计划 草案 企业的发展就是人才的发展。松下幸之助曾说 企业最好的资产是人。员工是企业最宝贵的资源，只有做好了员工的工作，公司才能无往而不胜。钢铁大王卡耐基也曾这么说 我的企业被烧掉了，但只要把人留住，我20年后还是钢铁大王。可以说优秀的员工是企业最宝贵的财富，更是企业成长的一支生力军和战...
元辰物业员工培训计划
元辰物业员工培训内容。一 元辰物业公司介绍。1 物业公司资质 暂定。2 元辰 物业二字的寓意。3 物业组织架构 综合管理部 客户服务部 环境清洁部 维修部 财务部 园区经营。服务部。二 望京西府项目介绍。1 大的名称 祖冲之文化森林公园 小名 望京西府别墅 2 项目总占地 规划用地面积 12.65平...