1、按照节能降耗的工作思路，建立完善班组核算体系，提升成本分析控制能力和整体管理效率。落实责任到人，重点加强了每个班组的统计和数据分析的规范。
制订了各项记录台账，规范班组统计台帐、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使标准化工作落实到实处，本年度经营各项指标全面完成，浴池创收18162元，市场收费1282元，卫生费18374元，矿泉水站创收921元，全年成本结余三千余元。
2.加强对幼教中心的管理，坚持一切为了孩子。
为了更好的建设幼师队伍，今年对幼教中心的阿姨进行业务培训4次，并由学校专业老师每天对孩子进行授课，科学的引导孩子，培养孩子良好的学习、生活习惯。今年考虑到入托孩子的日常生活需要，为幼教中心购买窗帘，暖瓶等生活用品，改善孩子午睡房间的住宿条件，每天由专人负责采买新鲜蔬菜，科学合理安排孩子每日午餐，人性化管理，一切从孩子角度出发，真正的建立幼儿之家。
3、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。
每日巡查浴池，水站、单身楼的水电情况，制定奖罚制度，严禁长明灯、私自取暖等浪费现象，收到了良好效果，仅水电全年结余1千余元。
4、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，通过生活会分就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。在班组内部范围内开展基础管理检查评比工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。
5.加强了对离退休职工的管理。由专人负责离退休职工的管理工作，对日常管理工作，查询工资及对年节福利物品的发放，做到有据可依，有据可查，改善离退休工作管理难的问题。
物业职员述职报告物业房管职员述职报告精
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