??息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
⑦会员客户进行特别优惠,第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。
1.4渠道建设。
就目前来看,网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络,要求各高校都配备2—3名兼职学生,一旦有订单,必须立即按照订购要求送达指定地点。
2.网上蛋糕店策略实施。
2.1市场范围选择。
在投入期仅选择**总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场,该区市场容量在300人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。
2.2重点宣传客户。
宣传对象以在校学生为主,他们对**不太敏感,注重包装和心意,只要口感达标,蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。
3.现场**。
每月初两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3—5条,以"謦香园网上蛋糕店"**和"校园蛋糕店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园**量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3—5台微机,可以上网查询并订购,放置一宣传板详细介绍蛋糕品种,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"謦香园网上蛋糕店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,在现场放置一些蛋糕样品以供品尝,当场以***格订购并附送礼品。
⑸在宣传当天,请与学校有关的**到现场报道,如重庆晚报,校园电视台等。
四、营销效果**与分析。
1.营业额收入。
据调查分析,我们可以**在主要节假日,每天销售额在200元以上。平时也在70左右。
2.支付方式。
可以货到付款,也可采取网上支付。根据有关材料办理会员卡并充值,可享受8折优惠,力求网上**支付达到20%促进**支付。
3.订货方式。
e-m定单,直接进入"謦香园网上蛋糕店"**进行订购,**订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4.客户特点。
年轻化,80为青年人,以女性学生为主,他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5.消费特点。
10元以下作为宵夜的蛋糕最受欢迎。
五、风险分析。
任何商业活动都存在一定风险。我们第一次开网上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技术方面,由于糕点技术已经流传开来,我们要想在技术方面有优势,相对来说是比较难的,因此必须在用料方面下足功夫,做到人无我有,人有我优,才能留住顾客。
在市场方面,以重工商大为例,目前学校暂无类似的网上食品店,而粗略估计,现有顾客和潜在顾客的数量非常巨大,我们网上蛋糕店必须把握先机,抢占市场,这是非常重要的,以后一旦有类似的店面出现,我们在市场方面也有足够竞争的优势。财力不足是我们蛋糕店的致命缺陷。因此,我们选择了网上开店这种新颖的方式,减少实体店铺必不可少的店面租金,水电费用等一系列花销,不过即使如此,还是需要一笔不小的费用。
六、经营成本预估。
1.原则。把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资。
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务,原料采购,人员工资,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从**建立到**正常运作起来大约需要一个月的时间。
3.第二期投资。
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和重庆市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高,其资金**主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七、项目小结。
了解到广大大学生朋友的真实需求,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的**运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案。最重要的是,弥补了目前网上蛋糕市场的空白,适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购蛋糕,附带祝福卡片等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生的切实需要,也可以满足不同年龄层次消费者的需求!
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时在**设计,制作方面,由于我们对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在**设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,我们相信,在以后的努力中,本**一定会得到进一步的完善!
DIY蛋糕店创业计划书范例
2 项目宗旨 打造都市避风塘,引领年轻时尚!3 项目宣言 我的蛋糕,我的young 4 店面名称 i cake diy蛋糕店。注释 i 我,i cake 我的蛋糕,就是diy蛋糕,自己动手制作,世上独一无二的蛋糕!i与 爱 谐音,就是喜欢蛋糕,喜欢我们的蛋糕店!5 店面主题曲 甜甜的 周杰伦。主要歌...
syb创业计划书蛋糕店范例
导语 做生意应坚持这样一个观点,就叫做获取利润之后的利润,核算成本之前的成本。学会让而不是学会送,商人的最高境界是让,送是慈善。syb创业计划书蛋糕店。20xx年蛋糕店syb创业计划书一项目分析。1 经营品种 面包店经营面包 蛋挞及牛奶 饮料。2 产品定位 定位于白领,小区居住人员,月收入3500元...
syb创业计划书蛋糕店范例
导语 做生意应坚持这样一个观点,就叫做获取利润之后的利润,核算成本之前的成本。学会让而不是学会送,商人的最高境界是让,送是慈善。syb创业计划书蛋糕店。20xx年蛋糕店syb创业计划书一项目分析。1 经营品种 面包店经营面包 蛋挞及牛奶 饮料。2 产品定位 定位于白领,小区居住人员,月收入3500元...