今年以来，xx总工会贯彻***总书记“两学一做”重要讲话，紧紧围绕办事处中心工作，充分发挥工会组织“四个第一人”的重要作用，以工会组建“全覆盖”、规范化建设为目标，以“红五月”系列活动为抓手，以“两个普查”工作考核检查为工作重点，以维护职工合法权益、稳定员工队伍为中心，扎实展开工作。
一、工作措施。
一）贴近职工，倾情打造关爱帮扶品牌。
为体现党和**对广大外来工及困难职工的关爱，采取各种形式送温暖，通过多种渠道解忧患，既有日常关注也有特殊帮扶，既有物资资助又有精神关怀，打造了关爱帮扶的系列品牌。
1、物资资助、精神关爱，凝聚人心。一是生日祝福，开展“双评双爱”活动。二是生病慰问，对生重病住院和工伤职工实行日常慰问。
三是特困资助，对遭受意外和生活特别困难的职工给予特殊补助。
2、技能帮扶、学业支持，成就未来。一是岗位技能培训。本着“授人以鱼，不如授人以渔”的理念，在提高外来建设者岗位技能，增**事创业的能力上做文章，不仅给他们“输血”，还要帮他们“造血”，不断增强其适应新环境、新形势的能力，让他们一证在手，终生受益。
二是就业支持。联合劳动保障部门和企业，帮助有特长的外来务工人员寻找就业渠道，让他们学有所成，学有所用，发挥所长。三是助学帮扶。
对困难学生调查跟踪，常态帮扶，帮助他们解决生活和学习中的困难，让他们能顺利完成学业。
二）积极探索工伤探视工作。
我工会把开展工伤探视作为一项重点工作来抓，围绕构建和谐劳动关系的目标，着手打造工会困难职工帮扶工作品牌。工会对工伤职工进行探视，不是“一探了事”，还需了解工伤职工的伤情及需求，指导帮助落实工伤保险待遇，并发放探视慰问金。截止9月底，我工会从企业和社保部门了解到，大鹏新区xx人民医院作为辖区工伤医疗定点医院，发生工伤人员到该医院就诊共3例，并对工伤人员进行了慰问。
二、工作亮点。
一）加大投入，强力推进工会规范化建设。
一是建章立制，加强工会规范化建设。建立规范化达标制度，选出2家基层工会作为本年度达标单位，按“九有一上墙”的要求，进行软件完善、硬件配置、基础设施建设，共4万余元。二是规范运作机制，促进工会作用发挥。
有针对性地进行指导和督促，建立职代会、妇代会和调解委员会，规范建会程序，规范化运作机制，不断推动基层工会规范化进程，为工会更好的发挥作用提供全面保障，打下坚实基础。
二）聚焦源头治理劳资纠纷试验区建设，工会呈现新面貌。
根据市、新区总工会关于建立源头治理劳资纠纷试验区的有关文件精神，我工会在三溪社区建立源头治理劳资纠纷试验区，重点在源头做好劳资纠纷预防和调解工作，全面提升工会服务能力和水平。一是切实履行工会“第一知情人、第一报告人”职责，及时了解职工诉求，收集职工心声，及时掌握、有效预警，第一时间掌握企业经营及劳资关系状况。截止到9月底，共发生2宗劳资纠纷案件，一宗是深圳市昌隽生物****，欠薪3个月，部分员工社保已停3个月，现已报办事处劳动站处理完毕；另外一宗是广贤永固木业（深圳）****，存在消防安全隐患，该公司停工1个多月整顿工作，员工们情绪激动，向工会反应表示会作出过激行动向有关部门反应，怕引起重大上访事件，现已复工。
二是以维权关爱服务站为载体，推动“律师入企”和“律师驻点”工作，积极开展法律咨询、普法宣传活动，为广大职工提供法律援助服务。三是进行软件完善、硬件配置、基础设施建设，共2万元。
三)践行“有用工会、实用工会”
深入开展职工之家、关爱帮扶、职工素质培训等活动，引导职工学习新知识，掌握新技能，不断提高创新能力、竞争能力和创业能力，把“有用工会、实用工会”不断深入企业工会中去。
