寒假实践报告

发布 2024-03-24 22:35:09 阅读 9439

寒假的到来让我感到很兴奋,因为我们学校放假不是很早,在还。

有五天就要过年的时候,我才终于收到招聘单位的**,我还是没有犹豫来到我上班的地点,“金马百货商场——蒲城店”。因为我知道社会实践可以让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,成为社会所需要的人才。一、实践过程。

我所在的这家店是一个品牌服饰“婉亦”因为刚好是快到春节期。

间,平时**量很多。

我上班的时间为早上10:00到下午6:00或早上11:00到晚上8:00

早上9:25分我会准时到商场开晨会,我们会宣读金马誓言“我是金马人,肩负金马使命,立志金马事业,求新,务实,勤恳,承担,协作为我们共同的事业而努力。”经理会先查人然后将前一天所出现的问题在晨会上提出,也会有奖励和批评。

最后穿工装,戴丝巾才可以先进去,我们临时工最后才可以进。记得我第一天上班的时候,店里的老员工就给我讲了商场的纪律,不可以坐,不可以趴桌子,不可以靠衣架,不可以吃东西,不可以玩手机等。我体会到这是一个纪律性很强的集体,不管是在学校还是在工作中,纪律都是最重要的,有好的纪律才会成功。

那么,到店里的第一件事是打扫卫生,模特的站台,衣架,桌子等都需要擦干净。然后一天的工作才开始。

导购最重要的环节就是“导”,迎接顾客时,目光要亲切、点头微笑,保持适当距离,顾客进店里,先要打招呼,因为乡里人多点就。

说随便看,喜欢可以试。顾客拿起一件衣服时,会将衣服款式的介绍,穿上是什么效果,有没有其他颜色,原价以及打折后的**都会一一介绍清楚,然后问顾客是否要试一下衣服,再按照顾客的身材给她们找到合适尺码的衣服,顾客喜欢的衣服决定要买的,要给顾客开票,告诉他们收银台的位置,将衣服打包收好,顾客交完费用小票换取。总之,对顾客,要用心服务,别人才会信任你,才会买你的衣服。

下午5:30的时候,商场开始清场,我们需要扫地,拖地,关自己店的灯,碰到还想看衣服的顾客还要态度良好的告诉顾客我们要下班了。二、实践结果。

年前的5天再加上年后7天,我上了13天班,每天都会卖出上千元的销量,或许不是很高,这与品牌衣服**不是很便宜和乡下人居多还没有达到那样的消费水平有关、还有其他店的衣服都在打折处理,我们的销量不是很高。当然,也与我的能力有关,对于导购员这个职业,我还不是很出色。三、实践总结和体会。

每天上班都是一样的流程,站的人腿疼,给顾客介绍衣服自己口干舌燥,刚开始上班别人对你使唤来使唤去的,忙的话上班一整天都不能吃饭,想想只有那么一点工资,想到要放弃,可是又一想,如果连这点困难都坚持不了。以后步入社会还能怎么样?所以我坚持下来了,发工资的那天我很高兴,真高兴。

短短的13天导购员生活,使我学会了许多,这都是在学校里学。

不到的,因为环境的不同,接触的人和事也不同,从中学到的东西自然也不一样了。记得老师说,大学就是一个小社会,可是我总觉得学校里有社会没有的那份纯真、那份真诚。而社会上,人和人关系复杂。

作为一名新世纪的大学生,我应该学会与社会上各方面的人交往,这就意味着,社会实践必不可少。只懂得纸上谈兵是远远不够的。

接触到“金马百货”的管理方式,我懂得了纪律的重要性,接触导购员这个职业,我懂得了服务行业的方式、人与人交往的艺术,这是在学校里学不到的东西。我很庆幸我有了一次小小的实践,我学到的东西太多了,感触深刻。我想以后,我会经常实践,在社会上锻炼自己。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿不在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,懂得感恩,懂得去回报社会,明天才能更好的为社会服务。

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