2024年我国经济型酒店业发展分析

发布 2023-12-26 21:05:08 阅读 6323

经济型酒店依靠其**优势和良好的环境近几年在酒店市场中逐渐占据了一定的市场份额,但是经济型酒店决不能一直依靠**寻找市场,要从多方面加强自身实力,以便在市场中立足。

第。一、要有自身的服务标准。

服务业最注重的还是服务,不能有**廉价服务水平就可以打折扣的思想。服务永远是市场竞争中的有力法宝。而顾客满意要以优质服务为支撑条件。

这里的“条件”包括硬件的设施也包括服务水准。设施上,客房强调舒适和卫生,尽量为旅游者提供一个舒适、卫生的居住环境。服务上,针对客人的需要,尽可能提供贴心的、实际的服务,如提供宽带快速上网等。

第。二、酒店营销要迎合市场。

现在的营销方式越来越多,随着互联网各种新事物的出现,酒店的多元化营销手段也越来越多。经济型酒店要利用现代网络技术,加强互连网营销和推广力度。经济型酒店还应该加强有效沟通,给客户提供更多的增值服务。

会员卡、积分等都是经济型酒店经常采用的**方式,顾客对于其敏感度相当,说明顾客只要感觉到物有所值,都是可以接受的。

第。三、注重自身品牌积累。

国内经济型酒店与国外酒店竞争最大的弱点就是品牌,在服务水平跟硬件设施都已不分上下的情况下,国外酒店可以依靠其国际品牌在竞争中取得优势。只有树立了自己的品牌,在品牌的基础上,进行连锁经营,降低成本,形成规模效应,才是经济型酒店发展的必由之路。对于经济型酒店来说,品牌高于有形资产。

只有在知名品牌旗下形成具有一定规模的企业群,才是经济型酒店的成熟业态。

最后、培养自己的人才队伍。

任何企业都是要以人为本,高质量的服务需要高质量的人才,缺少了人这个重要因素,即便是高投入也很难打造出精品酒店服务与品牌。因此,经济型酒店要创造条件,吸引高素质的、服务意识较强的专业人才,通过优质的服务赢得满意的客人。现代化商业竞争是一场整体战,谁能充分发挥拥有的各项资源的潜能,谁就能立足市场。

经济型酒店要不停地打造自己的竞争力,所提供的服务产品一定要有内涵,要苦练内功,培训自己的人才,提升自我品牌;要始终牢记如果没有质量的保证,系统的加强,人员的培训,过快的扩张可能出现管理问题,造成服务下降,形成越来越低廉的**,越来越廉价的服务,最终会导致整体服务质量的下降和品牌的消失。

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