1、以文化阵地为重点，进一步加强职工文化建设。加强职工文化建设，对工会干部和广大职工广泛开展形势政策宣传教育，不断强化“职工之家、职工书屋”这两个重要阵地，积极发挥职工文艺骨干队伍作用，大力推进学习型企业创建活动，进一步增强基层工会的凝聚力和吸引力。我工会广泛开展进企业送清凉活动、送电影活动，精心组织开展职工群众喜闻乐见、寓教于乐的文化活动，进一步丰富职工精神文化生活。
2、打造关爱帮扶品牌，为职工雪中送炭。进一步加强帮困送温暖工作。积极协助党委**解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题，推动建立**、工会、企业、社会机构联合互动和职工参与的困难职工帮扶长效机制，深入推进各项改善民生政策的落实。
一是开展关爱“困难职工”活动，为30名困难职工家庭送去慰问金和慰问品，共3.9万元，让他们感受到工会的关爱。二是开展律师驻点活动，为更好的为企业职工提供法律咨询和援助服务，我工会安排了2名律师于每周五下午进驻三溪社区，为周边企业及工业园区职工提供服务；三是开展“金秋助学”活动，为16名困难职工子女送去慰问金，共4万元。
3.开展职工系列活动。一是开展“中国梦劳动美”为主题的征文比赛，这次征文比赛共评选出一等奖3篇、二等奖3篇、三等奖3篇、优秀奖10篇，并发放奖金和证书。
二是开展“知识改变命运技能成就未来”岗位技能培训，积极组织动员机关企事业干部职工100余人参加会计初级、安全生产管理、电工等培训，共投入11.9万余元。这种“授人以鱼，不如授人以渔”的作法，深受员工欢迎，不仅为他们“输血”，更为之“造血”，让他们“一证在手，就业不愁”，终生受益。
三是开展环卫工人“送清凉”活动，为320名环卫工人送去夏日慰问，共2万元。总工会还组织了瑜珈、乒乓球等活动，通过丰富多彩、积极向上、有益于身心健康的活动，把广大职工团结在工会职工服务站的周围，增强了工会职工服务站的吸引力和凝聚力。
三、下一步工作计划。
一）重点创建职工“心灵驿站”和职工服务站。
根据市、新区总工会的有关文件要求，建立和完善工会帮扶困难职工的长效机制，推进帮扶工作深入发展。一是建设“职工心灵驿站”，是促进广大员工身心健康，保障其合法权益的一项具体措施；是构建和谐劳动关系，促进劳动者全面发展的一项重大举措；是认真践行上级工会提出的“面对面，心贴心，服务职工在基层”活动和为职工群众办实事、办好事的具体体现。二是进一步加强我基层工会职工服务站的建设，拓展帮扶范围，完善帮扶机制，增强帮扶实效，充分发挥各级工会组织在维护职工合法权益、协调劳动关系、促进社会和谐发展中的重要作用，切实把职工服务站建设成为充满爱心、充满阳光的职工之家。
职工服务站作为工会直接面向广大职工的服务窗口，将困难职工作为维权的重点对象，将职工最关心最直接最现实的利益问题作为维权重点，为职工提供“一站式”服务。通过困难帮扶、互助保障、法律援助、技能培训、心理援助等形式，最大限度地为广大职工和会员提供便捷、有效的贴心服务。
目前，我工会已建立三溪社区职工“心灵驿站””、斯比泰公司职工“心灵驿站””、龙欣欣文化公司职工服务站等3家阵地建设，为职工提供“一站式”服务。
二）积极探索，完善机制，维权维稳有新举措。
积极完善集体协商机制，加大集体合同签订力度。一是加强集体协商队伍建设。调整集体协商领导小组，制订系统的工作流程和详细的工作方案，并以社区工联会主席、职业化副主席及工会组织员为骨干，成立9支指导员队伍，对辖区企业集体协商工作进行全面指导和督察。
二是加强对的业务学习提升素质。组织参加专题培训，掌握基本要领，提高业务能力和指导员水平。三是加大力度推进集体协商进程。
以重点企业为突破口，以工资增长为核心，强力推进集体协商。抓好平等协商集体合同和工资协商机制，让集体协商动真格、见实效，真正为维护员工利益的保障。