尊敬的各位领导：
您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作，现将这段时间所获汇报如下，请您评议：
其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯，总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫**，打扫卫生等。
这样几天下来，我逐渐适应了产品工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品；熟悉主要**商。
同时应充分利用**员资源，带动他们分工合作。
第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品**是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很熟练，对商品**不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。
第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。
所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持，比如增强**员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的合理要求，使其满意。
第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不可能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的问题，使商品运营通畅。
当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导，增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限，经验欠缺，有不到之处望您指正。
商品经理述职报告
签提醒顾客，并作好 如发现包装破损的要马上撤下排。面，保管好，以做退货 如有商品临近保质期或已经过期，要马上进行整理退货。一般情况下，退货可由理货员和课。长决定，填写退货单，形式分为直退和配退 直退即部门。通知 商直接来提取，单据必须有财务室的签字 配退即。部门主管发邮件给总部，得到审核同意后方可退...
金融经理述职报告公司经理述职报告
作为公司经理，我认为必须做好以下工作 制订好公司的经营目标 经营计划，分解到各部门并组织实施 制订并落实好公司的各项规章制度 合理设置本公司的组织机构 积极践行集团经营理念，创造良好的工作 生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力 凝聚力 战斗力 处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题 审核好公司...
药店经理述职报告店经理述职报告
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划 有指导 有跟踪 有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结 计划，对各项工作有计划 有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予...