一个月的寒假很快就过去了，在这一个月中我收获甚多感悟甚深。在寒假中我除了和家人团聚外，还参加了社会实践，去了家乡一家大型超市当导购员。
这家超市在我们县城小有名气，我在做导购员的期间又正逢春节，每天从早到晚都有络绎不绝的顾客来超市选购甚至是批发年货，我们导购员的忙碌可想而知。虽然忙，可我却从泪水中体会到了工作的乐趣和为他人服务的满足。看着人们为了置办年货全家出动，边选购东西边有说有笑，他们的欢乐我感同身受，也让我深深体会到，不管分隔多远，家人永远是家人，就算一年只有一次的相聚也阻隔不了亲情带给人们的温暖。
看着这一幕幕我的工作更加有劲头了，我微笑着给需要我帮助的顾客详细地介绍各种超市的产品情况，以便他们能挑选到最适合的商品。
导购员的工作，不仅让我亲身感受到过年的热闹气氛和合家团聚的温暖，也让我了解到一些与市场经济有关的商业知识。通过实践我做了如下总结：第一，服务态度至关重要。
作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，人们选购的商品档次也提高了，所以对于超市的高档商品导购必须做好更加详细地了解，以备顾客之需。
第三，诚信是成功的根本。如今社会各行各业都需要讲诚信。诚信对于商业领域来说来说无疑更是生存的根本，大型超市只有做到诚信才能赢得信誉，才能拥有持续不断的顾客**，我所在的超市非常重视诚信，一旦商品出现问题，超市无条件为顾客退还，因此它逐渐在我们县城占据超市界的领头地位。
第四，付出才有收获。我的家乡，是个小县城，各种硬件软件设施都不如大城市完善，人们的思想观念更是落后，但是付出才有回报这是真理。当我应聘短期导购员时，超市负责人并不同意，他们认为大学生缺少经验，而且我学的专业也不是市场营销之类的，绝对不能胜任导购的工作。
因此一开始我是靠爸爸找熟人才能进去超市的，而且超市负责人只给我两天的实习期，做得好才能留下来。于是，我认真熟悉了我负责区域的各种商品的详情，并做好笔记，回到家也像复习功课一样对待它。在超市时我利用每一次闲暇时间和超市的阿姨们请教各种有关导购员工作的问题，因此顺利地通过了两天后超市负责人的考验。
但我并没有就此摆脱众人的监督，每天都必须精神集中高度紧张地站岗，不过也因这点紧张我很少出过差错，完满地完成了一个月的工作，受到了超市负责人的表扬。这是我的认真付出换来的回报，我因此对以后融入社会更加充满信心。实践，可为以后找工作打下基础。
通过这段时间的实践，我学到了一些在学校里学不到的东西和非专业类的知识，受益匪浅。
一个月的打工生活，使我的校外生活更加充实，也使我的寒假过得既温暖又有意义。当今社会对人才的要求越来越高，我们很有必要在学校以外的地方寻找充实自己的机会，而社会实践就是最能锻炼自己的方式，也是对自己的一种激励，至少我们能从中认识到纸上得来终觉浅绝知此事要躬行，实践才是检验真理的唯一标准，我们在学校不仅要学习理论知识而且要将理论运用到实践中去，才能做到活学活用，将来也才能利用知识在社会上立足。
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