根据***上半年工作会议精神，不断提高***以下简称***员工素质，确保2011年各项工作目标的顺利完成，在对中心(公司)各单位部门开展培训需求调查的基础上，经认真梳理、分析、审核，现制定下半年培训工作计划。
一、指导思想。
落实油田公司2011年员工培训工作部署，贯彻***总体思路，以培养创新型人才队伍为重心，立足“基层建设、基础工作、基本素质”的岗位培训，突出安全培训的针对性和实效性；进一步建立健全培训机制，着力培养“懂业务、精技术、会管理“的复合型人才为目标，为中心(公司)发展提高有力的员工素质保障。
二、工作重点。
一）、立足本行业新技术，培养发展复合型专业技术人才。
通过加强专业技术人员的学习，提高自主创新能力，调动其积极性，培养核心技术骨干，向复合型人才发展。1.开展行业新技术培训，通过与技术厂家的培训合同，选派技术骨干学习行业新技术，加快新技术开发应用。
2.采取外培方式，选取具有权威的培训机构，选派专业技术人才员进行技术学习，提高***软件、硬件技术水平。3.
通过技术研讨，学习讲座等形式，提高***全员整体水平。4.鼓励员工承担科研课题，参与项目建设，不断提高创新意识，增强创新技能。
二）、依托油田公司培训为主，内培为辅，提升***管理人员业务素质。
根据油田公司各专业部门培训要求，积极选派各部门管理人员参加培训，不断熟悉油田各项业务知识，提升业务水平素质。并配合油田公司要求在***内部做好培训的后续工作，将***的管理工作及时有序的同油田公司接轨。
三）、突出一线操作员工，向一专多能型人才发展。
1.扎实开展操作员工岗位操作技能适应性培训、专项技能培训、技能鉴定前培训。同时，通过开展生产业务流程、岗位操作规程、技术研讨、技术比武、故障分析等讲座及交流会，提升操作人员的业务水平。
2.加大职业技能鉴定工作力度，形成职业技能等级梯次建设的良性发展。规范初级工、中级工、高级工、技师的技能鉴定、评聘。鼓励员工参加第二工种的学习，鉴定，向一专多能型人才发展。
3.有针对性的实施一对。
一、多对一等多种形式的导师带徒教育模式，注重对师徒双方进行评估考核，实现经验传承，发散思维的双赢效果。
四）、进一步提升全员安全意识，保证安全生产。
1、加强安全培训，增强员工的安全意识与能力。**各单位要组织各级安全管理人员、专兼职安全监督人员、基层干部以及其它关键岗位技术骨干，分期、分批开展不同形式、不同内容的安全培训，丰富安全管理知识，提升安全管理水平，提高应对突发事件、处理复杂问题的能力。基层单位要深入开展基层员工岗位安全学习活动，使其了解安全生产的基础知识、基本常识，熟悉安全操作规程，具备处理日常安全问题的能力。
2.开展全体员工hse学习。重点组织学习hse相关管理制度，如何履行自身hse责任、如何管理基层队伍、如何控制危险作业及如何吸取典型事故教训等内容，不断提高其hse素质。
3.以特种作业和特种设备为内容，开展从业资格的培训，确保特种作业人员100%持证上岗。
五）、增进客服管理，提升客服质量。
结合***开展的各项业务，以“客户第一，服务至上”的工作理念为依托，对客服人员进行业务技能素质和服务意识培训，进一步提升员工的专业技能水平和整体素质，强化客服沟通技巧，树立良好的服务窗口形象。
三、几点要求。
1、领导重视，明确责任。培训工作将作为各部门、单位年度劳资专业路考核重要内容之一，各单位要加强对员工培训工作的领导，把提高员工素质，做好员工培训工作规划和组织实施纳入工作议事日程，精心组织，统筹安排，确保员工培训工作的正常开展。未按时开展的培训项目，须予以说明。
2、依据《员工培训管理办法》，按照层级管理的原则，深入开展培训需求调查，有针对性、有侧重点地分级制定年度培训计划，分层落实年度培训工作，并进一步完善培训工作流程，规范培训运作。
3、监督考核，确保效果。严格培训过程控制，强化培训监督考核，提高培训的针对性和实效性，对培训效果进行评估。
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